Fabricant de cosmétiques pour l’export — fabrication cosmétique mondiale pour les marques de beauté internationales

NEXO Beauty Labs développe et fabrique des produits de soins de la peau, capillaires, du corps et d’hygiène pour les marques de cosmétiques qui commercialisent leurs produits hors de Chine, ainsi que pour les distributeurs et partenaires en marque propre qui les proposent sur leurs marchés. Vous pouvez partir d’un concept de produit, d’un produit de référence du marché ou d’une formule que vous possédez déjà.

Vos formules, cahiers des charges et produits de référence sont traités de manière confidentielle, et un accord de confidentialité est signé avant le début du développement. Chaque projet est encadré par un accord de confidentialité signé qui couvre vos concepts de produits, les informations de formulation et vos exigences commerciales confidentielles.

  • Devis transmis sous 48 heures ouvrées
  • Premiers échantillons sous 3 jours ouvrés
  • Production commerciale en 10–15 jours ouvrés
  • Quantité minimale de commande à partir de 10 000 unités
Image à la une

La fabrication cosmétique mondiale en bref

  • Site de fabrication

    36 000 mètres carrés et 56 lignes de production sur un seul site à Guangzhou, avec formulation, remplissage et conditionnement en interne
  • Bibliothèque de formules

    5 000+ solutions de formules prêtes pour le marché, pour les soins de la peau, capillaires, du corps et d’hygiène
  • Production de capsules de sérum

    Jusqu’à 6 000 000 capsules de sérum par jour
  • Production de produits solaires

    Jusqu’à 200 000 unités de produits solaires par jour
  • Brevets de formulation

    65 certificats de brevet à l’appui de la formulation et du développement de produits
  • Systèmes qualité

    Systèmes ISO 22716, GMPC et ISO 9001, certification Halal et enregistrement de l’établissement cosmétique auprès de la FDA
  • Marchés desservis

    Amérique du Nord, Europe, Asie-Pacifique et Asie du Sud-Est
  • Depuis

    1999, plus de 25 ans d’expérience dans la fabrication cosmétique, avec une équipe dédiée à l’international depuis 2020

Services de fabrication cosmétique : soins de la peau, capillaires et du corps

Deux éléments distinguent les fournisseurs du secteur de la beauté des autres partenaires : l’origine réelle du vrac et le nombre d’intervenants par lesquels il passe avant de vous parvenir. La formulation, le remplissage et le conditionnement sont réalisés en interne sur un site de NEXO Beauty Labs à Guangzhou. Ainsi, l’équipe qui met au point votre vrac est aussi celle qui le produit à plus grande échelle, et votre produit passe directement du laboratoire à la ligne de production.

Fabrication de produits de soins de la peau

Fabrication de produits de soins de la peau

Émulsions, systèmes aqueux, gels, formats anhydres et sérums encapsulés, du premier échantillon de laboratoire aux lots commerciaux. Le remplissage des capsules de sérum atteint 6 000 000 capsules par jour, et celui des produits solaires, 200 000 unités par jour.

Fabrication de produits de soins capillaires

Fabrication de produits de soins capillaires

Systèmes tensioactifs, émulsions conditionnantes, masques de soin et formats sans rinçage. La compatibilité du vrac avec le conditionnement que vous avez choisi est vérifiée avant tout engagement sur les quantités.

Fabrication de produits de soins du corps et d’hygiène

Fabrication de produits de soins du corps et d’hygiène

Gels lavants, lotions, beurres, gommages et soins des mains, réalisés avec les mêmes systèmes de formulation et de remplissage. Plusieurs catégories peuvent être regroupées dans un seul programme de production, sans devoir faire appel à plusieurs fournisseurs.

Recherche et développement en formulation

Recherche et développement en formulation

Le développement de formules et l’innovation technique sont soutenus par Winskin Life Science Research Institute, et le portefeuille de formules s’appuie sur 65 certificats de brevet. Notre équipe de R&D prépare les premiers échantillons sous 3 jours ouvrés après réception de vos exigences produit.

Familles de produits que nous fabriquons le plus souvent

  • Sérums visage, ampoules et capsules de sérum encapsulé
  • Hydratants, crèmes, lotions et produits réparateurs de la barrière cutanée
  • Nettoyants, baumes nettoyants, eaux micellaires et nettoyants moussants
  • Masques en tissu, masques à rincer, masques de nuit et patchs pour les yeux
  • Produits solaires et produits de protection quotidienne
  • Shampooings, après-shampooings, masques capillaires et soins du cuir chevelu
  • Laits corporels, gels lavants pour le corps, gommages et crèmes pour les mains
  • Lotions toniques, essences, brumes et produits post-traitement

Catégories de produits et bibliothèque de formules prêtes pour le marché

La plupart des cahiers des charges concernent les soins de la peau, mais les mêmes trois parcours s’appliquent aux produits capillaires, corporels et d’hygiène. Les produits de soins de la peau issus d’une référence existante sont plus rapides à positionner. Pour chaque catégorie ci-dessous, nous vous présentons les trois parcours possibles : une formule prête pour le marché issue de la bibliothèque du fournisseur, une formule personnalisée mise au point selon votre cahier des charges, ou une formule ou un produit de référence existant à partir duquel nous pouvons élaborer votre formule. Le produit choisi détermine le délai de développement, et non le parcours de fabrication.

Catégorie Formats représentatifs Point de départ habituel Formats de conditionnement courants
Sérum visage Sérum aqueux, sérum huileux, sérum biphasé, ampoule Formule de la bibliothèque ou référence correspondante Flacon compte-gouttes, flacon pompe, flacon airless
Sérum encapsulé Capsule de sérum à usage unique, capsule à ouverture par torsion Formule de la bibliothèque Bande de capsules, pot de capsules, étui carton
Crème visage et hydratant Émulsion huile dans eau, crème riche, crème gel, crème de nuit Formule de la bibliothèque ou formulation personnalisée Pot, pot airless, tube, flacon pompe
Nettoyant visage Nettoyant moussant, nettoyant crème, baume nettoyant, eau micellaire Formule de la bibliothèque Tube, flacon pompe, pot, flacon à clapet
Lotion tonique et essence Lotion tonique hydratante, lotion tonique exfoliante, essence, brume visage Formule de la bibliothèque ou référence correspondante Flacon avec réducteur de débit, flacon spray
Masque en tissu Feuille de cellulose, feuille de biocellulose, feuille d’hydrogel Formule de la bibliothèque Sachet, étui carton multipack
Masque à rincer et masque de nuit Masque à l’argile, masque crème, masque gel de nuit Formule de la bibliothèque ou formulation personnalisée Pot, tube, sachet unidose
Soins des yeux Crème contour des yeux, sérum contour des yeux, patch contour des yeux en hydrogel Formulation personnalisée ou référence correspondante Tube airless, tube avec applicateur, pot de patchs
Produits solaires et protection quotidienne Produit solaire en émulsion, stick solaire, protection teintée Formulation personnalisée Tube, flacon airless, stick cosmétique
Lait corporel et beurre corporel Lait léger, beurre corporel riche, lait après-soleil Formule de la bibliothèque Flacon pompe, pot, tube
Gel lavant corps et nettoyant Gel douche, gel lavant crème, gel lavant exfoliant Formule de la bibliothèque Flacon à clapet, flacon pompe, poche de recharge
Gommage et exfoliant Gommage au sucre, gommage au sel, poudre enzymatique Formule de la bibliothèque ou formulation personnalisée Pot, tube, sachet
Soins des mains et des pieds Crème pour les mains, savon liquide pour les mains, baume pour les pieds Formule de la bibliothèque Tube, flacon pompe, pot
Shampooing et après-shampooing Shampooing sans sulfate, après-shampooing, lotion tonique pour le cuir chevelu Formule de la bibliothèque ou référence correspondante Flacon à clapet, flacon pompe, sachet
Soin capillaire Masque capillaire, soin sans rinçage, huile capillaire, sérum pour le cuir chevelu Formulation personnalisée ou référence correspondante Pot, tube, flacon compte-gouttes

Une catégorie qui ne figure pas ici

Indiquez le type de produit, le marché concerné et votre référence. Nous pourrons rapidement vous dire s’il est compatible avec nos systèmes de formulation et de remplissage avant que vous ne vous engagiez davantage, et nous vous le préciserons rapidement.

Présentez votre cahier des charges de fabrication

Envoyez-nous l’un des éléments suivants

Un concept de produit ou une orientation concernant les ingrédients, un cahier des charges pour le marché cible, un produit de référence du marché, ou votre formule, vos matières premières et vos spécifications techniques existantes. Un seul de ces éléments suffit pour commencer.

Conditionnement, formats de remplissage et approvisionnement en articles de conditionnement

La sélection du conditionnement, les solutions de conditionnement personnalisées, la coordination avec les fournisseurs et l’approvisionnement sont assurés dans le cadre d’un accompagnement intégré. Vous pouvez aussi désigner votre propre fournisseur d’articles de conditionnement ; le vrac sera alors rempli dans les contenants fournis.

Format Utilisation adaptée Approvisionnement en articles de conditionnement
Flacon airless et pot airless Actifs sensibles à l’oxydation, crèmes très visqueuses Accompagnement intégré pour le conditionnement ou fournisseur désigné par vos soins
Flacon compte-gouttes Sérums, huiles, produits de type ampoule Accompagnement intégré pour le conditionnement ou fournisseur désigné par vos soins
Flacon pompe Lotions, nettoyants, produits pour le corps Accompagnement intégré pour le conditionnement ou fournisseur désigné par vos soins
Tube laminé et tube extrudé Crèmes, nettoyants, masques, soins des mains Accompagnement intégré pour le conditionnement ou fournisseur désigné par vos soins
Pot et pot rechargeable Crèmes riches, baumes, gommages, masques à rincer Accompagnement intégré pour le conditionnement ou fournisseur désigné par vos soins
Sachet unidose Masques en tissu, programmes d’échantillons, coffrets de voyage Accompagnement intégré pour le conditionnement
Capsule de sérum Actifs en dose unique, routines à dosage contrôlé Accompagnement intégré pour le conditionnement
Flacon à clapet et flacon à bouchon disque Shampooings, gels lavants pour le corps, après-shampooings Accompagnement intégré pour le conditionnement ou fournisseur désigné par vos soins
Flacon spray et flacon brumisateur Lotions toniques, brumes, lotions toniques pour le cuir chevelu, produits fixateurs Accompagnement intégré pour le conditionnement ou fournisseur désigné par vos soins
Sachet bâton Baumes, sticks solaires, formats solides Accompagnement intégré pour le conditionnement

Quand l’approvisionnement en articles de conditionnement vous fait perdre du temps

Le vrac est fabriqué selon un calendrier adapté au site, et non aux articles de conditionnement. Si un article fourni par un fournisseur désigné n’est pas expédié à temps, le remplissage est retardé. C’est le compromis que vous acceptez en faisant intervenir votre propre fabricant d’articles de conditionnement dans le programme : vous en assumez le coût et la relation, ainsi que les retards.

Comment vérifier la compatibilité du conditionnement avec le vrac

Des essais sont réalisés en coordination avec des partenaires afin de vérifier simultanément le conditionnement et la stabilité, pour valider leur compatibilité avec votre produit. Ils portent sur le vrac final dans le type de conditionnement prévu, avec le produit réellement rempli. L’inspection du remplissage et du conditionnement est incluse dans la spécification de libération définie pour vos produits.

Spécification de libération, essais de stabilité et délais de production

Chaque lot est libéré selon une spécification écrite convenue pour votre produit, et non selon une norme générale interne. Le tableau ci-dessous présente le cadre opérationnel d’un premier projet.

Essais de libération par lot : aspect et odeur, pH, viscosité, essais microbiologiques, poids de remplissage et inspection du conditionnement ; la conformité entre lots est évaluée avant la libération.
6 étapes : inspection des matières entrantes, contrôle en cours de fabrication, inspection du vrac, inspection du remplissage et du conditionnement, inspection du produit fini, puis examen et libération du lot.
Sous 3 jours ouvrés après réception des exigences concernant votre produit
Environ 5–7 jours ouvrés, selon la destination
10–15 jours ouvrés après l’approbation de la formule, la confirmation du conditionnement et la préparation de la production
Sous 48 heures ouvrées
À partir de 10 000 unités par produit, avec une évaluation flexible pour les nouveaux lancements et les projets de test de marché
Identification des lots, dossiers de production, dossiers d’inspection qualité, échantillons de production conservés et dossiers de libération des produits finis
Spécification de libération et délais de production

Organisation des essais de stabilité et de compatibilité

Votre plan d’essais est coordonné avec les partenaires concernés et peut inclure des essais de stabilité, des essais de compatibilité avec le conditionnement, une évaluation sensorielle et des essais d’efficacité sur l’humain ; vous savez dès le départ quels rapports seront disponibles.

  • Les essais de stabilité vérifient que le vrac conserve ses caractéristiques physiques et microbiologiques pendant toute sa durée de conservation.
  • Les essais de compatibilité avec le conditionnement confirment que les interactions entre le vrac et les articles de conditionnement n’entraînent de changements ni pour l’un ni pour les autres.
  • L’évaluation sensorielle porte sur la texture, l’application et le parfum du produit conformément aux instructions du cahier des charges.
  • Les essais d’efficacité sur l’humain sont nécessaires pour étayer les allégations concernant le produit ou le marché et sont réalisés avec des partenaires d’essais.

Devis, quantité minimale de commande et conditions commerciales

Le prix dépend de la formule, des ingrédients qu’elle contient, du conditionnement choisi, du format de remplissage et de la quantité. Il n’existe pas de tarifs standards pour les produits développés, car deux produits ayant exactement le même volume de remplissage peuvent présenter des écarts de prix importants en raison des seuls ingrédients.

Établissement des devis et conditions commerciales

Comment votre prix est déterminé

Facteur Effet sur le coût Comment le réduire
Parcours de formulation Une formulation personnalisée implique des travaux de développement déjà pris en charge pour une formule de la bibliothèque. Partez d’une formule prête pour le marché issue de la bibliothèque et adaptez-la, plutôt que de la développer de zéro.
Sélection des ingrédients actifs Un petit nombre d’actifs coûteux peut représenter une part importante du coût unitaire du vrac. Définissez d’abord les performances recherchées, puis laissez l’équipe de formulation choisir les actifs qui permettront de les atteindre.
Articles de conditionnement Le coût des articles de conditionnement dépasse souvent celui du vrac, en particulier pour les conditionnements airless et ceux comprenant plusieurs éléments. Choisissez un article de conditionnement standard pour une première production, puis passez à un outillage de fabrication personnalisé une fois les volumes validés.
Quantité commandée par produit Les coûts de préparation, de changement de série et de nettoyage sont répartis sur la production ; les petites séries ont donc le coût unitaire le plus élevé. Regroupez les variantes dans un même vrac lorsque la formule le permet, au lieu de les répartir en petites séries.

Comment votre devis est établi

  • Envoyez les exigences concernant le produit et vous recevrez un devis sous 48 heures ouvrées. La quantité minimale de commande est de 10 000 unités par produit. Une évaluation flexible de la quantité minimale peut être proposée pour les lancements de nouveaux produits, les projets de test de marché et les besoins spécifiques de développement, selon la catégorie de produit. Lorsque vous comparez les fournisseurs, demandez séparément les quantités minimales pour les formules personnalisées et celles de la bibliothèque, car elles sont rarement identiques.
  • Le paiement comprend un acompte de 50 % à la confirmation de la commande, le solde étant réglé avant l’expédition.
  • Les conditions commerciales standard sont FOB China ; EXW, CIF et DDP sont proposés sur demande.
  • La confidentialité est encadrée par un accord de confidentialité portant sur vos concepts de produits, les informations de formulation et vos exigences commerciales confidentielles, signé avant le début du développement.

Vérifier la capacité à exporter

La plupart des listes de contrôle des fournisseurs se limitent à vérifier si une usine possède une certification. Les six questions suivantes sont les véritables points de décision pour commercialiser votre produit, chacune étant suivie d’une indication de la partie qui doit y répondre.

# Éléments à vérifier À quoi ressemble une réponse complète Qui doit en disposer
1 Quelle norme qualité, auditée par qui et couvrant quel site Une norme identifiée, un auditeur identifié et un certificat dont l’adresse correspond au lieu réel de fabrication de votre produit Le fabricant fournit ces éléments ; vous vérifiez la concordance des adresses.
2 Identification de l’établissement pour le marché de destination Le numéro d’enregistrement ou l’identifiant de l’établissement à citer dans votre propre dossier, fourni par écrit avant son dépôt Le fabricant fournit l’identifiant ; vous effectuez le dépôt.
3 Qui est la partie légalement responsable sur le marché de destination Une entité juridique identifiée et établie sur ce marché, dont la nomination est acceptée par écrit Vous la désignez ; un fabricant exportateur ne peut pas assumer ce rôle.
4 Vérification des ingrédients au regard de la réglementation du marché de destination Une vérification documentée de la formule au regard des restrictions et des listes d’ingrédients autorisés de chaque marché où vous vendrez le produit Conjointement : le fabricant fournit le détail de la formule et votre personne responsable prend en charge l’évaluation.
5 Données de stabilité et de compatibilité dans le conditionnement réel Rapports d’essais réalisés sur le vrac dans le conditionnement destiné à l’expédition, et non dans un contenant de laboratoire Le fabricant organise les essais ; vous conservez les rapports dans vos dossiers.
6 Traçabilité des lots et échantillons conservés Identification des lots, dossiers de production et d’inspection qualité, échantillons conservés et dossiers de libération disponibles sur demande Le fabricant les conserve ; vous devez confirmer les modalités de conservation avant la première commande.

Marchés desservis et répartition des responsabilités

Nous fabriquons actuellement pour des marques qui vendent en Amérique du Nord, en Europe, en Asie-Pacifique et en Asie du Sud-Est. Nous expédions depuis la Chine en tant qu’exportateur, tandis que vous êtes l’importateur officiel sur votre marché. Les obligations légales incombent à des parties différentes selon le marché ; la répartition ci-dessous surprend souvent les importateurs qui débutent.

Marchés du Moyen-Orient et marchés halal

Marchés du Moyen-Orient et marchés halal

Le titulaire de la certification Halal se trouve sur le site de fabrication. Cette certification est donc une condition préalable à l’accès aux marchés qui exigent des locaux certifiés Halal, et non une allégation concernant le produit.

Fabrication cosmétique halal
Europe

Europe

La mise sur le marché dans l’UE exige une personne responsable résidant sur ce marché afin de faciliter la procédure à partir du contenu du PIF fourni par le fabricant.

Fabrication cosmétique pour l’Europe
Amérique latine

Amérique latine

Dans certains pays, les importateurs locaux ou les titulaires de l’enregistrement doivent effectuer l’enregistrement à partir des dossiers techniques du produit fournis avec la livraison.

Fabrication cosmétique pour l’Amérique latine
Assistance pour les documents d’exportation

Assistance pour les documents d’exportation

Cette charge incombe au fournisseur. Les documents d’exportation, le dossier technique du produit, les informations sur les ingrédients ainsi que les dossiers de fabrication, de conditionnement et d’essais sont expédiés avec la commande, afin que la partie chargée du dépôt n’ait pas à les réclamer après l’expédition des marchandises.

Accompagnement à la fabrication cosmétique pour l’exportation

Répartition des obligations

Obligation Partie à laquelle la loi l’attribue Éléments que nous fournissons à cet effet
Enregistrement américain de l’établissement cosmétique L’établissement qui fabrique ou transforme le produit L’enregistrement est détenu pour notre site et l’identifiant de l’établissement vous est communiqué par écrit.
Déclaration des produits cosmétiques aux États-Unis La personne responsable — le fabricant, le conditionneur ou le distributeur dont le nom figure sur l’étiquette Les informations sur le produit et les ingrédients nécessaires à la déclaration, ainsi que l’identifiant de l’établissement à citer dans celle-ci
Personne responsable dans l’UE Une personne physique ou morale établie dans l’Union européenne ; pour un produit importé, il s’agit de l’importateur. Les informations techniques et sur les ingrédients dont a besoin la personne responsable désignée — le rôle lui-même ne peut pas être assumé par un fabricant établi hors de l’Union.
Dossier d’information sur le produit dans l’UE La personne responsable, qui tient le dossier à disposition à une adresse unique au sein de l’Union Les informations de formulation, de fabrication et de qualité qui alimentent le dossier
Conformité des importations à la frontière L’importateur officiel sur le marché de destination Documents d’exportation, dossiers techniques des produits et dossiers qualité joints à chaque expédition
Contenu de l’étiquetage et allégations Le propriétaire de la marque, sur le marché où le produit est vendu Informations sur les ingrédients et identification des lots ; les essais visant à étayer les allégations sont organisés sur demande.

Toutefois, si vous parcourez la colonne du milieu, un constat s’impose pour tous les marchés : l’obligation suit le nom figurant sur l’étiquette, et non celui de l’usine. Même si un aspect opérationnel peut être sous-traité, la responsabilité personnelle demeure. Pour vous, la question clé dans une relation de type OEM est donc la suivante : ce fabricant peut-il me fournir ce dont j’ai besoin pour m’acquitter de mes obligations ?

Parcours OEM et ODM : qui détient la formule et comment se déroule un projet

Les termes marque propre, marque blanche, fabrication à façon, OEM et développement à façon sont parfois employés indifféremment. Pourtant, ces modes de fabrication de produits cosmétiques, bien qu’ils se distinguent dans une certaine mesure par les services proposés, ne correspondent pas à des définitions juridiques précises. Leur appellation ne suffit pas à clarifier la propriété des différents éléments de votre projet. Deux questions principales déterminent le parcours : qui est à l’origine de la formule ?

Parcours OEM et ODM
Parcours Ce que vous fournissez Notre rôle Origine de la formule Cas d’usage privilégié
OEM — la formule vous appartient Votre formule existante, les spécifications des matières premières et les fiches techniques Transfert de technologie, montée en échelle, production et remplissage selon vos spécifications Elle vous appartient avant le démarrage du projet Vous avez déjà un produit éprouvé et changez de site de fabrication ou en ajoutez un
ODM — développement selon votre cahier des charges Un concept de produit, des orientations sur les ingrédients et un cahier des charges pour le marché cible Développement de la formulation, échantillonnage, essais de stabilité et de compatibilité, puis production Développée pour votre projet ; la propriété de la formule mise au point est définie par écrit avant le début du développement Vous savez quel produit vous souhaitez, mais vous n’avez pas de formule
Formule du catalogue sous votre marque Marque, maquette graphique, choix du conditionnement et sélection des marchés Sélection parmi plus de 5 000 solutions de formules prêtes pour le marché, ajustements si nécessaire, remplissage et conditionnement La formule existante du catalogue, qui n’est pas réservée à une seule marque, sauf accord contraire La rapidité de mise sur le marché compte davantage qu’une formule que personne d’autre ne peut utiliser
Formule développée à partir d’un produit de référence Un produit de référence du marché dont vous souhaitez obtenir un produit comparable Évaluation de l’échantillon de référence, analyse de la formule, développement et validation d’échantillons Développée à partir de votre référence ; la propriété est définie par écrit, comme pour un projet ODM Vous avez un produit de référence et souhaitez un produit comparable à vendre sous votre propre marque

Qui développe la formule (et en assure ensuite la conservation) ? Un parcours de propriété de la formule bien défini permet de transférer à l’avenir la fabrication de votre produit vers un ou plusieurs autres sites. Il contribue aussi fortement à la valeur d’une marque de beauté lorsqu’elle est mise en vente. Nous vous recommandons vivement de clarifier ce point dès la définition du cahier des charges du produit.

ÉTAPE 01

Cahier des charges et confidentialité

Vous nous transmettez un concept de produit, un cahier des charges pour le marché cible, un produit de référence ou votre propre formule, puis un accord de confidentialité est signé.

ÉTAPE 02

Devis

Vous recevez un devis sous 48 heures les jours ouvrés.

ÉTAPE 03

Échantillonnage

Les premiers échantillons sont préparés sous 3 jours ouvrés après réception de vos exigences produit. La livraison internationale prend environ 5–7 jours ouvrés.

ÉTAPE 04

Validation de la formule et du conditionnement

Vous examinez et acceptez un échantillon du produit ainsi que le prototype final du conditionnement. Les spécifications de libération convenues pour vos produits sont établies sur cette base.

ÉTAPE 05

Programme d’essais

Des essais de stabilité, d’interaction avec le conditionnement, d’évaluation sensorielle auprès des consommateurs et d’efficacité sur l’humain sont organisés par l’intermédiaire de notre réseau intégré de prestataires, selon les allégations visées sur le marché et les exigences en matière d’essais.

ÉTAPE 06

Production et libération

Les séries de production commerciale prennent 10–15 jours ouvrés. Le lot est libéré uniquement après examen du lot et vérification que le dossier est complet.

Attention : Une vigilance particulière s’impose toutefois pour un accord de type OEM. Lorsqu’un transfert de technologie se passe mal, le problème ne se limite généralement pas à un retard. La formule peut dériver et ne plus donner un produit d’apparence identique à l’échantillon, ou la déclaration sur le marché peut ne pas correspondre au produit réel. Le transfert doit donc être documenté et les spécifications de libération définies avant la première série de production commerciale.

Systèmes qualité, inspection en six étapes et documents d’exportation

Le contrôle qualité est organisé en six points de contrôle, de la réception des matières premières à la libération, afin de détecter chaque problème à l’étape où il apparaît. Un dossier de lot est associé à chaque étape.

Contrôle de chaque commande

Contrôle à réception des matières

Toutes les matières premières et tous les articles de conditionnement reçus sont contrôlés au regard de leurs spécifications avant leur entrée en production.

Contrôle en cours de procédé

Les paramètres du procédé sont contrôlés pendant le mélange afin de pouvoir détecter toute anomalie à ce stade, lorsque le lot peut encore être corrigé.

Contrôle du produit en vrac

Avant le remplissage, le produit fini en vrac est contrôlé au regard de ses spécifications en vue de sa libération finale.

Contrôle du remplissage et du conditionnement

Des contrôles en cours de procédé portent sur le poids de remplissage, l’intégrité des scellés, l’exactitude de l’étiquetage et l’aspect du conditionnement.

Contrôle du produit fini

Les produits conditionnés pour la vente au détail sont contrôlés tels que le client les recevra.

Examen et libération du lot

Les dossiers sont examinés dans leur ensemble et le lot est libéré uniquement lorsque le dossier est complet.

Documents fournis avec votre commande

  • Documents d’exportation pour l’expédition
  • Dossiers techniques du produit
  • Informations sur les ingrédients
  • Dossiers qualité du lot

Ces documents s’appuient sur les dossiers de lot : identification du lot, dossiers de production, dossiers de contrôle qualité, échantillons de production conservés et dossiers de libération du produit fini.

Une autorité du marché ou un client lors d’un audit peut vous demander de produire ces dossiers. Il est donc utile de confirmer les modalités de conservation avant votre première commande, et non après avoir reçu une demande.

Systèmes qualité et certifications détenus

  • Système de bonnes pratiques de fabrication des produits cosmétiques ISO 22716
  • Système de bonnes pratiques de fabrication des produits cosmétiques GMPC
  • Système de management de la qualité ISO 9001
  • Certification halal
  • Enregistrement d’un établissement de fabrication de produits cosmétiques auprès de la FDA

Comment lire un certificat

Les certifications doivent faire l’objet de la même vigilance. L’audit d’un système de management indique uniquement qu’un système approprié était opérationnel à un lieu et à un moment donnés ; il ne garantit rien concernant le contenu de votre carton et ne vous libère pas de vos obligations contractuelles envers le fabricant, qui nécessitent un certificat de libération distinct pour chaque lot. Une part étonnamment élevée des litiges vient de l’idée qu’un certificat d’entreprise accompagne automatiquement le produit.

Si un certificat ne précise pas la norme, l’auditeur et le site, considérez-le comme un document marketing. Le document attestant le contenu de votre carton est le dossier de libération du lot.

Chez NEXO Beauty Labs, nous veillons à ce que les sites de fabrication de nos produits soient couverts par les certifications qualité pertinentes (voir le devis), et chaque lot de produit est expédié avec un dossier de libération propre à ce lot.

Un point mérite d’être clairement souligné, car il est régulièrement mal compris dans ce secteur. L’enregistrement d’un établissement de fabrication de produits cosmétiques auprès de la FDA est une inscription, pas une certification, et aucun certificat n’est délivré à ce titre. Son seul objectif est d’identifier un établissement précis auquel la déclaration de votre produit doit faire référence.

Cas où ce programme ne convient pas

Avant d’investir du temps dans un cahier des charges, il convient de mentionner trois situations courantes qui appellent des parcours distincts, chacun avec ses avantages et ses inconvénients.

Périmètre couvert et exclusions

Deux précisions sur le périmètre avant le tableau. Nos lignes de fabrication sont conçues pour les soins de la peau, les soins capillaires, les soins du corps et les produits de soin personnel. Le maquillage et les produits cosmétiques colorés, tels que le fond de teint, le rouge à lèvres et la poudre compacte, ne sont donc pas couverts par ce programme, quel que soit le volume. Le positionnement, lui, n’est pas une limite de la même nature : une gamme à prix accessible et un lancement haut de gamme relèvent du même système qualité. Ce qui change, c’est la formule, le conditionnement et le programme d’essais, pas la norme à laquelle le lot doit satisfaire pour être libéré.

Le compromis d’une quantité minimale réduite

S’il s’agit de votre toute première commande et qu’elle porte sur quelques centaines de pièces, un parcours avec une quantité minimale réduite pourrait mieux vous convenir, à condition de bien tenir compte des coûts inhérents. Vous protégerez votre investissement financier pour cette première commande, mais le coût unitaire augmentera à partir de la deuxième commande, et le calcul économique risque alors de ne plus tenir.

Situation Pourquoi cela joue en votre défaveur Que faire à la place
Premier test de marché portant sur quelques centaines d’unités Notre quantité minimale de commande est de 10 000 unités par produit ; une série d’essai très courte ne correspond donc pas au programme standard. Renseignez-vous sur l’évaluation d’une quantité minimale flexible pour un lancement ou un projet de test de marché ; elle est étudiée par catégorie de produit. Vous pouvez aussi réaliser le test avec une formule du catalogue afin de ne pas répartir les coûts de développement sur une petite série.
Vous avez besoin qu’une personne agisse en qualité de personne responsable dans l’Union européenne Un fabricant établi hors de l’Union ne peut pas assumer ce rôle ; aucun fournisseur en Chine ne peut donc le prendre en charge, quelle que soit la formulation utilisée. Désignez un importateur ou un prestataire spécialisé en services de personne responsable établi dans l’Union, et faites appel à nous pour la formulation, la fabrication et les éléments techniques dont il aura besoin.
Le produit est réglementé comme un médicament sur votre marché de destination, par exemple un produit de protection solaire en vente libre aux États-Unis La classification comme médicament implique un parcours réglementaire différent du parcours cosmétique prévu par ce programme. Confirmez d’abord la classification dans chaque marché. Lorsque le même produit est considéré comme un cosmétique ailleurs, comme les produits de protection solaire dans l’Union européenne et une grande partie de l’Asie, le programme standard s’applique.

FAQ sur la fabrication de produits cosmétiques

Dans un projet OEM, vous fournissez à l’usine une formule existante à fabriquer selon une norme spécifiée. Dans un projet ODM, le fabricant crée la formule conformément au cahier des charges de production. La différence tient essentiellement à l’origine de la formule et à sa propriété ; le tableau ci-dessus détaille ces éléments pour chaque parcours.

Cela dépend de votre accord, et non du nom du parcours. C’est pourquoi nous le définissons par écrit avant le début du développement. Il est préférable de régler ce point rapidement : la propriété de la formule détermine si vous pourrez transférer la production vers un autre site par la suite. C’est aussi un élément examiné lors de l’évaluation ou de la vente d’une marque de beauté. L’accord de confidentialité couvrant les concepts de vos produits et les informations sur leur formulation est distinct de la propriété et doit être signé avant que vous nous transmettiez quoi que ce soit.

Les bonnes pratiques de fabrication des produits cosmétiques constituent une norme relative aux systèmes : EN ISO 22716:2007 est la version harmonisée applicable dans l’Union européenne. Elle décrit l’organisation de la production, du contrôle qualité et de la tenue des dossiers. L’enregistrement d’un établissement auprès de la FDA est une formalité administrative qui indique à l’agence qu’un établissement existe et précise ce qu’il fabrique. Un certificat de bonnes pratiques de fabrication décrit le fonctionnement d’un site ; un enregistrement n’indique rien sur ce fonctionnement.

Non, ce n’est pas le cas, et aucune désignation de ce type n’existe pour les produits cosmétiques. La réglementation de la FDA précise explicitement que l’enregistrement d’un établissement ou la déclaration d’un produit ne constitue pas un programme d’approbation ou de déclaration de la FDA. Elle ne délivre aucun certificat d’enregistrement de produit ni aucune autre approbation ou reconnaissance. Les annonceurs qui affirment qu’un produit cosmétique est « approuvé par la FDA » ou « certifié par la FDA » font la publicité d’un produit qui ne l’est pas.

L’établissement du pays de fabrication de votre produit doit être enregistré.

La personne responsable de l’enregistrement dans votre pays — généralement un importateur, un agent ou une personne responsable, qui peut être le représentant désigné du fabricant, du conditionneur ou du distributeur et dont le nom figure sur l’étiquette du produit — doit déclarer le produit importé ou fabriqué ainsi que les ingrédients qui le composent.

Le règlement (CE) n° 1223/2009 exige qu’une personne responsable soit établie dans l’Union pour chaque produit cosmétique mis sur le marché. L’article 4(5) précise que, pour un produit importé, chaque importateur est la personne responsable du produit qu’il met sur le marché. Un fabricant établi hors de l’Union ne peut désigner une telle personne que par mandat écrit, que celle-ci doit accepter par écrit. C’est pourquoi nous fournissons le contenu du dossier au lieu de prétendre prendre en charge la conformité européenne : la loi ne nous autorise pas à assumer ce rôle.

Les essais de stabilité et de compatibilité avec le conditionnement sont organisés par l’intermédiaire de partenaires spécialisés, et le programme est convenu avec vous avant son lancement. Les conditions d’essais accélérés des produits cosmétiques sont décrites dans ISO/TR 18811:2018, qui définit une condition accélérée standard avec un stockage à 40 °C ± 2 °C et une humidité relative de 75 % ± 5 %. Les essais sont réalisés sur le produit en vrac dans le conditionnement que vous expédierez réellement, car un résultat obtenu dans un récipient de laboratoire ne s’applique pas à un autre système de fermeture ou matériau.

Notre quantité minimale de commande standard est de 10 000 unités par produit. Pour les lancements de nouveaux produits, les projets de test de marché ou les besoins particuliers en développement, une évaluation d’une quantité minimale flexible peut être proposée selon la catégorie de produit et les besoins du projet. Indiquez-nous le type de produit et la quantité envisagée : nous vous préciserons les options applicables avant que vous consacriez du temps à un cahier des charges.

La production commerciale est réalisée sous 10–15 jours ouvrés après la validation de la formule, la confirmation du conditionnement et la préparation de la production. Ce délai commence une fois ces trois points réglés, et non à la date de la commande. L’échantillonnage a lieu en amont : les premiers échantillons sont prêts sous 3 jours ouvrés après réception de vos exigences produit, auxquels s’ajoutent environ 5–7 jours ouvrés pour la livraison internationale.

Un seul de ces éléments suffit : un concept de produit ou des orientations sur les ingrédients, un cahier des charges pour le marché cible, un produit de référence du marché, ou votre propre formule existante, vos matières premières et vos spécifications techniques. Vous n’avez pas besoin d’une formule finalisée pour commencer. Vous recevrez un devis sous 48 heures les jours ouvrés.

Un accord de confidentialité couvrant vos concepts de produits, les informations sur leur formulation et vos exigences commerciales confidentielles est signé avant le début du développement. Il couvre aussi bien les éléments que vous nous transmettez que ceux qui sont développés pendant le projet. La propriété d’une formule développée est une question distincte, définie dans l’accord de projet ; il est donc préférable d’aborder les deux points en même temps.

Les documents d’exportation, les dossiers techniques du produit, les informations sur les ingrédients et les dossiers qualité du lot accompagnent la commande. Chaque lot comprend également une identification, des dossiers de production et de contrôle qualité, des échantillons de production conservés et des dossiers de libération du produit fini. Ce sont ces documents qu’un audit ou une demande d’une autorité du marché peut vous amener à produire.

Pour les commandes en vrac, un acompte de 50 % est demandé à la confirmation de la commande, le solde étant réglé avant l’expédition. Nous expédions généralement FOB Chine ; les conditions EXW, CIF et DDP sont chiffrées sur demande. Les conditions sont confirmées dans le devis écrit, et non négociées après le démarrage de la production.

Oui, l’obligation suit l’étiquetage à la frontière. L’établissement qui assure la fabrication doit faire enregistrer son lieu d’activité dans le marché de destination où il vise les consommateurs. La personne ou l’entreprise dont la marque figure sur l’étiquette doit ensuite déclarer le produit et les différents ingrédients qui lui sont associés. Nous fournissons l’identifiant qui peut être inclus dans votre formulaire 3510(d), ainsi qu’une ventilation des éléments liés à cette identification précise.

Définissez la propriété par écrit avant le début du développement, et non après la première commande de réapprovisionnement. Vos concepts de produits, les informations sur leur formulation et vos exigences commerciales confidentielles sont couverts par un accord de confidentialité signé avant tout travail de développement. La propriété d’une formule mise au point pour votre projet est définie dans le même ensemble de documents. Si vous fournissez votre propre formule, elle reste votre propriété et nous la suivons dans le cadre du transfert de technologie.

Commencez par les six contrôles de l’évaluation de la préparation à l’exportation ci-dessus, et considérez comme incomplète toute réponse qui ne précise pas une norme, un auditeur et un site. Les listes restreintes réunissent souvent des fabricants de produits de soins de la peau, des façonniers spécialisés dans le remplissage et des sociétés de négoce. Ces acteurs ne sont pas interchangeables : posez donc les mêmes six questions à chacun. Des réponses écrites que vous pouvez comparer côte à côte vous en apprendront davantage qu’une présentation.

Amérique du Nord, Europe, Asie-Pacifique et Asie du Sud-Est. Des pages consacrées à certains marchés présentent la fabrication de produits cosmétiques halal, la fabrication pour l’Europe, la fabrication pour l’Amérique latine et l’accompagnement à la fabrication pour l’exportation. Indiquez les marchés de destination dans votre cahier des charges, car ils influent sur le choix des ingrédients avant même d’avoir des conséquences sur les formalités.