Informations que nous recueillons

Nous pouvons recueillir les informations que vous fournissez lorsque vous envoyez une demande, sollicitez un devis, téléchargez des documents, vous abonnez aux actualités ou nous contactez par l’intermédiaire du site web.

• Coordonnées, telles que votre nom, votre entreprise, votre adresse e-mail, votre numéro de téléphone, votre pays et votre fonction professionnelle.
• Informations sur votre projet, telles que la catégorie de produit, les exigences relatives à la formule ou au conditionnement, la quantité commandée, le calendrier de lancement et le contenu de votre message.
• Données techniques, telles que l’adresse IP, le type de navigateur, les informations sur l’appareil, la page de provenance, les pages consultées et les identifiants de cookies ou d’analyse.

Comment nous utilisons les informations

Nous utilisons les informations recueillies pour répondre aux demandes, préparer les échanges sur la fabrication, fournir les documents demandés, améliorer les performances du site web, le protéger contre les abus et tenir les dossiers de l’entreprise à jour. Nous pouvons également utiliser vos informations pour vous envoyer des communications professionnelles pertinentes lorsque la loi le permet ou avec votre consentement.

Cookies et outils d’analyse

Le site web peut utiliser des cookies, des outils d’analyse, des services de sécurité et des technologies similaires afin de comprendre le trafic, d’améliorer la navigation, de mémoriser les préférences et de prévenir les utilisations abusives. Vous pouvez désactiver ou supprimer les cookies dans les paramètres de votre navigateur, mais certaines fonctionnalités du site web pourraient alors ne pas fonctionner comme prévu.

Partage des informations

Nous pouvons partager des informations avec les prestataires de services qui nous aident à exploiter le site web, à traiter les formulaires, à héberger les données, à fournir des services d’analyse, à gérer l’envoi d’e-mails ou à sécuriser le site. Nous pouvons également divulguer des informations lorsque la loi l’exige, pour protéger des droits et la sécurité, ou dans le cadre d’un transfert d’entreprise. Nous ne vendons pas les informations transmises dans les demandes envoyées par l’intermédiaire du site web.

Visiteurs internationaux

NEXO Beauty Labs travaille avec des marques de produits cosmétiques et des partenaires de fabrication à l’international. Vos informations peuvent être traitées dans des pays autres que celui où vous vous trouvez. Lorsque la loi l’exige, nous nous appuyons sur des bases juridiques appropriées, telles que le consentement, les intérêts commerciaux légitimes, les démarches précontractuelles, l’exécution d’un contrat ou des obligations légales.

Conservation des données

Nous ne conservons les informations personnelles que pendant la durée nécessaire aux fins décrites dans la présente politique, notamment pour répondre aux demandes, tenir les dossiers de l’entreprise à jour, respecter nos obligations légales, régler les litiges et améliorer la sécurité du site web.

Vos choix et vos droits

Selon votre lieu de résidence, vous pouvez avoir le droit de demander l’accès à vos données, leur rectification, leur suppression, la limitation de leur traitement, de vous opposer à celui-ci, d’en obtenir la portabilité ou de retirer votre consentement. Vous pouvez également vous désabonner des communications non essentielles. Pour exercer vos droits, contactez-nous par l’intermédiaire de la page Contact.

Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures administratives, techniques et organisationnelles raisonnables pour protéger les informations. Aucune méthode de transmission ou de stockage n’est totalement sûre ; nous ne pouvons donc pas garantir une sécurité absolue.

Enfants

Ce site web s’adresse aux visiteurs professionnels et n’est pas destiné aux enfants. Nous ne recueillons pas sciemment de données personnelles concernant des enfants par l’intermédiaire de ce site web.

Liens vers des sites tiers

Le site web peut contenir des liens vers des sites ou services tiers. Leurs pratiques en matière de confidentialité sont régies par leurs propres politiques, et nous ne sommes pas responsables de leur contenu ni de leurs pratiques.

Mises à jour de la présente politique

Nous pouvons mettre à jour la présente politique de confidentialité périodiquement. La version mise à jour sera publiée sur cette page avec une nouvelle date de mise à jour.