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NEXO LABS
Certifié ISO
Fabrication de soins de la peau en marque propre
Fabrication de soins de la peau en marque propre : six catégories
10 000 unités par SKU
Échantillons sous 3–7 jours ouvrés
Production sous 15 jours après approbation
Six catégories, un seul cahier des charges
Chez NEXO Beauty Labs, la fabrication de soins de la peau en marque propre couvre six catégories de produits à partir d’un seul cahier des charges : nettoyants visage, hydratants, soins réparateurs de la barrière cutanée, sérums visage, sérums en capsules, masques en tissu et disques de soin. Notre quantité minimale de commande est de 10 000 unités par SKU. Nous préparons les échantillons de formule et de texture sous 3–7 jours ouvrés à compter de l’acceptation de votre cahier des charges.
Vous choisissez l’un des trois parcours de développement ; ce choix, et non la catégorie, détermine ce qui est déjà défini et ce qui reste à tester. Une marque qui lance un nettoyant et une marque qui développe une gamme de quatre produits suivent les mêmes délais et les mêmes étapes d’approbation ; seul le nombre de décisions change.
Lancez votre programme de soins de la peau
Les conditions de propriété de la formule et de confidentialité sont définies lors de la qualification du fournisseur, avant que vous envoyiez un produit de référence ou une formule.
Quantité minimale de commande
10 000 unités par SKU pour la plupart des produits de soins de la peau
Production commerciale
Sous 15 jours après approbation de la formule et confirmation du conditionnement
Échantillons de formule et de texture
3–7 jours ouvrés après acceptation du cahier des charges
Livraison internationale des échantillons
5–7 jours ouvrés après expédition
Parcours de développement
Trois parcours de développement : formule éprouvée, adaptation de formule, développement sur mesure
Périmètre des catégories
Six catégories de soins de la peau sous un seul cahier des charges
Bibliothèque de formulations
Plus de 5 000 ressources de formulation comme points de départ du développement
Avec chaque expédition de produits en vrac
Une facture commerciale, une liste de colisage, un certificat d’analyse du lot et une fiche de données de sécurité
Marque propre
Six catégories de soins de la peau, un seul cahier des charges de fabrication
La plupart des marques arrivent avec un produit en tête. Le périmètre des catégories compte dès le premier jour : une gamme de soins de la peau ne s’arrête que rarement à un seul produit, et confier le deuxième à un autre fournisseur relance la qualification, l’échantillonnage et l’approbation du conditionnement depuis le début.
Les six catégories suivent le même cahier des charges, le même minimum et les mêmes trois délais. Chaque page de catégorie ci-dessous détaille ses formats, ses systèmes d’actifs et son conditionnement.
Fabrication de nettoyants visage
Huit formats de nettoyants : gel et soin des pores, eau micellaire, mousse, baume, huile, poudre, gelée et nettoyant en capsule unidose. Systèmes tensioactifs à base d’acides aminés, soins des pores à l’acide salicylique et à la niacinamide, et systèmes démaquillants à base d’huiles végétales.
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Hydratants en marque propre
Quatre textures d’hydratants : légères, riches, de nuit et eau-dans-huile. Systèmes à base d’acide hyaluronique, de ceramide NP, de panthénol, de squalane, de saccharide isomerate et d’ectoïne, en pot, en tube ou avec pompe airless.
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Sérums visage en marque propre
Quatre systèmes de sérums : réparation de la barrière cutanée, anti-âge, éclat et hydratation. Les formats avancés comprennent des sérums perlés microencapsulés, des actifs lyophilisés et des sérums huileux biphasiques.
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Fabrication de crèmes réparatrices de la barrière cutanée
Trois plateformes technologiques de soin de la barrière cutanée : réparation lipidique biomimétique à l’aide d’un complexe de céramides avec du cholestérol et des acides gras libres, récupération des peaux sensibles et équilibre du microbiome.
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Fabrication de sérums en capsules
Technologie de capsules d’origine végétale avec des systèmes huile-sérum anhydres. Remplissage des capsules en 0,5 ml, 1,0 ml et 1,5 ml, avec couleur et forme personnalisées.
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Fabrication de masques en tissu
Six formats de soin du visage : masque hydrogel, masque en tissu, masque de nuit, disque imprégné d’essence, masque à l’argile et masque stick. Systèmes à base de PDRN, de collagène recombinant, de centella et d’acide tranexamique.
Découvrez les formats
La grille de séquençage de la gamme
La grille de séquençage de la gamme est le tableau qui sert de référence pour chaque cahier des charges multi-produits. Elle définit l’ordre de développement des catégories, les éléments à fixer avant la préparation des échantillons et les décisions prises à chaque étape pour la suite.
Cet ordre n’est pas arbitraire. Il suit celui dans lequel votre client applique les produits — nettoyer, traiter, hydrater, puis effectuer un soin ciblé — car c’est l’ordre que suivent les fiches produits, les contenus sur les routines et les achats répétés.
| Étape | Catégorie ou décision | À fixer avant de préparer les échantillons | Décision prise à cette étape |
|---|---|---|---|
| 0 | Marché cible | Premier marché de lancement et allégations prévues | Dossiers de marché, règles d’étiquetage et obligations de la personne responsable applicables |
| 0 | Parcours de développement | Formule éprouvée, adaptation de formule ou développement sur mesure | Nombre de décisions encore ouvertes et nombre probable de cycles d’échantillonnage |
| 0 | Structure de la commande | Nombre de SKU et taille du conditionnement par SKU | Engagement total en unités, à raison de 10 000 unités par SKU |
| 1 | Nettoyants visage | Famille de formats, sensation après rinçage, mode de distribution | Système tensioactif et type de conditionnement ; catégorie la moins dépendante du reste de la gamme |
| 2 | Sérums visage | Orientation des actifs, texture, format simple ou avancé | Charge en actifs sur laquelle l’hydratant devra être appliqué |
| 3 | Hydratants | Orientation de la texture et format de conditionnement | Type d’émulsion et viscosité ; ces paramètres limitent le choix entre pot, tube ou pompe airless |
| 4 | Réparation de la barrière cutanée | Plateforme retenue et choix entre crème, gel ou essence | Chevauchement avec l’hydratant ; permet de décider s’il s’agit d’un ou de deux produits |
| 5 | Masques en tissu et disques de soin | Support, orientation de l’essence, format du conditionnement individuel | Décisions de transformation et de sachet sans lien avec les lignes de produits en vrac |
| 6 | Sérums en capsules | Taille de remplissage, couleur et forme de la capsule, système anhydre ou huileux | Outillage des capsules et conditionnement unidose, décidés en dernier car ils dépendent le plus du format |
Plateformes de formulation, systèmes d’actifs et parcours sur mesure
Nous développons à partir d’une bibliothèque de plus de 5 000 ressources de formulation constituée depuis 1999 dans les domaines des soins de la peau, des soins capillaires et des soins du corps. Ces bases développées servent de points de départ ; ce n’est pas un catalogue de produits finis. Chacune nécessite encore des décisions sur la texture, le conditionnement et les allégations avant de devenir votre produit.
Systèmes d’actifs et plateformes définis dans le cahier des charges
| Système | Orientations des ingrédients | Catégories concernées le plus souvent |
|---|---|---|
| Hydratation | Acide hyaluronique multimoléculaire, glycérine, saccharide isomerate, panthénol, polysaccharides | Hydratants, sérums, masques |
| Réparation lipidique biomimétique | Complexe de céramides avec cholestérol et acides gras libres, ainsi que du squalane | Réparation de la barrière cutanée, hydratants |
| Récupération des peaux sensibles | Panthénol, ectoïne, centella asiatica, bêta-glucane | Réparation de la barrière cutanée, disques de soin |
| Équilibre du microbiome | Lysat de ferment de bifida avec prébiotiques, postbiotiques et ectoïne | Réparation de la barrière cutanée, sérums |
| Soin anti-âge avancé | PDRN et sodium DNA, complexes de peptides, alternatives au rétinol comme le bakuchiol, ingrédients favorisant le soutien du collagène | Sérums, sérums en capsules, masques hydrogel |
Systèmes d’actifs et plateformes définis dans le cahier des charges
| Système | Orientations des ingrédients | Catégories concernées le plus souvent |
|---|---|---|
| Éclat et antioxydants | Dérivés de la vitamine C, niacinamide, glutathion, acide tranexamique, alpha-arbutine | Sérums, disques de soin, masques de nuit |
| Nettoyage doux | Tensioactifs à base d’acides aminés avec céramide et panthénol | Nettoyants visage |
| Soin des pores et clarification | Acide salicylique avec niacinamide et extraits végétaux | Nettoyants visage, disques de soin |
| Démaquillage | Systèmes huileux biphasiques, squalane, bétaïne, huiles végétales | Huiles et baumes nettoyants, eau micellaire |
| Encapsulation et unidoses | Technologie de capsules d’origine végétale et systèmes huile-sérum anhydres pour les actifs difficiles à maintenir stables en phase aqueuse | Sérums en capsules, nettoyants en capsules |
L’encapsulation est une stratégie de formulation, pas un format marketing. Les brevets publiés sur la stabilisation du rétinol portent en grande partie sur des tentatives d’encapsulation, car les actifs instables perdent en efficacité dans une phase aqueuse au cours de leur durée de conservation [4]. C’est pourquoi le coût de l’outillage d’une capsule ou d’un système anhydre se justifie pour certains actifs, mais pas pour d’autres.
La présence d’eau détermine la protection nécessaire de la formule. Un sérum huileux anhydre ou un système en capsules ne contient pas d’eau libre dont les micro-organismes pourraient se servir. C’est la situation visée par ISO 29621, qui définit comment identifier, sur la base d’une évaluation des risques, les produits finis à faible risque microbiologique. Un sérum aqueux contenant le même actif pose un problème différent et nécessite un plan de conservation différent.
Parcours de formulation sur mesure pour les soins de la peau
La formulation sur mesure de soins de la peau suit un parcours où l’architecture de la formule est conçue à partir de votre cahier des charges, plutôt qu’adaptée à partir d’une base. Ce parcours modifie également la structure commerciale de la commande, ce à quoi la plupart des acheteurs qui se lancent pour la première fois ne s’attendent pas.
Une formulation sur mesure nécessite davantage de travail sur les matières premières, les échantillons et les révisions que l’adaptation d’une formule éprouvée. La formulation cosmétique sur mesure est le bon choix lorsque la texture, le système d’actifs, le positionnement ou l’interaction avec le conditionnement recherchés ne peuvent être obtenus en ajustant une base existante — et le mauvais choix lorsque la rapidité compte plus qu’une architecture de formule exclusive.
| Parcours | Éléments déjà définis | Éléments qui restent à définir | À privilégier lorsque |
|---|---|---|---|
| Formule éprouvée | Architecture de la formule, émulsion, profil sensoriel de la base | Identité de marque, conditionnement, orientation du parfum, positionnement | La rapidité et un point de départ éprouvé comptent davantage qu’une formule exclusive |
| Adaptation de formule | Architecture de la base et ensemble des matières premières | Texture, parfum, orientations des actifs sélectionnés, conditionnement et distribution | Vous souhaitez vous démarquer sans rouvrir toutes les décisions sur l’émulsion |
| Développement sur mesure | Aucun élément prédéfini au-delà de notre savoir-faire en matière de plateformes | Architecture de la formule, cible sensorielle, étapes de validation et de révision | Le produit dont vous avez besoin ne peut pas être obtenu en ajustant une base existante |
Textures, formats de produits et orientations du conditionnement
Un même concept se comporte de façon complètement différente sous forme de gel, de baume, d’hydrogel ou de capsule unidose. Le format et le conditionnement constituent une seule décision, car la viscosité, l’exposition à l’air, la distribution et la décoration se rejoignent au niveau du conditionnement.
| Catégorie | Formats définis dans le cahier des charges | Orientations du conditionnement |
|---|---|---|
| Nettoyants visage | Gel, gel soin des pores, eau micellaire, mousse, baume, huile, poudre, gelée, capsule unidose | Flacon, pot, sachet, capsule |
| Hydratants | Crème légère, crème riche, crème de nuit, crème eau-dans-huile | Pot, tube, pompe airless |
| Sérums visage | Sérum aqueux, ampoule, sérum huileux, sérum perlé microencapsulé, actif lyophilisé, huile biphasique | Flacon compte-gouttes, pompe airless, ampoule |
| Réparation de la barrière cutanée | Crème, sérum léger, gel apaisant, essence, masque hydrogel | Pot, tube, pompe airless, conditionnement individuel |
| Sérums en capsules | Capsule huile-sérum anhydre de 0,5 ml, 1,0 ml ou 1,5 ml | Pot, blister, capsule unidose |
| Masques en tissu et disques de soin | Masque hydrogel, masque en tissu, masque de nuit, disque imprégné d’essence, masque à l’argile, masque stick | Sachet, conditionnement individuel, pot, tube, stick |
Éléments personnalisables
- Orientation de l’ingrédient actif et cible de soin de la peau
- Texture et profil sensoriel
- Orientation du parfum ou objectif sans parfum
- Formules sans silicone, véganes et « clean », sous réserve de confirmation de la formule et du marché
- Couleur et forme des capsules, taille de remplissage
- Format de conditionnement, périmètre de la décoration, étiquette et étui
Le fait qu’un format puisse être défini dans le cahier des charges ne signifie pas qu’il est compatible avec une formule donnée. La compatibilité avec le conditionnement est confirmée à partir de l’échantillon approuvé, et non du concept.
Le choix du conditionnement influe également sur la protection nécessaire du produit pendant son utilisation. L’efficacité du système de conservation est évaluée sur le produit fini selon la méthode d’essai de provocation décrite dans Iso 11930. Un pot ouvert dans lequel l’utilisateur plonge le doigt n’entraîne pas la même exposition en cours d’utilisation qu’une pompe airless.
Les erreurs liées aux décisions de format
L’erreur fréquente consiste à considérer le conditionnement comme un élément décoratif à choisir une fois la formule approuvée. Un pot ne remplace pas une pompe airless pour un sérum sensible à l’oxygène, et un sachet n’est pas interchangeable avec un stick une fois la viscosité de remplissage définie.
Si vous changez de conditionnement après l’approbation de l’échantillon, il faut prévoir un nouveau cycle d’échantillonnage de 3–7 jours ouvrés, car l’échantillon doit alors être refait avec le nouveau conditionnement, plutôt qu’évalué par rapport au concept. Le risque concerne le calendrier, pas la formule : un changement tardif de conditionnement vous coûte un cycle d’échantillonnage supplémentaire et son délai de livraison, sans réduire le prix unitaire. C’est l’aspect que les acheteurs comprennent le plus souvent mal lors d’un premier lancement.
Pour cette raison, Nexo Beauty Labs définit le format et le conditionnement comme une seule décision. Les deux fixer avant l’échantillonnage permet de préserver le délai de production de 15 jours, car la production commerciale ne démarre qu’après l’approbation de la formule et la confirmation du conditionnement. Joignez à votre cahier des charges une présélection du format et du conditionnement ; un seul cycle d’échantillonnage pourra répondre aux deux points.
Spécifications du programme pour une gamme de soins de la peau multi-catégories
Ces éléments constituent les paramètres de travail de chaque programme de cette gamme. Les performances propres à la formule, la composition finale des ingrédients, la compatibilité du conditionnement et les dossiers relatifs au marché cible sont définis dans le cadre du projet ; le tableau ne les présume pas.
Chaque ligne ci-dessous présente un paramètre de travail du programme, et non une spécification de produit. Les critères de libération au niveau du produit, les dossiers de lot et la documentation conservée sont définis pour chaque projet et suivent les lignes directrices de bonnes pratiques de fabrication des produits cosmétiques de ISO 22716.
| Élément du programme | Paramètre de travail | S’applique à | Informations à fournir |
|---|---|---|---|
| Quantité minimale de commande | 10 000 unités par SKU | La plupart des produits de soins de la peau, les six catégories | Nombre de SKU, taille, conditionnement, décoration et plan d’expédition |
| Échantillon de formule et de texture | 3–7 jours ouvrés | Correspondance avec la formule ou échantillon personnalisé | Cahier des charges accepté et orientation de référence |
| Livraison internationale des échantillons | 5–7 jours ouvrés | Après expédition de l’échantillon | Destination et détails d’expédition |
| Production commerciale | Sous 15 jours | Après approbation de la formule et confirmation du conditionnement | Conditionnement reçu et inspection réussie |
| Parcours de développement | 3 parcours | Chaque catégorie | Parcours choisi avant le début de l’échantillonnage |
| Périmètre des catégories | 6 catégories de soins de la peau | Un cahier des charges, un minimum, un seul ensemble de délais | Catégories incluses dans ce lancement |
| Tailles de remplissage des capsules | 0,5 ml, 1,0 ml, 1,5 ml | Sérums en capsules et nettoyants en capsules | Taille de remplissage, couleur et forme des capsules |
| Familles de formats de nettoyants | 8 formats | Nettoyants visage | Famille de formats et sensation après rinçage |
| Formats de soin du visage | 6 formats | Masques et disques de soin | Support et format du conditionnement individuel |
| Bibliothèque de formulations | Plus de 5 000 ressources de formulation | Soins de la peau, soins capillaires et soins du corps | Produit de référence ou orientation de formule |
Quantité minimale de commande, facteurs de coût et trois délais
Estimez l’engagement total de votre commande multi-SKU01
Notre quantité minimale de commande est de 10 000 unités par SKU. Les minimums publiés ailleurs sur ce marché sont souvent plus bas, et cela tient généralement au parcours plutôt qu’à l’usine : une commande basée sur une formule préexistante et une formule élaborée selon votre cahier des charges représentent des engagements différents. La seconde implique un minimum plus élevé, quel que soit le fournisseur.
Il est utile de vérifier ce point avant de comparer les devis. Un minimum de 500 unités et une formule sur mesure correspondent rarement à la même offre.
Les acheteurs qui comparent les fournisseurs sur ce marché soulèvent régulièrement deux points. Chaque fabricant de soins de la peau en marque propre publie des quantités minimales de commande, des délais et des normes de qualité différents, ce qui ne permet pas de comparaison sur une base commune ; par ailleurs, valider la demande avant de s’engager sur un stock important compte davantage que de réduire le prix unitaire.
C’est pourquoi cette page indique la quantité minimale, les trois délais et les conditions qui les déclenchent, au lieu de réserver ces informations au devis. Une première commande plus importante réduit le coût unitaire, mais immobilise davantage de trésorerie dans le stock. C’est à vous d’arbitrer en fonction du volume écoulé, et non d’un objectif de vente.
Votre engagement total, pas votre prix unitaire
À 10 000 unités par SKU, c’est le nombre de SKU, et non le prix unitaire, qui détermine votre risque. Trois SKU représentent 30 000 unités de produits finis avant même la première vente.
SKU dans la première commande
Unités au total, à raison de 10 000 par SKU
Conséquences pour un premier lancement
1
10,000
Lancement dans une seule catégorie. Exposition minimale ; c’est le parcours que nous recommandons lorsque le volume écoulé n’est pas encore établi
2
20,000
Un nettoyant et un hydratant, ou un sérum et la crème qui l’accompagne
3
30,000
Une routine de base complète. Le stockage, le transport et le calendrier de réapprovisionnement commencent à compter autant que le coût unitaire
4
40,000
Une routine complétée par un soin ciblé. Il s’agit généralement d’une structure de deuxième commande plutôt que de première commande
6
60,000
Gamme complète couvrant les six catégories. Adaptée lorsqu’un canal de vente existant génère déjà du volume
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Facteurs de coût à décider en amont
Facteur
Pourquoi il influe sur le prix
Décision utile
Parcours de développement
Le développement sur mesure demande davantage de travail de formulation, d’échantillonnage et de révision qu’une formule éprouvée
Choisissez le parcours le moins complexe qui préserve tout de même votre différenciation
Ingrédients actifs
La disponibilité, la compatibilité, la concentration et les allégations prévues influent toutes sur la formulation et l’approvisionnement
Distinguez les actifs indispensables des pistes facultatives avant l’échantillonnage
Texture et conditionnement
La viscosité, la distribution, la méthode de remplissage, la décoration et l’approvisionnement en articles de conditionnement sont liés
Indiquez vos préférences de conditionnement avant l’approbation de l’échantillon
Essais et dossiers de marché
Les exigences en matière de sécurité, de stabilité, de compatibilité, d’allégations et de notification dépendent du produit et du périmètre du marché
Précisez le premier marché de lancement et les allégations prévues
Nombre de SKU et structure de la commande
Chaque SKU représente un engagement distinct de 10 000 unités et nécessite son propre ensemble de conditionnements
Établissez un scénario prudent de ventes écoulées, et pas seulement des prévisions cibles
Décoration et conditionnement secondaire
La surface d’étiquetage, l’étui, la notice et les finitions ajoutent des articles de conditionnement et du travail de mise en place pour chaque SKU
Définissez le périmètre des maquettes graphiques en même temps que le conditionnement, et non après
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Ce que couvre votre devis
Le prix dépend du parcours de développement, du périmètre de la formule, des matières premières choisies, de la taille du produit, du conditionnement, de la décoration, du plan d’essais, de la quantité commandée et de la logistique ; il ne suit pas une liste de prix fixe. Envoyez un cahier des charges complet et le devis chiffrera ces variables ensemble.
Votre devis précise le prix unitaire en fonction du nombre de SKU et de la taille du conditionnement, le périmètre et les frais éventuels d’échantillonnage, les conditions de paiement et de vente, les documents qui accompagnent la marchandise ainsi que le plan d’essais pour votre marché cible. Ces conditions commerciales dépendent de votre cahier des charges, d’où leur chiffrage au devis plutôt que leur publication.
Trois délais, trois déclencheurs distincts
Nous préparons les échantillons de formule et de texture sous 3–7 jours ouvrés à compter de l’acceptation de votre cahier des charges. La livraison internationale des échantillons prend 5–7 jours ouvrés supplémentaires après expédition ; elle doit figurer séparément au calendrier, et non être incluse dans le délai de développement.
La production commerciale est réalisée sous 15 jours après l’approbation de la formule et la confirmation du conditionnement. Ce délai couvre uniquement la planification de la production physique ; il ne correspond ni à la libération du lot, ni à la fin des essais, ni à une autorisation réglementaire, ni à la livraison, ni à l’autorisation de mise sur le marché.
N’additionnez pas les trois délais pour calculer une date de lancement. Les cycles de développement de la formule, les essais de stabilité et de provocation, la notification sur le marché et le transport commercial ne sont pas compris dans ces délais. Pour un premier lancement conforme, ce sont généralement eux qui déterminent la durée totale du calendrier.
Conditions de paiement et de vente
La production démarre après le versement d’un acompte par virement bancaire, sur la base de la facture pro forma signée. Le solde est dû avant l’expédition, après l’émission du certificat d’analyse du lot. Nous expédions généralement en EXW et FOB ; les conditions CIF et DDP sont proposées sur demande.
Contrôle qualité, essais et documentation des lots
Les BPF cosmétiques sont le volet de cette discussion qui repose sur une référence externe définie. ISO 22716 couvre la production, le contrôle, le stockage et l’expédition des produits cosmétiques. En 2007, l’International Cooperation on Cosmetic Regulations — réunissant les États-Unis, le Canada, l’Union européenne et le Japon — l’a adoptée comme base pour les recommandations nationales en matière de BPF cosmétiques.
Pour tout produit vendu dans l’Union européenne, il s’agit d’une exigence commerciale, et non d’une question de réputation : le règlement UE 1223/2009 exige que les produits cosmétiques mis sur le marché de l’UE soient conformes aux BPF cosmétiques fondées sur ISO 22716. Il s’agit d’une condition d’accès au marché. Le fournisseur répond à cette exigence en indiquant un numéro de certificat, ou n’y répond pas.
Notre site de fabrication et sa certification
La production est réalisée chez Guangzhou Opseve Cosmetics Co., Ltd., No. 88 Yongli Road, Xinhua Street, Huadu District, Guangzhou, China. Le site détient le certificat Intertek SZ2503C3 relatif aux bonnes pratiques de fabrication des produits cosmétiques selon ISO 22716:2007, ainsi que le certificat Intertek SZ2503C4, évalué au regard des Cosmetic Good Manufacturing Practice Guidelines (2022) publiées par la U.S. Food and Drug Administration. Ces deux certificats figurent toujours dans le registre officiel d’Intertek, consulté le 17 août 2026, et sont valides jusqu’au 12 mars 2028.
Le périmètre certifié couvre l’unité des produits liquides courants — soins capillaires et produits nettoyants, produits liquides et gels pour les soins de la peau — ainsi que l’unité des crèmes et lotions, qui comprend les produits de soin et de nettoyage de la peau et les produits de soins capillaires.
Le registre indique également que le site dispose de capacités de production pour les soins de la peau du contour des yeux et les soins de la peau destinés aux nourrissons et aux enfants. La certification concerne le site de fabrication et la maîtrise de ses procédés. Elle ne constitue pas une déclaration sur les performances d’un produit donné et appartient à l’entité de fabrication, et non à la marque NEXO Beauty Labs.
Nos contrôles à chaque lot
- Contrôle à réception des matières premières et des articles de conditionnement au regard des spécifications approuvées.
- Évaluation des performances de la formule par rapport à l’échantillon approuvé : apparence, odeur, texture et distribution.
- Coordination des essais de stabilité de la composition finie dans son conditionnement prévu.
- Évaluation de la durée de conservation à partir des données de stabilité propres au produit concerné.
- Essais de compatibilité avec le conditionnement, car une formule stable en vrac ne l’est pas nécessairement dans votre contenant.
- Libération du lot selon des critères définis, avec émission d’un certificat d’analyse avant l’échéance du solde.
Données de stabilité et conclusions qu’elles permettent d’étayer
Dans ce secteur, un raccourci courant consiste à affirmer que trois mois d’essais accélérés à 45 °C prouvent une durée de conservation de deux ans. Cette idée est répétée si souvent qu’elle semble faire office de règle. Ce n’en est pas une.
« Il est important d’élaborer un protocole adapté au type de produit, en s’appuyant sur les connaissances relatives à son évolution dans le temps et en déterminant les caractéristiques à évaluer… Cette variabilité rend tout à fait plausible l’établissement d’une durée de conservation de 2 ou 3 ans à partir d’un essai de stabilité accélérée de 3 mois, selon le produit et les conditions de température utilisées. Il ne s’agit pas d’une affirmation générale, mais d’une conclusion qui doit reposer sur un raisonnement scientifique. » Valerie George, chimiste en cosmétique, dans Happi, 2 janvier 2025
Pour votre cahier des charges, la conséquence est concrète : la durée de conservation est une conclusion propre au produit, tirée de ses propres données dans son propre conditionnement, et non une valeur déduite d’un calendrier d’essais. Un nettoyant et un sérum en capsule n’évoluent pas de la même façon, pas plus qu’une même formule en pot et en pompe airless.
Obligations liées à la mise sur le marché et responsabilités
Aux États-Unis, la personne responsable est le fabricant, le conditionneur ou le distributeur dont le nom figure sur l’étiquette du produit. Cette répartition découle de votre étiquetage et de vos contrats, et non du lieu de fabrication du produit. Elle doit être définie avant la finalisation de la maquette graphique.
Dans l’Union européenne, une personne responsable établie dans l’UE détient le dossier d’information sur le produit, un évaluateur de la sécurité qualifié signe le rapport sur la sécurité du produit cosmétique, et le produit est notifié sur le portail de notification des produits cosmétiques avant sa mise sur le marché.
Nous fournissons les documents de fabrication et de lot nécessaires à ces rôles. Nous n’assumons pas nous-mêmes le rôle de personne responsable, et aucune déclaration relative à la fabrication sur cette page ne doit être interprétée comme un transfert de cette responsabilité.
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Du cahier des charges à l’expédition en six étapes
Dans ce secteur, les acheteurs citent régulièrement une communication vague ou incohérente lors des premiers échanges comme premier signal d’alerte, avant même le prix. Chaque étape ci-dessous précise la décision à prendre et la personne qui doit la prendre.
1. Échange sur le concept.
Marché cible, positionnement de la marque, catégories concernées, orientation des allégations envisagées et quantité prévue. C’est à cette étape que l’échelle de séquencement de la gamme est renseignée pour votre lancement.
2. Parcours de développement et cahier des charges.
Choisissez, pour chaque catégorie, une formule éprouvée, l’adaptation d’une formule ou un développement sur mesure, puis consignez la texture, l’orientation des ingrédients, celle du conditionnement et les allégations envisagées qui serviront à évaluer l’échantillon.
3. Échantillon de formule et de texture.
Préparé sous 3–7 jours ouvrés après acceptation du cahier des charges, puis expédié avec un délai de livraison internationale de 5–7 jours ouvrés.
4. Évaluation de l’échantillon.
Comparez l’étalement, l’absorption, le résidu, le parfum, l’apparence et le toucher après application à une référence écrite unique. Toute révision ouvre un nouveau cycle de décision et est consignée par rapport au dernier échantillon approuvé.
5. Confirmation du conditionnement.
Définissez la viscosité, le volume de remplissage (0,5 ml, 1,0 ml ou 1,5 ml pour un format capsule), le mode de distribution, le système de fermeture, la surface d’étiquetage et la décoration avant de valider les quantités d’articles de conditionnement. La maquette graphique est finalisée après le choix du conditionnement, et non avant.
6. Production commerciale et expédition.
Réalisées sous 15 jours après approbation de la formule et confirmation du conditionnement, la production est libérée selon l’échantillon et les spécifications approuvés, puis expédiée avec le dossier documentaire du lot tenu conformément à ISO 22716.
À préparer avant le premier échange
| Élément | Pourquoi cela influe sur la réponse | Si vous ne l’avez pas encore |
|---|---|---|
| Premier marché de lancement | Détermine les règles d’étiquetage, le parcours de notification et la partie responsable des obligations de la personne responsable | Dites-le-nous : cela devient la première décision à prendre plutôt qu’une hypothèse implicite |
| Catégories et nombre de références (SKU) | Détermine l’engagement total de 10 000 unités par SKU | Commencez par une catégorie, puis élargissez lors de la nouvelle commande |
| Produit de référence ou texture cible | Permet au formulateur de traduire une description sensorielle en résultat à reproduire | Un produit concurrent que vous appréciez constitue une référence valable |
| Orientation du conditionnement | Détermine la viscosité, le remplissage et la décoration, et souvent la formule elle-même | Indiquez plutôt la contrainte : format, prix de vente ou circuit de distribution |
| Allégations envisagées | Détermine les éléments probants que le produit fini devra étayer | Indiquez les allégations que vous envisagez, pas seulement celles dont vous êtes certain |
| Propriété de la formule et attentes en matière de confidentialité | Détermine ce qui peut être adapté, ce qui reste exclusif et ce qui se passe si vous changez de fournisseur plus tard | Abordez le sujet lors de la qualification du fournisseur : il est plus facile de le régler avant l’existence d’une formule qu’après |
Base de fabrication et historique de développement
56 lignes de production sur l’ensemble de la base de fabrication.
5 000+ ressources de formulation : des bases développées pour les trois familles de produits, utilisées comme points de départ pour l’adaptation et le travail sur mesure, et non vendues comme produits finis.
Six catégories de soins de la peau réunies dans un même cahier des charges, avec un même minimum de commande et un même dossier de qualification.
Certificats Intertek SZ2503C3 (ISO 22716:2007) et SZ2503C4 détenus par le site de fabrication, tous deux toujours inscrits au registre Intertek et valides jusqu’au 12 mars 2028.
Notre base de fabrication de produits cosmétiques existe depuis 1999. L’équipe compte ainsi plus de 25 ans d’expérience dans la fabrication de produits cosmétiques pour les soins de la peau, les soins capillaires et les soins du corps. Depuis 2020, l’équipe commerciale internationale de NEXO accompagne des marques de beauté internationales, des entreprises de commerce électronique, des distributeurs et des partenaires de marque propre.
Notre rôle couvre le développement des produits, la formulation, la gestion de la production et le contrôle qualité dans le cadre d’un même programme de fabrication. Lorsqu’une marque a besoin de coordonner des essais d’efficacité réalisés par un tiers dans le cadre d’un périmètre approuvé, nous organisons cette coordination. Il revient à la marque et à ses conseillers sur le marché de décider quelles allégations ces essais peuvent étayer.
Nous intervenons comme fabricant de produits cosmétiques en marque propre et comme fabricant à façon sur les mêmes lignes. Certains cahiers des charges portent sur une marque propre à partir d’une base de notre bibliothèque ; d’autres définissent les spécifications d’une formule qui n’existe pas encore. La marque propre et le développement sur mesure suivent les mêmes critères de libération et donnent lieu à des produits de beauté portant votre marque, et non la nôtre.
Les marques qui font appel à nous pour fabriquer un produit de soin de la peau reviennent souvent ensuite pour leur prochain produit cosmétique. C’est la raison pratique pour laquelle les six catégories relèvent d’un même dossier de qualification. La libération du lot s’effectue selon des critères d’acceptation définis, et non sur la base d’une assurance de haute qualité : ces critères sont ce que vous pouvez auditer.
Projets nécessitant un autre parcours
Certains cahiers des charges se prêtent mieux à une réorientation du projet qu’à leur intégration dans ce programme. Voici les cas que nous rencontrons le plus souvent.
Situation
Pourquoi ce programme ne convient pas
Étape suivante recommandée
La commande ne peut pas atteindre 10 000 unités par SKU
Un minimum confirmé expose votre stock et votre trésorerie avant que les ventes réelles ne soient établies
Validez la demande, réduisez le nombre de SKU ou commencez par une catégorie avant d’élargir lors de la nouvelle commande
Le cahier des charges repose sur une allégation relative à un médicament ou au traitement d’une maladie
L’usage prévu peut modifier le parcours réglementaire et les éléments probants requis
Définissez la classification et la stratégie relative aux allégations avec un conseiller qualifié du marché avant la libération d’une formule
Chaque ingrédient doit figurer dans une seule formule
Les objectifs de compatibilité, de texture, de stabilité et de coût commencent à entrer en conflit
Classez les ingrédients indispensables par ordre de priorité et placez les autres dans un SKU complémentaire de la même gamme
La maquette graphique est en cours de finalisation avant le choix du conditionnement
La surface d’étiquetage, le remplissage, le système de fermeture et les limites de décoration imposent des changements tardifs à la maquette graphique
Arrêtez d’abord l’orientation du conditionnement, puis finalisez la maquette graphique et les quantités commerciales
La date de lancement est fixée avant l’approbation de la formule
Le délai de 15 jours commence après l’approbation de la formule et la confirmation du conditionnement, et non à la réception de la demande
Planifiez à rebours depuis la date de lancement en tenant compte des trois échéances, et prenez l’approbation de la formule comme véritable point de départ
Deux de ces cas renvoient à un même fait. La stabilité est une propriété de la composition finie dans son propre conditionnement, et ISO 18811, le rapport technique qui couvre les lignes directrices relatives aux essais de stabilité, s’abstient volontairement de fixer les conditions, les paramètres ou les critères à appliquer. Une date de lancement fixée avant l’approbation de la formule et une formule censée réunir tous les ingrédients à la fois créent toutes deux un risque pour le calendrier qu’aucun fournisseur ne peut chiffrer à l’avance.
Outils de planification pour la fabrication de produits de soin de la peau en marque propre
Planificateur de l’échelle de séquencement de la gamme
Sélectionnez les catégories de soins de la peau prévues pour votre lancement. Le planificateur indique l’ordre de développement défini par l’échelle de séquencement de la gamme, les éléments à fixer avant l’échantillonnage de chaque catégorie et l’engagement total en unités selon votre minimum de commande.
Estimateur du risque lié aux commandes multi-SKU
Avec un minimum de 10 000 unités par SKU, le nombre qui détermine votre risque est celui des SKU, et non le prix unitaire. Saisissez votre propre hypothèse de rythme d’écoulement des stocks pour obtenir le nombre total d’unités en stock et le nombre de mois de couverture correspondant.
Répartiteur des obligations liées au marché
Sélectionnez votre premier marché de lancement pour savoir quelles obligations incombent à la marque, lesquelles relèvent du site de fabrication et ce qui doit être prêt avant la première expédition. La répartition des obligations dépend de votre étiquetage et de vos contrats, et non du lieu de fabrication.
FAQ sur la fabrication de produits de soin de la peau en marque propre
Six : nettoyants pour le visage, hydratants, soins réparateurs de la barrière cutanée, sérums pour le visage, sérums en capsules, masques en tissu et patchs de soin. Ces catégories partagent un même minimum de commande, un même calendrier et un même dossier de qualification fournisseur. Les soins capillaires, les soins du corps et les produits solaires relèvent de gammes NEXO distinctes.
Une formule éprouvée limite le nombre de décisions à prendre : la structure de la formule est définie, et vous choisissez l’image de marque, le conditionnement et l’orientation du parfum. L’adaptation d’une formule rouvre les choix de texture, de parfum et de certains ingrédients à partir d’une base existante. Le développement sur mesure construit la structure de la formule à partir d’un nouveau cahier des charges et nécessite des informations précises sur le marché et les allégations, car chaque objectif supplémentaire modifie le travail de formulation.
La marque propre part d’une formule qui existe déjà ; la fabrication à façon consiste à en créer une selon vos spécifications. La différence concrète se voit dans les conditions commerciales plutôt que dans le discours marketing : quel que soit le fournisseur, une formule sur mesure implique davantage d’échantillonnages et de cycles de révision, ainsi qu’un minimum de commande supérieur à celui d’une base de formule préexistante.
Oui. L’adaptation d’une formule part d’une base de notre bibliothèque ou d’un produit de référence que vous fournissez, puis ajuste certains aspects sensoriels ou éléments de marque selon une comparaison définie avec l’échantillon approuvé.
10 000 unités par SKU pour la plupart des produits de soins de la peau. Chaque SKU constitue un engagement distinct. Un lancement de trois produits représente donc 30 000 unités de produits finis.
Le minimum de 10 000 unités s’applique à la plupart des produits de soins de la peau dans les six catégories. Les modalités propres à chaque parcours sont confirmées lors de la discussion du projet, car le format du conditionnement et le périmètre de décoration influent sur ce qui constitue une première commande réaliste.
3–7 jours ouvrés après acceptation du cahier des charges pour la reproduction d’une formule ou la préparation d’un échantillon personnalisé. La livraison internationale de l’échantillon prend 5–7 jours ouvrés supplémentaires après son expédition.
La production commerciale physique, qui commence après l’approbation de la formule et la confirmation du conditionnement. Ce délai ne couvre ni la libération, ni la fin des essais, ni l’autorisation réglementaire, ni la livraison, ni la préparation à la mise sur le marché. Le développement de la formule, les essais de stabilité et d’efficacité de la conservation, la notification sur le marché et le transport sont exclus. Ils représentent généralement la majeure partie du calendrier d’un premier lancement.
Le parcours de développement, le périmètre de la formule, le choix des matières premières, le format du produit, le conditionnement, la décoration, le plan d’essais, la quantité commandée et la logistique. Envoyez un cahier des charges complet pour obtenir un chiffrage de l’ensemble de ces éléments, avec confirmation des modalités de paiement et des conditions commerciales de votre commande.
Contrôle à réception des matières premières, évaluation des performances de la formule par rapport à l’échantillon approuvé, coordination des essais de stabilité sur la composition finie, évaluation de la durée de conservation et essais de compatibilité avec le conditionnement. Le lot est libéré selon des critères définis et un certificat d’analyse est émis avant l’échéance du solde.
Une facture commerciale, une liste de colisage, un certificat d’analyse du lot et une fiche de données de sécurité. Un certificat d’origine est délivré sur demande. Les déclarations propres au marché, comme l’enregistrement d’un établissement aux États-Unis ou la notification dans l’UE, relèvent de la partie qui met le produit sur le marché.
Il s’agit du fabricant, du conditionneur ou du distributeur dont le nom figure sur l’étiquette du produit. Dans le cadre d’un accord de marque propre, il s’agit généralement de la marque. La responsabilité dépend toutefois de l’étiquette et du contrat, et non du lieu de fabrication. Elle doit donc être définie avant la finalisation de la maquette graphique.
Il faut une personne responsable établie dans l’UE qui détient le dossier d’information sur le produit, un rapport sur la sécurité du produit cosmétique signé par un évaluateur de la sécurité qualifié et une notification sur le portail de notification des produits cosmétiques avant la mise sur le marché. La fabrication doit également respecter les BPF cosmétiques selon ISO 22716, auxquelles se rapporte le certificat SZ2503C3 au niveau du site.
Les deux options sont possibles. Les orientations de conditionnement prévues dans notre cahier des charges comprennent le pot, le tube, la pompe airless, le flacon, le sachet, le stick cosmétique et la capsule unidose. Quelle que soit la source du conditionnement, sa compatibilité avec la formule approuvée et son aptitude au remplissage doivent être évaluées avant de valider les quantités d’articles de conditionnement.
Cela dépend du parcours et des accords consignés par écrit au départ. Il est préférable de régler la question tôt : dans ce secteur, les conditions sont généralement différentes entre les accords de marque propre et le développement sur mesure. Abordez la propriété de la formule et la confidentialité lors de la qualification du fournisseur, avant de transmettre un produit de référence ou une formule.
