تواصلوا مع شركة NEXO Beauty Labs
مصنّع مستحضرات تجميل للتصدير — تصنيع تجميلي عالمي لعلامات التجميل الدولية
تطوّر NEXO Beauty Labs وتصنّع منتجات العناية بالبشرة والشعر والجسم والعناية الشخصية للعلامات التجارية لمستحضرات التجميل التي تبيع خارج الصين، وكذلك للموزعين وشركاء العلامات التجارية الخاصة الذين يطرحون هذه المنتجات في أسواقهم. يمكنكم البدء من فكرة منتج، أو منتج مرجعي متداول في السوق، أو تركيبة تملكونها بالفعل.
نتعامل مع تركيباتكم ووثائق متطلبات المنتج والمنتجات المرجعية بسرية، ونوقّع اتفاقية عدم إفصاح قبل بدء أعمال التطوير. يُدار كل مشروع بموجب اتفاقية عدم إفصاح موقّعة تشمل مفاهيم منتجاتكم ومعلومات تطوير التركيبة ومتطلبات أعمالكم السرية.
- إعادة عروض الأسعار خلال 48 ساعة في أيام العمل
- العينات الأولى خلال 3 أيام عمل
- الإنتاج التجاري خلال 10–15 يوم عمل
- الحد الأدنى للطلب يبدأ من 10,000 وحدة
لمحة سريعة عن التصنيع التجميلي العالمي
-
منشأة التصنيع
36,000 متر مربع تضم 56 خط إنتاج في موقع واحد بغوانغتشو، مع تنفيذ تطوير التركيبة والتعبئة وتغليف المنتجات داخليًا -
مكتبة التركيبات
أكثر من 5,000 حل تركيبة جاهز للسوق للعناية بالبشرة والشعر والجسم والعناية الشخصية -
إنتاج كبسولات السيروم
ما يصل إلى 6,000,000 كبسولة سيروم يوميًا -
إنتاج واقي الشمس
ما يصل إلى 200,000 وحدة من واقي الشمس يوميًا -
براءات تطوير التركيبات
65 شهادة براءة تدعم تطوير التركيبات والمنتجات -
أنظمة الجودة
أنظمة ISO 22716 وGMPC وISO 9001، وشهادة حلال، وتسجيل منشأة مستحضرات تجميل لدى FDA -
الأسواق التي نُصنّع المنتجات لها
أمريكا الشمالية وأوروبا وآسيا والمحيط الهادئ وجنوب شرق آسيا -
بداية التصنيع
منذ 1999، مع خبرة تزيد على 25 عامًا في تصنيع مستحضرات التجميل، وفريق متخصص للأعمال الدولية منذ 2020
خدمات تصنيع مستحضرات التجميل: إنتاج منتجات العناية بالبشرة والشعر والجسم
يتميّز المورّدون في قطاع التجميل عن غيرهم بعنصرين أساسيين: الجهة التي تنتج المنتج السائب فعليًا، وعدد الجهات التي يمر بها قبل وصوله إليكم. تُنفّذ أعمال تطوير التركيبة والتعبئة والتغليف داخليًا في موقع NEXO Beauty Labs في غوانغتشو. وهذا يعني أن الفريق الذي يطوّر المنتج السائب هو نفسه الذي يوسّع نطاق إنتاجه، وأن منتجكم ينتقل مباشرة من المختبر إلى خط الإنتاج دون تغيير الجهة المسؤولة عنه.
تصنيع منتجات العناية بالبشرة
المستحلبات والأنظمة المائية والهلاميات والتركيبات الخالية من الماء وسيرومات الكبسولات، بدءًا من العينة المختبرية الأولى وصولًا إلى التشغيلات التجارية. تصل قدرة تعبئة كبسولات السيروم إلى 6,000,000 كبسولة يوميًا، وواقي الشمس إلى 200,000 وحدة يوميًا.
تصنيع منتجات العناية بالشعر
أنظمة المواد الخافضة للتوتر السطحي، ومستحلبات التكييف، وأقنعة المعالجة، والتركيبات التي تُترك على الشعر. نتحقق من توافق المنتج السائب مع العبوة التي تختارونها قبل الالتزام بالكمية.
تصنيع منتجات العناية بالجسم والعناية الشخصية
منتجات الغسل واللوشن والزبدات والمقشرات ومنتجات العناية باليدين، تُصنّع جميعها ضمن نظام تطوير التركيبة والتعبئة نفسه. ويمكن جمع عدة فئات ضمن برنامج إنتاج واحد بدلًا من التعامل مع مورّدين متعددين.
البحث والتطوير في مجال تطوير التركيبات
يدعم معهد Winskin Life Science Research Institute تطوير التركيبات والابتكار التقني، وتستند مجموعة التركيبات إلى 65 شهادة براءة. ويُعدّ فريق البحث والتطوير العينات الأولية خلال 3 أيام عمل من استلام متطلبات منتجكم.
أكثر فئات المنتجات التي نصنّعها
- سيرومات الوجه والأمبولات وكبسولات السيروم
- المرطبات والكريمات واللوشن وتركيبات إصلاح حاجز البشرة
- المنظفات وبلسم التنظيف ومياه ميسيلار ومنظفات الرغوة
- الأقنعة الورقية وأقنعة الشطف وأقنعة النوم ولصقات العين
- واقي الشمس ومنتجات الحماية اليومية
- الشامبو والبلسم وأقنعة الشعر ومستحضرات العناية بفروة الرأس
- لوشن الجسم وغسول الجسم والمقشرات وكريمات اليدين
- التونر والإيسنس والرذاذ ومنتجات ما بعد المعالجة
فئات المنتجات ومكتبة التركيبات الجاهزة للسوق
تتركز معظم وثائق متطلبات المنتج في فئة العناية بالبشرة، لكن المسارات الثلاثة نفسها متاحة أيضًا لمنتجات العناية بالشعر والجسم والعناية الشخصية. ويسهل بدء العمل على منتجات العناية بالبشرة المبنية على منتج مرجعي قائم. ولكل فئة أدناه، يمكنكم الاختيار من ثلاثة مسارات: تركيبة جاهزة للسوق من مكتبة المورّد، أو تطوير تركيبة مخصصة وفقًا لوثيقة متطلبات المنتج الخاصة بكم، أو استخدام تركيبة أو منتج قائم ضمن مراجعنا لتطوير تركيبتكم انطلاقًا منه. ويحدد المنتج الذي تختارونه مدة التطوير، لا مسار التصنيع.
| الفئة | أشكال شائعة | نقطة البداية المعتادة | أشكال التعبئة والتغليف الشائعة |
|---|---|---|---|
| سيروم الوجه | سيروم مائي، سيروم زيتي، سيروم ثنائي الطور، أمبولة | تركيبة من المكتبة أو مطابقة لمنتج مرجعي | زجاجة بقطّارة، زجاجة بمضخة، زجاجة محكمة دون دخول الهواء |
| سيروم مغلف بكبسولات | كبسولة سيروم أحادية الجرعة، كبسولة تُفتح باللف | تركيبة من المكتبة | شريط كبسولات، عبوة كبسولات، علبة كرتونية |
| كريم ومرطب للوجه | مستحلب زيت في الماء، كريم غني، كريم هلامي، كريم ليلي | تركيبة من المكتبة أو تطوير تركيبة مخصصة | مرطبان، مرطبان محكم دون دخول الهواء، أنبوب، زجاجة بمضخة |
| منظف الوجه | منظف رغوي، منظف كريمي، بلسم تنظيف، ماء ميسيلار | تركيبة من المكتبة | أنبوب، زجاجة بمضخة، مرطبان، زجاجة بغطاء قلاب |
| تونر وإيسنس | تونر مرطب، تونر مقشر، إيسنس، رذاذ للوجه | تركيبة من المكتبة أو مطابقة لمنتج مرجعي | زجاجة بفتحة تقطير، زجاجة بخاخ |
| قناع ورقي | قناع من السليلوز، قناع من السليلوز الحيوي، قناع هيدروجيل | تركيبة من المكتبة | كيس جرعة واحدة، علبة متعددة العبوات |
| قناع يُشطف وقناع للنوم | قناع طيني، قناع كريمي، قناع هلامي للنوم | تركيبة من المكتبة أو تطوير تركيبة مخصصة | مرطبان، أنبوب، كيس جرعة واحدة |
| العناية بالعين | كريم للعين، سيروم للعين، لصقة عين هيدروجيل | تطوير تركيبة مخصصة أو مطابقة لمنتج مرجعي | أنبوب محكم دون دخول الهواء، أنبوب بأداة تطبيق، مرطبان لصقات |
| واقي الشمس والحماية اليومية | واقي شمس مستحلب، واقي شمس صلب على هيئة إصبع، مستحضر حماية ملوّن | تطوير تركيبة مخصصة | أنبوب، زجاجة محكمة دون دخول الهواء، عبوة على هيئة إصبع |
| لوشن الجسم وزبدة الجسم | لوشن خفيف، زبدة جسم غنية، لوشن ما بعد التعرض للشمس | تركيبة من المكتبة | زجاجة بمضخة، مرطبان، أنبوب |
| غسول الجسم ومنظفاته | جل استحمام، غسول كريمي، غسول مقشر | تركيبة من المكتبة | زجاجة بغطاء قلاب، زجاجة بمضخة، كيس إعادة تعبئة |
| مقشر | مقشر بالسكر، مقشر بالملح، مسحوق إنزيمي | تركيبة من المكتبة أو تطوير تركيبة مخصصة | مرطبان، أنبوب، كيس |
| العناية باليدين والقدمين | كريم لليدين، غسول لليدين، بلسم للقدمين | تركيبة من المكتبة | أنبوب، زجاجة بمضخة، مرطبان |
| الشامبو والبلسم | شامبو خالٍ من الكبريتات، بلسم يُشطف، تونك لفروة الرأس | تركيبة من المكتبة أو مطابقة لمنتج مرجعي | زجاجة بغطاء قلاب، زجاجة بمضخة، كيس |
| معالجة الشعر | قناع للشعر، مستحضر معالجة يُترك على الشعر، زيت للشعر، سيروم لفروة الرأس | تطوير تركيبة مخصصة أو مطابقة لمنتج مرجعي | مرطبان، أنبوب، زجاجة بقطّارة |
فئة غير مدرجة هنا
أرسلوا نوع المنتج والسوق المعنية والمنتج المرجعي، وسنوضح لكم سريعًا مدى ملاءمته لأنظمة تطوير التركيبات والتعبئة لدينا قبل أن تلتزموا بأي خطوة أخرى، وسنبلغكم بذلك مبكرًا.
ابدؤوا وثيقة متطلبات التصنيعأرسلوا إلينا أيًا مما يلي
فكرة منتج أو توجه بشأن مكوّناته، أو وثيقة متطلبات المنتج للسوق المستهدفة، أو منتج مرجعي من السوق، أو تركيبتكم الحالية وموادكم الخام ومواصفاتكم الفنية. يكفي أي خيار منها للبدء.
التعبئة والتغليف وأشكال التعبئة وتوريد مكوّنات العبوة
يشمل دعم التعبئة والتغليف المتكامل اختيار العبوات، وحلول التعبئة والتغليف المخصصة، والتنسيق مع المورّدين، وتدبير مصادر العبوات. ويمكنكم أيضًا تحديد مورّد مكوّنات العبوة الخاص بكم، ليتولى فريقنا تعبئة المنتج السائب في تلك العبوة.
| الشكل | الاستخدام المناسب | مسار توريد مكوّن العبوة |
|---|---|---|
| زجاجة ومرطبان محكمان دون دخول الهواء | مكوّنات فعالة حساسة للأكسدة، وكريمات عالية اللزوجة | دعم متكامل للتعبئة والتغليف أو مورّد تحددونه |
| زجاجة بقطّارة | السيرومات والزيوت والمنتجات على هيئة أمبولات | دعم متكامل للتعبئة والتغليف أو مورّد تحددونه |
| زجاجة بمضخة | اللوشن والمنظفات ومنتجات الجسم | دعم متكامل للتعبئة والتغليف أو مورّد تحددونه |
| أنبوب مغلف أو مبثوق | الكريمات والمنظفات والأقنعة ومنتجات العناية باليدين | دعم متكامل للتعبئة والتغليف أو مورّد تحددونه |
| مرطبان ومرطبان لإعادة التعبئة | الكريمات الغنية والبلسم والمقشرات وأقنعة الشطف | دعم متكامل للتعبئة والتغليف أو مورّد تحددونه |
| كيس جرعة واحدة | الأقنعة الورقية وبرامج العينات ومجموعات السفر | دعم متكامل للتعبئة والتغليف |
| كبسولة سيروم | مكوّنات فعالة أحادية الجرعة، وأنظمة روتين بجرعات مضبوطة | دعم متكامل للتعبئة والتغليف |
| زجاجة بغطاء قلاب أو غطاء قرصي | الشامبو وغسول الجسم والبلسم | دعم متكامل للتعبئة والتغليف أو مورّد تحددونه |
| زجاجة بخاخ أو رذاذ | التونر والرذاذ وتونك فروة الرأس ومنتجات تثبيت الشعر | دعم متكامل للتعبئة والتغليف أو مورّد تحددونه |
| عبوة على هيئة إصبع | البلسم وواقي الشمس الصلب على هيئة إصبع والتركيبات الصلبة | دعم متكامل للتعبئة والتغليف |
كيف يؤدي تدبير مصادر مكوّنات العبوة إلى التأخير
يُصنّع المنتج السائب وفق جدول يناسب المنشأة، لا وفق مواعيد توريد مكوّنات العبوة. وإذا تأخر مكوّن من مورّد محدد عن موعد الشحن، فسيتأخر موعد التعبئة بانتظاره. وهذا هو التنازل الذي تقبلونه عند إدراج مصنّع العبوة الذي تختارونه ضمن البرنامج: تتحملون التكلفة وتديرون العلاقة، كما تتحملون التأخيرات.
كيفية التحقق من توافق العبوة مع المنتج السائب
يجري شريك الاختبارات المنسّق اختبارات العبوة والثبات بالتزامن للتحقق من التوافق بكفاءة مع منتجكم. وتُجرى الاختبارات على منتج سائب مكتمل داخل العبوة المحددة، باستخدام المنتج بعد تعبئته فعليًا. ويُدرج فحص التعبئة والتغليف ضمن مواصفة الإفراج عن التشغيلة المحددة لمنتجاتكم.
مواصفة الإفراج عن التشغيلة واختبارات الثبات ومدد الإنتاج
يُفرج عن كل تشغيلة وفق مواصفة مكتوبة ومتفق عليها لمنتجكم، لا وفق معيار عام خاص بالمنشأة. ويوضح الجدول أدناه نطاق التشغيل المعتاد للمشروع الأول.
ترتيبات اختبارات الثبات والتوافق
ننسّق خطة الاختبارات مع الشركات الشريكة المناسبة، وقد تشمل اختبارات الثبات، واختبارات توافق العبوة، والتقييم الحسي، واختبارات الفعالية على البشر. وستعرفون منذ البداية التقارير التي ستُعدّ.
- تتحقق اختبارات الثبات من حفاظ المنتج السائب على خصائصه الفيزيائية والميكروبيولوجية طوال مدة صلاحيته.
- تؤكد اختبارات توافق العبوة أن التفاعل بين المنتج السائب ومكوّنات العبوة لا يُحدث تغييرات في أي منهما.
- تقيّم الاختبارات الحسية قوام المنتج وطريقة تطبيقه ورائحته وفق تعليمات وثيقة متطلبات المنتج.
- تُعدّ اختبارات الفعالية على البشر مطلوبة لدعم ادعاءات المنتج أو السوق، وتجري بالتعاون مع شركاء الاختبار.
آلية عروض الأسعار والحد الأدنى لكمية الطلب والشروط التجارية
يتحدد السعر بحسب التركيبة ومكوّناتها والعبوة المختارة وشكل التعبئة والكمية. ولا توجد قوائم أسعار موحدة للمنتجات المطوّرة، إذ قد يختلف سعر منتجين اختلافًا كبيرًا بسبب مكوّناتهما وحدها، حتى إن تطابقت كمية التعبئة فيهما تمامًا.
العوامل التي تحدد السعر
| العامل | تأثيره في التكلفة | كيفية خفضها |
|---|---|---|
| مسار التركيبة | يتطلب تطوير التركيبة المخصصة أعمال تطوير لم تعد مطلوبة في تركيبة المكتبة الجاهزة | ابدؤوا بتركيبة جاهزة للسوق من المكتبة وعدّلوها بدلًا من التطوير من الصفر |
| اختيار المكوّنات الفعالة | قد ترفع مجموعة صغيرة من المكوّنات الفعالة مرتفعة التكلفة تكلفة وحدة المنتج السائب إلى حد كبير | اتفقوا أولًا على الأداء المطلوب، ثم دعوا فريق تطوير التركيبة يختار المكوّنات الفعالة المناسبة لتحقيقه |
| مكوّنات العبوة | غالبًا ما تتجاوز تكلفة مكوّن العبوة تكلفة المنتج السائب، خصوصًا في العبوات المحكمة دون دخول الهواء والعبوات متعددة الأجزاء | اختاروا مكوّن عبوة جاهزًا للإنتاج الأول، ثم انتقلوا إلى قوالب وأدوات التصنيع المخصصة بعد التحقق من حجم الطلب |
| كمية الطلب لكل منتج | تتوزع تكاليف الإعداد وتغيير خط الإنتاج والتنظيف على كامل التشغيل، ولذلك ترتفع تكلفة الوحدة في التشغيلات القصيرة | اجمعوا الأنواع المختلفة ضمن منتج سائب واحد عندما تسمح التركيبة بذلك، بدلًا من تقسيم الإنتاج إلى تشغيلات صغيرة |
كيفية إعداد عرض السعر
- أرسلوا متطلبات المنتج، وسنوافيكم بعرض السعر خلال 48 ساعة في أيام العمل. يبدأ الحد الأدنى لكمية الطلب من 10,000 وحدة لكل منتج، وقد يتاح تقييم مرن للحد الأدنى عند إطلاق منتجات جديدة أو تنفيذ مشاريع لاختبار السوق أو تلبية متطلبات تطوير خاصة، وفقًا لفئة المنتج. وعند مقارنة المورّدين، اسألوا عن الحد الأدنى للطلب للتركيبات المخصصة وتركيبات المكتبة كلٌّ على حدة، لأن الكميتين نادرًا ما تتطابقان.
- تُدفع 50% مقدمًا عند تأكيد الطلب، ويُسدّد الرصيد قبل الشحن
- شروط التجارة القياسية هي FOB China؛ وتُقدّم عروض أسعار لشروط EXW وCIF وDDP عند الطلب
- تُنظّم السرية باتفاقية عدم إفصاح تشمل مفاهيم منتجاتكم ومعلومات تطوير التركيبة ومتطلبات أعمالكم السرية، وتُوقّع قبل بدء التطوير
تقييم الجاهزية للتصدير
لا تتجاوز معظم قوائم التحقق الخاصة بالتوريد السؤال عما إذا كان المصنع حاصلًا على شهادة. لكن الأسئلة الستة التالية هي نقاط القرار الفعلية لطرح منتجكم في السوق، ويلي كل سؤال توضيح للجهة المسؤولة عن الإجابة عنه.
| # | ما الذي ينبغي التحقق منه | مواصفات الإجابة المكتملة | الجهة التي يجب أن تحتفظ به |
|---|---|---|---|
| 1 | ما معيار الجودة، ومن الجهة التي أجرت التدقيق، وأي موقع يشمله؟ | معيار محدد، ومدقق محدد، وشهادة يتطابق عنوانها مع عنوان الموقع الذي سيُصنّع فيه منتجكم فعليًا | يقدّمها المصنّع، وتتحققون من تطابق العنوان |
| 2 | تحديد المنشأة وفق متطلبات سوق الوجهة | رقم التسجيل أو معرّف المنشأة الذي يجب ذكره في طلبكم، ويُزوّدكم به المصنّع كتابةً قبل تقديم الطلب | يقدّم المصنّع المعرّف، وتتولون أنتم تقديم الطلب |
| 3 | من هو الطرف المسؤول قانونيًا في سوق الوجهة؟ | كيان قانوني محدد ومؤسس في ذلك السوق، مع قبول التعيين كتابةً | تتولون تعيينه؛ ولا يمكن للمصنّع المُصدّر أن يتولى هذا الدور |
| 4 | مراجعة المكوّنات وفق قواعد سوق الوجهة | مراجعة موثقة للتركيبة وفق القيود والقوائم المسموح بها في كل سوق ستبيعون فيه | مسؤولية مشتركة: يقدّم المصنّع تفاصيل التركيبة، ويتولى الشخص المسؤول لديكم التقييم |
| 5 | بيانات الثبات والتوافق على العبوة الفعلية | تقارير اختبارات أُجريت على المنتج السائب داخل العبوة التي ستشحنونها، لا داخل وعاء مختبري | يرتب المصنّع إجراء الاختبارات، وتحتفظون بالتقارير في ملفاتكم |
| 6 | إمكانية تتبع التشغيلات والعينات المحتفظ بها | تعريف التشغيلة، وسجلات الإنتاج وفحص الجودة، والعينات المحتفظ بها، وسجلات الإفراج المتاحة عند الطلب | يحتفظ بها المصنّع؛ وينبغي لكم التأكد من ممارسات الاحتفاظ بالسجلات قبل تقديم الطلب الأول |
الأسواق التي نخدمها والجهة المسؤولة عن كل التزام
نصنّع حاليًا لعلامات تجارية تبيع في أمريكا الشمالية وأوروبا وآسيا والمحيط الهادئ وجنوب شرق آسيا. ونشحن من الصين بصفتنا المصدّر، بينما تكونون أنتم المستورد المسجل في أسواقكم. وتُسند القوانين في كل سوق الواجبات إلى جهات مختلفة، ويوضح التوزيع أدناه المسؤوليات التي كثيرًا ما تفاجئ المستوردين الجدد.
أسواق الشرق الأوسط والأسواق الحلال
تقع الجهة الحاصلة على شهادة حلال في المنشأة، لذا تُعد الشهادة شرطًا لدخول السوق حيثما يُشترط أن تكون المنشأة معتمدة حلالًا، وليست ادعاءً متعلقًا بالسوق.
تصنيع مستحضرات تجميل حلال
أوروبا
يتطلب طرح المنتجات في الاتحاد الأوروبي وجود شخص مسؤول مقيم في السوق المعنية لتيسير الإجراءات استنادًا إلى محتوى ملف معلومات المنتج PIF الذي يقدّمه المصنّع.
تصنيع مستحضرات التجميل للأسواق الأوروبية
أمريكا اللاتينية
تشترط بعض الدول في السوق على مستورديها المحليين أو الجهة الحائزة للتسجيل إتمام التسجيل استنادًا إلى الملفات الفنية للمنتج المرفقة بالشحنة.
تصنيع مستحضرات التجميل لأمريكا اللاتينية
دعم وثائق التصدير
يتولى المورّد هذه المسؤولية. تُرفق بالشحنة مستندات التصدير وملف المنتج الفني ومعلومات المكوّنات وسجلات التصنيع والتعبئة والاختبارات، كيلا تضطر الجهة التي ستقدّم الطلب إلى ملاحقة هذه الوثائق بعد شحن البضائع.
دعم تصنيع مستحضرات التجميل للتصديرالجهة المسؤولة عن كل واجب
| الواجب | الجهة التي يُسند إليها القانون الواجب | ما نقدمه لدعم هذا الواجب |
|---|---|---|
| تسجيل منشأة مستحضرات التجميل في الولايات المتحدة | المنشأة التي تصنّع المنتج أو تعالجه | التسجيل قائم لموقعنا، ونزوّدكم بمعرّف المنشأة كتابةً |
| إدراج مستحضر التجميل في الولايات المتحدة | الشخص المسؤول — المصنّع أو معبّئ المنتج أو موزّعه، الذي يظهر اسمه على بطاقة البيانات | معلومات المنتج ومكوّناته اللازمة للإدراج، إضافةً إلى معرّف المنشأة المطلوب ذكره في طلب الإدراج |
| الشخص المسؤول في الاتحاد الأوروبي | شخص طبيعي أو اعتباري مؤسس في الاتحاد الأوروبي؛ وبالنسبة إلى المنتج المستورد، يكون هذا الشخص هو المستورد | المعلومات الفنية ومعلومات المكوّنات التي يحتاج إليها الشخص المسؤول المعيّن — ولا يمكن لمصنّع خارج الاتحاد تولّي هذا الدور |
| ملف معلومات المنتج في الاتحاد الأوروبي | الشخص المسؤول، الذي يحتفظ بالملف متاحًا في عنوان واحد داخل الاتحاد | سجلات تطوير التركيبة والتصنيع والجودة التي تُرفد بها محتويات الملف |
| الامتثال لمتطلبات الاستيراد عند الحدود | المستورد المسجل في سوق الوجهة | مستندات التصدير والملفات الفنية للمنتج وسجلات الجودة المرفقة بكل شحنة |
| محتوى بطاقة البيانات والادعاءات | مالك العلامة التجارية في السوق التي يُباع فيها المنتج | معلومات المكوّنات وتعريف التشغيلة؛ وتُرتب اختبارات إثبات الادعاءات عند الطلب |
لكن عند مراجعة العمود الأوسط في مختلف الأسواق، تتضح قاعدة واحدة: تتبع المسؤولية الاسم الظاهر على بطاقة البيانات، لا الاسم الظاهر على المصنع. وحتى إن أمكن التعاقد من الباطن على الجانب التشغيلي، تظل المسؤولية الشخصية قائمة. لذا، يتمحور السؤال الأساسي من وجهة نظركم بشأن علاقة تصنيع المعدات الأصلية OEM حول ما إذا كان هذا المصنّع قادرًا على تزويدكم بما تحتاجون إليه للوفاء بمتطلباتكم.
مسارا OEM وODM: ملكية التركيبة وآلية تنفيذ المشروع
قد تُستخدم أحيانًا مصطلحات مستحضرات التجميل بعلامة تجارية خاصة، والعلامة البيضاء، والتصنيع التعاقدي، وOEM، والتطوير التعاقدي بالتبادل. لكن مسارات تصنيع مستحضرات التجميل هذه، رغم اختلافها إلى حد ما من حيث الخدمات المقدمة، ليست تعريفات قانونية محددة، كما أن التسمية المستخدمة لا توضح بما يكفي ملكية العناصر المختلفة في برنامجكم. ويتحدد المسار بالإجابة عن سؤالين رئيسيين: من يضع التركيبة؟
| المسار | ما تقدّمونه | ما نتولاه | مصدر التركيبة | يكون الأنسب عندما |
|---|---|---|---|---|
| OEM — التركيبة ملك لكم | تركيبتكم الحالية، ومواصفات المواد الخام، ونشرات البيانات الفنية | نقل التكنولوجيا، وتوسيع نطاق الإنتاج، والتصنيع والتعبئة وفقًا لمواصفاتكم | مملوكة لكم قبل بدء المشروع | لديكم منتج مُثبت الفاعلية، وتعتزمون تغيير موقع التصنيع أو إضافة موقع جديد |
| ODM — تطوير وفق وثيقة متطلباتكم | مفهوم المنتج، والتوجه بشأن المكونات، ووثيقة متطلبات السوق المستهدفة | تطوير التركيبة، وإعداد العينات، وإجراء اختبارات الثبات والتوافق، ثم الإنتاج | تُطوّر لمشروعكم؛ وتُحدّد ملكية التركيبة المطوّرة كتابةً قبل بدء التطوير | تعرفون المنتج الذي تريدونه، لكن ليست لديكم تركيبة له |
| تركيبة جاهزة من مكتبة التركيبات مع علامتكم التجارية | العلامة التجارية، والتصميم الطباعي للعبوة، وقرارات التعبئة والتغليف، واختيار السوق | الاختيار من بين 5,000+ حل لتركيبات جاهزة للتسويق، وإجراء التعديلات اللازمة، والتعبئة والتغليف | التركيبة الحالية من المكتبة، وهي غير حصرية لعلامة تجارية واحدة ما لم يُتفق على خلاف ذلك | سرعة دخول السوق أهم من امتلاك تركيبة لا يستطيع الآخرون استخدامها |
| تركيبة مطابقة لمنتج مرجعي | منتج مرجعي متاح في السوق تريدون منتجًا مماثلًا له | تقييم العينة المرجعية، وتحليل التركيبة، وتطوير العينات واعتمادها | تُطوّر استنادًا إلى منتجكم المرجعي؛ وتُحدّد الملكية كتابةً بالطريقة نفسها المتبعة في مشروع ODM | لديكم منتج معياري وتريدون منتجًا مماثلًا يمكنكم بيعه تحت علامتكم التجارية |
من يطوّر التركيبة (ويتولى حفظها وصيانتها) بعد ذلك؟ إن وضوح مسار ملكية التركيبة يهيئ الأساس لنقل تصنيع منتجكم مستقبلًا إلى موقع أو مواقع أخرى، كما يسهم إسهامًا كبيرًا في قيمة علامة تجارية تجميلية عند عرضها للبيع. ونوصي بشدة بتوضيح هذه المسألة وتحديدها خلال مرحلة إعداد وثيقة متطلبات المنتج.
وثيقة متطلبات المنتج والسرية
ترسلون مفهوم المنتج أو وثيقة متطلبات السوق المستهدفة أو منتجًا مرجعيًا أو تركيبتكم الخاصة، ثم يُوقّع اتفاق عدم إفصاح.
عرض السعر
نرسل عرض السعر خلال 48 ساعة في أيام العمل.
إعداد العينات
نُعدّ العينات الأولى خلال 3 أيام عمل من استلام متطلبات المنتج، ويستغرق التوصيل الدولي نحو 5–7 أيام عمل.
اعتماد التركيبة والتعبئة والتغليف
تراجعون عينة المنتج والنموذج النهائي للتعبئة والتغليف وتعتمدونهما، وبناءً عليهما تُحدّد مواصفة أو مواصفات الإفراج المتفق عليها لمنتجكم أو منتجاتكم.
برنامج الاختبارات
تُجرى اختبارات الثبات، وتفاعل العبوة مع المنتج، والتقييم الحسّي لدى المستهلكين، وادعاءات الفعالية على البشر، وذلك عبر شبكتنا المتكاملة من مزوّدي الخدمات وفقًا لادعاءات السوق ومتطلبات الاختبارات.
الإنتاج والإفراج عن التشغيلة
يستغرق التصنيع التجاري 10–15 يوم عمل، ولا يُفرج عن التشغيلة إلا بعد مراجعتها واكتمال مجموعة السجلات.
تنبيه: من الضروري التنبيه بوجه خاص إلى صفقات OEM. فإذا لم يسر نقل التكنولوجيا على النحو المطلوب، فالمشكلة عادةً لا تقتصر على التأخر عن الموعد؛ بل قد تنحرف التركيبة بحيث لا تعود مطابقة في مظهرها للعينة، أو قد لا يعكس ملف التسجيل في السوق المنتج الفعلي بعد. لذلك يُوثّق النقل، وتُحدّد مواصفة الإفراج قبل بدء أول تشغيلة تجارية.
أنظمة الجودة والفحص على ست مراحل ووثائق التصدير
يُنظّم ضبط الجودة عبر ست نقاط تفتيش تبدأ باستلام المواد الخام وتنتهي بالإفراج عن التشغيلة، لرصد المشكلة في المرحلة التي نشأت فيها. ويُخصّص سجل تشغيلة لكل مرحلة.




كيفية فحص كل طلبية
فحص المواد الواردة
تُختبر جميع المواد الخام ومواد التعبئة والتغليف الواردة للتحقق من مطابقتها للمواصفات قبل دخولها مرحلة الإنتاج.
ضبط العمليات أثناء الإنتاج
تُختبر معايير العملية أثناء الخلط، لرصد أي انحراف في هذه المرحلة بينما لا يزال بالإمكان تصحيح التشغيلة.
فحص المنتج السائب
يُفحص المنتج السائب النهائي وفقًا للمواصفات، تمهيدًا للإفراج عنه قبل التعبئة.
فحص التعبئة والتغليف
يشمل الفحص أثناء العملية وزن التعبئة، وسلامة الإغلاق، وصحة بطاقة البيانات، ومظهر العبوة.
فحص المنتج النهائي
تُختبر المنتجات المعبأة للبيع بالتجزئة بهيئتها التي سيتسلمها بها العميل.
مراجعة التشغيلة والإفراج عنها
تُراجع السجلات مجتمعةً، ولا يُفرج عن التشغيلة إلا عند اكتمال الملف.
المستندات المرفقة بطلبكم
- وثائق التصدير الخاصة بالشحنة
- الملفات الفنية للمنتج
- معلومات المكونات
- سجلات الجودة الخاصة بالتشغيلة
تستند هذه الوثائق إلى سجلات التشغيلة، وتشمل تعريف التشغيلة، وسجلات الإنتاج، وسجلات فحص الجودة، وعينات الإنتاج المحتفظ بها، وسجلات الإفراج عن المنتج النهائي.
هذه هي السجلات التي ستطلب منكم جهة رقابية في السوق أو جهة تدقيق لدى العميل تقديمها. لذلك يجدر التأكد من ممارسات الاحتفاظ بالسجلات قبل تقديم أول طلبية، لا بعد ورود استفسار.
أنظمة الجودة والشهادات الحاصلة عليها الجهة
- نظام ممارسات التصنيع الجيد لمستحضرات التجميل ISO 22716
- نظام ممارسات التصنيع الجيد لمستحضرات التجميل GMPC
- نظام إدارة الجودة ISO 9001
- شهادة الحلال
- تسجيل منشأة مستحضرات التجميل لدى FDA
كيفية قراءة الشهادة
ينبغي إيلاء الشهادات القدر نفسه من التدقيق. فمراجعة نظام الإدارة لا تثبت إلا أن نظامًا مناسبًا كان مطبقًا في موقع معين وفي وقت محدد؛ ولا تقدم أي ضمان بشأن المنتج الموجود في عبوتكم، كما أنها لا تعفيكم من التزاماتكم التعاقدية تجاه المصنّع من دون شهادة مستقلة للإفراج عن التشغيلة. وتنشأ نسبة مرتفعة على نحو مفاجئ من النزاعات بسبب افتراض أن شهادة الشركة ترافق المنتج.
إذا لم تحدد الشهادة المعيار والمدقق والموقع، فتعاملوا معها على أنها مادة تسويقية. أما المستند الذي يثبت ما تحتويه عبوتكم فهو سجل الإفراج عن التشغيلة.
في NEXO Beauty Labs، نضمن استيفاء مواقع تصنيع منتجاتنا للشهادات المطلوبة للجودة (راجعوا عرض السعر)، وتُشحن كل تشغيلة من المنتجات مرفقةً بسجل إفراج خاص بها.
أدوات تقييم التصنيع
قيّموا المورّد وفقًا لفحوص التصدير الستة
اكتشفوا المسار الذي تشترونه فعليًا
طابقوا فئة المنتج مع نقطة الانطلاق والعبوة المناسبة
الأسئلة الشائعة حول تصنيع مستحضرات التجميل
في مشروع OEM، تُقدّم للمصنع تركيبة موجودة ليصنّع المنتج وفق معيار محدد. أما في مشروع ODM، فيطوّر المصنّع التركيبة وفقًا لوثيقة متطلبات المنتج. ويتعلق الفرق عمليًا بملكية التركيبة ومصدرها؛ وتفصّل ذلك خانة الملكية بحسب المسار أعلاه.
يحدّد ذلك اتفاقكم، لا اسم المسار؛ ولهذا نثبّت الملكية كتابةً قبل بدء أعمال التطوير. ومن الأفضل حسم هذه المسألة مبكرًا: فملكية التركيبة تحدد إمكانية نقل الإنتاج لاحقًا إلى موقع آخر، وهي من العناصر التي تؤخذ في الحسبان عند تقييم علامة تجارية تجميلية أو بيعها. ويُوقّع اتفاق عدم الإفصاح الذي يغطي مفاهيم منتجاتكم ومعلومات تطوير تركيباتكم بشكل منفصل عن اتفاق الملكية، وذلك قبل إرسال أي مواد.
ممارسات التصنيع الجيد لمستحضرات التجميل معيار للأنظمة: إذ تمثل EN ISO 22716:2007 النسخة المنسقة للاستخدام في الاتحاد الأوروبي، وتوضح كيفية تنظيم الإنتاج وضبط الجودة وحفظ السجلات. أما تسجيل المنشأة لدى FDA فهو إجراء إداري يُبلّغ الوكالة بوجود منشأة وبما تصنّعه. وتوضح شهادة ممارسات التصنيع الجيد كيفية إدارة الموقع؛ أما التسجيل فلا يبيّن شيئًا عن كيفية إدارته.
لا، لا تحتاجون إليها، ولا يوجد مثل هذا التصنيف لمستحضرات التجميل؛ إذ تنص لوائح FDA صراحةً على أن تسجيل المنشأة وإدراج المنتج ليسا برنامجًا للموافقة أو الإدراج لدى FDA، وأن الوكالة لا تصدر شهادات تسجيل المنتجات ولا أي تزكيات أو موافقات أخرى. وأي إعلان يزعم أن مستحضرًا تجميليًا «معتمد من FDA» أو «حاصل على شهادة FDA» يروّج لمنتج غير معتمد أو حاصل على تلك الشهادة.
يجب تسجيل المنشأة الواقعة في بلد تصنيع منتجكم.
يتولى مسؤولية التسجيل في بلدكم الطرف المعني بذلك، وغالبًا ما يكون مستوردًا أو وكيلًا أو شخصًا مسؤولًا، وقد يكون ممثلًا معيّنًا من المصنّع أو جهة التعبئة أو الموزع ويُذكر اسمه على بطاقة بيانات المنتج. ويتحمل هذا الطرف مسؤولية إدراج المنتج المستورد أو المصنّع ومكوّناته.
تشترط اللائحة (EC) No 1223/2009 وجود شخص مسؤول مقيم داخل الاتحاد لكل مستحضر تجميلي يُطرح في السوق. وتنص المادة 4(5) على أن المستورد هو الشخص المسؤول عن المنتج الذي يطرحه في السوق. ولا يجوز لمصنّع مقيم خارج الاتحاد تعيين هذا الشخص إلا بتفويض خطي، على أن يقبله الشخص خطيًا. لذلك نوفر محتوى الملف بدلًا من الادعاء بتولي الامتثال للمتطلبات الأوروبية، فهذا الدور غير متاح لنا قانونيًا.
ننسق اختبارات الثبات وتوافق العبوة مع شركاء متخصصين في الاختبارات، ونتفق معكم على البرنامج قبل البدء. وتوضح ISO/TR 18811:2018 ظروف الاختبار المُسرّع لمستحضرات التجميل، وتحدد التخزين عند 40 °C ± 2 °C ورطوبة نسبية تبلغ 75% ± 5% بوصفهما شرطًا قياسيًا للاختبار المُسرّع. وتُجرى الاختبارات على المنتج السائب داخل العبوة التي ستشحنونها فعليًا؛ فالنتيجة التي تُسجل باستخدام وعاء مختبري لا تنطبق تلقائيًا على عبوة ذات آلية إغلاق ومادة مختلفتين.
يبدأ الحد الأدنى المعتاد للطلب لدينا من 10,000 وحدة لكل منتج. وقد يتاح تقييم حد أدنى مرن للطلب استنادًا إلى فئة المنتج واحتياجات المشروع، عند إطلاق منتجات جديدة أو تنفيذ مشاريع لاختبار السوق أو تلبية متطلبات تطوير خاصة. أرسلوا نوع المنتج والكمية التي تفكرون فيها، وسنوضح الخيار المناسب قبل أن تستثمروا وقتًا في إعداد وثيقة متطلبات المنتج.
يكتمل التصنيع التجاري خلال 10–15 يوم عمل بعد اعتماد التركيبة، وتأكيد التعبئة والتغليف، والتحضير للإنتاج. وتبدأ هذه المدة بعد حسم هذه الأمور الثلاثة، لا عند تقديم الطلب. وتسبقها مرحلة إعداد العينات: إذ تُجهّز العينات الأولى خلال 3 أيام عمل من استلام متطلبات المنتج، ثم يستغرق التوصيل الدولي نحو 5–7 أيام عمل.
يكفي إرسال أي عنصر واحد من الآتي: مفهوم المنتج أو التوجه بشأن المكونات، أو وثيقة متطلبات السوق المستهدفة، أو منتج مرجعي متاح في السوق، أو تركيبتكم الحالية وموادها الخام ومواصفاتها الفنية. لا تحتاجون إلى تركيبة نهائية للبدء. ونرسل عروض الأسعار خلال 48 ساعة في أيام العمل.
يُوقّع اتفاق عدم إفصاح يغطي مفاهيم منتجاتكم ومعلومات تطوير تركيباتكم ومتطلبات أعمالكم السرية قبل بدء أعمال التطوير. ويشمل ما ترسلونه إلينا وما يُطوّر خلال المشروع. أما ملكية التركيبة المطوّرة فهي مسألة منفصلة تُحسم في اتفاق المشروع، لذا يجدر طرح المسألتين معًا.
تُرفق بالطلبية مستندات التصدير والملفات الفنية للمنتج ومعلومات المكونات وسجلات جودة التشغيلة. ويشمل ملف كل تشغيلة تعريفها وسجلات الإنتاج وفحص الجودة وعينات الإنتاج المحتفظ بها وسجلات الإفراج عن المنتج النهائي. وهذه هي السجلات التي سيطلب منكم تقديمها عند التدقيق أو ورود استفسار من جهة رقابية في السوق.
تُدفع للطلبيات الكبيرة دفعة مقدمة بنسبة 50% عند تأكيد الطلب، ويُسدّد الرصيد قبل الشحن. نعتمد FOB China للشحن عادةً، كما نقدّم عروض أسعار وفق EXW وCIF وDDP عند الطلب. وتُثبت الشروط في عرض السعر المكتوب بدلًا من التفاوض عليها بعد بدء الإنتاج.
نعم، فالالتزام يتبع بطاقة البيانات عبر الحدود. ويجب تسجيل مقر المنشأة التي تتولى التصنيع لدى جهة التسجيل في السوق المستهدفة. وبعد ذلك، يتعين على الشخص أو الشركة التي يظهر اسمها على بطاقة البيانات تسجيل المنتج والمكونات المختلفة المرتبطة به. ونوفر المعرّف الذي يمكن إدراجه في النموذج 3510(d) المقدّم، إلى جانب بيان تفصيلي بما يرتبط بذلك المعرّف تحديدًا.
ثبّتوا الملكية كتابةً قبل بدء التطوير، لا بعد إعادة الطلب لأول مرة. وتُغطى مفاهيم منتجاتكم ومعلومات تطوير تركيباتكم ومتطلبات أعمالكم السرية باتفاق عدم إفصاح يُوقّع قبل بدء أي عمل تطويري، كما تُحسم ملكية التركيبة المطوّرة لمشروعكم ضمن مجموعة المستندات نفسها. وإذا قدمتم تركيبتكم الخاصة، فتبقى ملكًا لكم ونعمل وفقها من خلال نقل التكنولوجيا.
ابدؤوا بالفحوص الستة الواردة أعلاه في قائمة التحقق من جاهزية التصدير، واعتبروا أي إجابة لا تحدد معيارًا ومدققًا وموقعًا إجابة غير مكتملة. وعادةً ما تضم القوائم المختصرة مصنّعي منتجات العناية بالبشرة، وجهات التعبئة التعاقدية، والشركات التجارية؛ وهذه الجهات ليست بدائل متكافئة، لذا اطرحوا الأسئلة الستة نفسها على كل منها. وستمنحكم الإجابات المكتوبة التي يمكنكم مقارنتها صورة أوضح مما يقدمه عرض تقديمي.
أمريكا الشمالية وأوروبا ومنطقة آسيا والمحيط الهادئ وجنوب شرق آسيا. وتتناول صفحات الأسواق المحددة تصنيع مستحضرات التجميل الحلال، والتصنيع لأوروبا وأمريكا اللاتينية، ودعم التصنيع للتصدير. يرجى ذكر الأسواق المستهدفة في وثيقة متطلباتكم، لأنها تؤثر في اختيار المكونات قبل أن تؤثر في المستندات.




