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Fabrication cosmétique à façon pour les marques de beauté internationales
NEXO Beauty Labs pilote des programmes de fabrication cosmétique à façon pour les marques de beauté, les vendeurs en ligne, les distributeurs et les partenaires en marque propre. L’entreprise est spécialisée dans la fabrication de produits de soins de la peau, de soins capillaires et de soins du corps. Notre expérience de fabrication remonte à 1999 et, depuis 2020, notre équipe commerciale internationale accompagne des marques hors de Chine.
- Devis envoyé par écrit sous un jour ouvré par un interlocuteur identifié.
- Premiers échantillons sous 3 jours ouvrés, puis 5–7 jours ouvrés pour la livraison internationale des échantillons.
- Production sous 10–15 jours ouvrés à compter de l’approbation de la formule, de la confirmation du conditionnement et de la fin des préparatifs de production.
- Quantité minimale de commande à partir de 10 000 unités par référence (SKU) — pour un lancement à un volume inférieur, commencez par la fabrication de produits de soins de la peau à faible quantité minimale de commande.
Un accord de confidentialité peut être signé avant que vous nous transmettiez des informations sur la formulation, des concepts de produits ou des exigences commerciales confidentielles.
- Quantité minimale de commande
- À partir de 10k unités/SKU. En dessous, consultez la fabrication à faible quantité minimale de commande
- Délai d’établissement du devis
- Un jour ouvré
- Premiers échantillons
- 3 jours ouvrés
- Livraison des échantillons
- 5–7 jours ouvrés, transporteur international
- Délai de production
- 10–15 jours ouvrés après approbation
- Catalogue de formules
- 5 000+ formules prêtes à l’emploi
- Conditions de paiement
- Virement télégraphique (T/T), acompte de 30–50 %, solde avant expédition
- Incoterms
- EXW, FOB, CIF ; DDP dans certaines régions
La fabrication cosmétique à façon repose sur une répartition des rôles : la marque détient le produit et le marché, tandis que le partenaire de fabrication prend en charge le travail sur la formule, l’approvisionnement en matières premières, le lot et les dossiers qualité. Avec NEXO, vous bénéficiez d’un programme clé en main : formule issue d’un catalogue de formules préexistantes ou développée selon votre cahier des charges, coordination des articles de conditionnement, cinq points de contrôle qualité sur chaque lot et engagement écrit concernant la quantité, le calendrier et le paiement avant le versement d’un acompte. Nous ne nous substituons pas à vos obligations réglementaires, qui incombent au propriétaire de la marque dans la plupart des marchés.
Nous reprendrons par écrit dans votre devis chacun des chiffres indiqués ci-dessus.
Catégories de produits et services de fabrication
Ce programme couvre trois familles de produits de soins : les soins de la peau, les soins capillaires et les soins du corps. Les produits de maquillage et ceux axés sur le parfum n’en font pas partie. Si vous recherchez ces catégories, notre site de fabrication n’est pas le bon interlocuteur pour votre cahier des charges. Dans ces trois familles, nous fabriquons des produits sans rinçage et à rincer, des sérums très fluides aux baumes épais et aux sticks cosmétiques.
Soins de la peau
Sérums, essences, hydratants, crèmes, nettoyants, masques cosmétiques, produits pour le contour des yeux et bases de produits de protection solaire. C’est la partie la plus étoffée du catalogue de formules préexistantes et le parcours le plus rapide vers un premier échantillon.
Fabrication de produits de soins de la peau en marque propre
Soins capillaires
Shampooings, après-shampooings, masques, sérums pour le cuir chevelu, soins sans rinçage et produits coiffants. La compatibilité des systèmes tensioactifs et des conservateurs est vérifiée au regard de votre marché cible avant la réalisation des échantillons.
Fabrication de produits de soins capillaires
Soins du corps
Gels lavants pour le corps, lotions, beurres corporels, gommages, produits de soin des mains et différents formats de déodorants. La viscosité au remplissage et la compatibilité des articles de conditionnement déterminent la plupart des choix de conditionnement pour cette famille.
Fabrication de produits de soins du corpsCinq façons de passer commande auprès de nous
Les acheteurs emploient des termes différents pour désigner des parcours commerciaux souvent similaires. Ces cinq options sont des programmes clé en main : nous coordonnons la formule, les articles de conditionnement, la production et les documents, au lieu de vous remettre une nomenclature à gérer vous-même. Chaque fiche ci-dessous suit la même structure ; choisissez celle qui correspond au degré de maîtrise que vous souhaitez garder sur le produit.
Produits cosmétiques en marque propre
- Ce que vous obtenezUne formule existante de notre catalogue, remplie dans le conditionnement de votre choix et habillée avec votre maquette graphique.
- Origine de la formuleFormule préexistante du catalogue, non modifiée ou légèrement ajustée.
- Propriétaire de la formuleNous. Vous êtes propriétaire de la marque, de la maquette graphique et du marché.
- Idéal pourUne nouvelle marque ou un distributeur qui souhaite ajouter rapidement une gamme, lorsque la rapidité de mise sur le marché prime sur l’exclusivité de la formule.
Soins de la peau en marque blanche
- Ce que vous obtenezUn produit de soins de la peau fini et éprouvé, fourni tel quel et présenté sous votre marque blanche.
- Origine de la formuleFormule préexistante du catalogue, non modifiée.
- Propriétaire de la formuleNous ; la même formule peut être vendue à d’autres clients.
- Idéal pourLes distributeurs et les vendeurs en ligne qui testent une catégorie avant de s’engager dans une formulation sur mesure.
Fabrication de produits de soins de la peau à faible quantité minimale de commande
- Ce que vous obtenezUn lot de lancement ou de test de marché, inférieur à la quantité minimale de commande standard indiquée sur cette page.
- Origine de la formuleFormule préexistante du catalogue, avec un conditionnement choisi parmi les articles disponibles en stock.
- Propriétaire de la formuleNous.
- Idéal pourUne première commande de 500–3 000 unités par SKU, pour vérifier la demande avant de passer à l’échelle supérieure.
Fabrication cosmétique OEM
- Ce que vous obtenezLa fabrication de votre produit selon votre spécification et votre cahier des charges, avec notamment des parfums, des couleurs, des ingrédients actifs ou des textures sur mesure.
- Origine de la formuleFormule développée selon votre cahier des charges ou reproduction de votre formule existante.
- Propriétaire de la formuleCette information est convenue par écrit dans le devis, avant le début du développement.
- Idéal pourUne marque de beauté établie qui souhaite disposer d’un produit cosmétique qui lui soit propre et ne soit revendu à personne d’autre.
Fabrication cosmétique ODM
- Ce que vous obtenezUn concept que nous concevons, formulons et fabriquons, présenté sous forme de proposition de développement de produit fini.
- Origine de la formuleFormule développée en interne à partir d’un cahier des charges portant sur une catégorie, plutôt que d’une spécification finalisée.
- Propriétaire de la formuleNous, avec des conditions d’exclusivité négociables pour chaque projet.
- Idéal pourLes marques qui souhaitent un produit de beauté différenciant sans gérer elles-mêmes la recherche et le développement.
Vous ne savez pas quelle option choisir ?
- Ce que vous obtenezUne recommandation écrite sur le parcours à suivre, précisant les conséquences de chaque option sur la quantité, le calendrier et le coût.
- Origine de la formuleDécidée après examen de votre cahier des charges, et non avant.
- Propriétaire de la formuleConfirmé dans le cadre de la même recommandation.
- Idéal pourToute personne dont la catégorie, le budget et la date de lancement ne sont pas encore compatibles entre eux.
Origine des formules et éléments nécessaires au développement
Trois parcours permettent d’obtenir une formule fabricable. Ils diffèrent par les éléments que vous devez fournir, et pas seulement par leur coût. Pour chaque parcours ci-dessous, nous précisons ce dont nous avons besoin, ce qui vous sera remis et l’étape où le projet prend le plus souvent du retard. Un projet peut partir d’un échantillon de référence, d’une formule existante accompagnée de sa spécification d’ingrédients ou d’un cahier des charges écrit.
- Ce que vous nous envoyez
- Votre catégorie, votre marché cible, votre positionnement tarifaire et une sélection de textures ou d’allégations que vous souhaitez égaler.
- Ce que vous recevez
- Une sélection parmi les 5 000+ formules préexistantes, avec des échantillons à évaluer et la liste des ingrédients de chaque formule.
- Point de blocage fréquent
- Modification tardive des allégations. Une formule choisie pour sa texture est parfois rejetée plusieurs semaines plus tard, parce qu’une allégation qu’elle ne peut pas étayer a été ajoutée au plan de marque après la sélection.
- Ce que vous nous envoyez
- Un cahier des charges écrit indiquant le marché cible, le positionnement, les ingrédients actifs souhaités, les textures à éviter et tout conditionnement déjà choisi.
- Ce que vous recevez
- Un échantillon de développement correspondant au cahier des charges, la liste des matières premières qui le composent et une note indiquant les éléments du cahier des charges auxquels l’échantillon ne répond pas encore.
- Point de blocage fréquent
- Les cahiers des charges qui associent un ingrédient actif et une texture incompatibles. Nous signalons le conflit lors de l’examen du cahier des charges, avant la première série d’échantillons.
- Ce que vous nous envoyez
- La formule accompagnée de sa spécification d’ingrédients ou un échantillon de référence à analyser, ainsi que les détails du remplissage et du conditionnement de votre fournisseur actuel.
- Ce que vous recevez
- Une note de faisabilité précisant toute matière première à remplacer, puis un échantillon correspondant.
- Point de blocage fréquent
- Remplacement de matières premières. Une seule qualité indisponible peut modifier suffisamment la texture ou la stabilité pour nécessiter une deuxième série d’échantillons.
La formule et le conditionnement se définissent ensemble, pas l’un après l’autre
Une formule satisfaisante lors des essais en laboratoire peut tout de même échouer dans le contenant que vous avez choisi. La viscosité au remplissage, la compatibilité avec la pompe ou le compte-gouttes, l’espace de tête et le contact avec les matériaux interagissent tous avec la formule. Nous les vérifions avant de commander les articles de conditionnement, et non après. Les projets de formulation sur mesure qui reportent le choix du conditionnement sont ceux qui prennent le plus de retard.
Formulation cosmétique sur mesure
Envoyez une formule ou un échantillon de référence
Il est tout à fait normal de commencer sans rien avoir préparé. Décrivez le produit avec vos propres mots ou indiquez un produit de référence qui vous plaît. Nous vous dirons quelles formules parmi les 5 000+ formules préexistantes peuvent servir de point de départ. Vos questions ne vous coûtent rien et aucun frais de développement n’est facturé.
Se renseigner sur les formules préexistantesConditionnement, décoration et approvisionnement en articles de conditionnement
Les articles de conditionnement sont approvisionnés et coordonnés par l’intermédiaire de fournisseurs spécialisés. Le tableau ci-dessous indique clairement les étapes que nous prenons en charge et celles que nous coordonnons pour vous. Cette distinction est importante : chaque article acheté a son propre minimum de commande et son propre délai, que nous ne fixons pas. Le minimum imposé par le fournisseur d’un article acheté peut dépasser la quantité que vous aviez prévue.
| Article de conditionnement ou décoration | Éléments vérifiés avant la commande | Pris en charge par nous ou approvisionné |
|---|---|---|
| Flacons, pots et tubes | Volume de remplissage, espace de tête, contact entre le matériau et la formule | Approvisionné auprès de fournisseurs spécialisés en conditionnement |
| Pompes, compte-gouttes et systèmes airless | Dose par pression selon la viscosité de la formule, longueur du tube plongeur | Approvisionné auprès de fournisseurs spécialisés en conditionnement |
| Bouchons, systèmes de fermeture et joints | Couple de serrage, compatibilité de la garniture, étanchéité pendant le transport | Approvisionné auprès de fournisseurs spécialisés en conditionnement |
| Sachets, ampoules et formats unidoses | Précision du remplissage et intégrité du scellage au poids de remplissage choisi | Approvisionné auprès de fournisseurs spécialisés en conditionnement |
| Sérigraphie et marquage à chaud | Positionnement de la maquette graphique, adhérence de l’encre sur le support choisi | Approvisionné, spécifications définies par nous |
| Étiquettes et manchons rétractables | Maquette graphique, matériau et contenu de l’étiquette requis pour votre marché | Approvisionné, spécifications définies par nous |
| Conception du conditionnement et préparation de la maquette graphique | Plans de découpe, références de couleurs, mentions obligatoires pour le marché | Coordonné avec vous et le fournisseur des articles de conditionnement |
| Remplissage et assemblage | Réglages de la ligne, tolérance de poids au remplissage, contrôles en cours de production | Pris en charge par nous |
| Étuis et conditionnement extérieur | Nombre d’unités par carton, protection pendant le transport selon l’Incoterm choisi | Approvisionné, spécifications définies par nous |
| Essais d’efficacité et essais spécialisés | Protocole, nombre d’échantillons et format du rapport | Coordonné avec des laboratoires externes |
Un conditionnement sur mesure élargit les possibilités, mais réduit les délais que l’on peut tenir. Les articles disponibles en stock peuvent être commandés selon le calendrier indiqué sur cette page ; l’outillage de fabrication sur mesure, non. Nous vous le préciserons dans le devis, pas après le versement de votre acompte.
Spécifications du programme
Nous nous engageons par écrit sur ces conditions dans chaque devis. Lorsqu’un chiffre comporte une limite, celle-ci figure sur la même ligne : un délai sans indication de son point de départ ne constitue pas un engagement.
| Spécification | Notre engagement |
|---|---|
| Quantité minimale de commande | À partir de 10 000 unités par SKU, avec une évaluation flexible pour les nouveaux lancements et les projets de test de marché. Les commandes de 500–3 000 unités par SKU sont traitées dans le cadre du programme de fabrication de produits de soins de la peau à faible quantité minimale de commande. |
| Délai d’établissement du devis | Un jour ouvré à compter de la réception d’une demande suffisamment détaillée. |
| Premiers échantillons | 3 jours ouvrés pour la fabrication. |
| Livraison internationale des échantillons | 5–7 jours ouvrés par transporteur après l’expédition. |
| Délai de production | 10–15 jours ouvrés à compter de l’approbation de la formule, de la confirmation du conditionnement et de la fin des préparatifs de production. Ce délai exclut les séries de formulation, l’évaluation des échantillons, les essais de stabilité, l’enregistrement sur le marché et le transport. |
| Catalogue de formules préexistantes | 5 000+ formules pouvant servir de point de départ pour la réalisation d’échantillons. |
| Base de développement des échantillons | Formule sélectionnée dans le catalogue ou développée selon votre cahier des charges ; évaluation d’un échantillon de référence et analyse de formule disponibles. |
| Points de contrôle qualité par lot | 5 — inspection des matières premières, évaluation de la formule, suivi de la production, essais de stabilité, inspection du produit fini. |
| Conditions de paiement | Virement télégraphique (T/T) avec un acompte de 30–50 %, solde réglé avant l’expédition. Les lettres de crédit sont acceptées pour les commandes importantes. |
| Incoterms | EXW, FOB et CIF comme conditions standard ; DDP disponible pour certaines destinations. |
| Confidentialité | Un accord de confidentialité peut être signé avant l’échange de concepts de produits, d’informations sur la formulation ou d’exigences commerciales confidentielles. |
| Documents joints à l’expédition | Documents d’exportation, dossiers techniques des produits, informations sur les ingrédients et dossiers qualité. |
Vous souhaitez connaître ces conditions pour votre produit ? Indiquez la catégorie, la quantité et le marché. Vous recevrez sous un jour ouvré un devis comprenant ces éléments pour votre projet.
Demander un devis écrit
Structure du devis et limites des délais de production
Le prix unitaire dépend de la quantité, du parcours de formulation, de la qualité des matières premières, des articles de conditionnement, des étapes de décoration et des documents exigés par votre marché. Nous ne publions pas de tarif, car aucun tarif unique ne peut honnêtement couvrir toutes ces variables. En revanche, nous pouvons indiquer dans quel sens chacune influe sur votre coût, afin que vous puissiez analyser un devis — le nôtre ou celui d’un autre fournisseur — avant de comparer les totaux.
La quantité minimale de commande la plus faible n’est pas automatiquement l’option la moins risquée. Un petit lot qui immobilise des liquidités dans des stocks à rotation lente peut coûter plus cher qu’un lot plus important qui se vend.
Un petit lot ne signifie pas un petit prix. La préparation, le nettoyage et le changement de série sont facturés une fois par lot, quelle que soit sa taille ; leur coût par unité pèse donc davantage sur les petites séries.
Le devis le plus utile est celui qui vous permet de prévoir le coût total du projet, articles de conditionnement, essais et transport compris, et non celui qui affiche le prix unitaire le plus bas.
Facteurs influant sur le coût unitaire
Chaque ligne indique un facteur, son effet sur votre coût unitaire et le mécanisme en cause. Lorsqu’une source indépendante a publié un chiffre sur ce mécanisme, elle est citée dans la dernière colonne. Pour les données qui relèvent de nos propres processus, cette colonne reste vide au lieu d’être remplie par un chiffre emprunté.
| Facteur de coût | Effet | Mécanisme | Référence indépendante |
|---|---|---|---|
| Quantité commandée par SKU | Baisse lorsque la quantité augmente | La préparation, le nettoyage et le changement de série sont facturés une fois par lot ; leur coût se répartit donc sur un plus grand nombre d’unités. | Selon des sources, une commande inférieure au minimum publié peut entraîner un surcoût de 15–40 % par rapport au tarif standard (Fem Founded, référence sur les quantités minimales de commande) |
| Parcours de formulation | Hausse pour une formule développée | Une formule développée selon un cahier des charges nécessite des essais en laboratoire, plusieurs séries d’échantillons et une nouvelle liste de matières premières avant le remplissage de la moindre unité. | — |
| Qualité et dosage des ingrédients actifs | Hausse avec les ingrédients actifs | Le prix des ingrédients actifs est calculé au poids et selon le dosage ; il entre directement dans le coût des marchandises. | — |
| Quantités minimales des articles de conditionnement | Hausse lorsque les articles sont sur mesure | Les fournisseurs d’articles de conditionnement fixent leurs propres quantités minimales, qui peuvent dépasser celles du fabricant. | Un cas signalé : le fournisseur d’applicateurs d’une marque refusait les commandes de moins de 50 000 unités, ce qui a provoqué des ruptures de stock répétées (Fem Founded) |
| Étapes de décoration | Hausse à chaque couche | La sérigraphie, le marquage à chaud et l’étiquetage nécessitent chacun une préparation distincte sur une machine différente. | — |
| Format de remplissage et viscosité | Hausse pour les petits volumes et les textures épaisses | Ces deux facteurs ralentissent la ligne de remplissage, dont le temps de fonctionnement détermine le coût de production unitaire. | — |
| Périmètre des essais de stabilité et de compatibilité | Hausse avec le périmètre des essais | Chaque protocole mobilise du temps de laboratoire et consomme des unités d’échantillon. | Un protocole accéléré publié maintient la viscosité dans une marge de 30 %, le pH dans une marge de 1 point et la coalescence au-dessus de 3 sur une échelle de 0–5 après 1 month à 50 °C (brevet US20230301898A1) |
| Nombre de variantes | Hausse par variante | Chaque teinte, parfum ou format constitue son propre lot, avec ses propres articles de conditionnement et sa propre quantité minimale. | — |
| Périmètre du dossier réglementaire | Hausse pour chaque marché ajouté | Chaque marché de destination exige son propre dossier, son contenu d’étiquetage et la déclaration des ingrédients. | Aux États-Unis, les obligations d’enregistrement de l’établissement et de déclaration des produits incombent à la personne responsable (U.S. Food and Drug Administration) |
| Incoterm | Répartit les coûts entre différents postes | EXW, FOB, CIF et DDP répartissent les frais de transport, les droits de douane et le dédouanement entre votre devis et votre propre budget logistique. | — |
| Compression du calendrier | Hausse | La modification d’un plan de production convenu repousse les travaux déjà programmés sur la ligne. | — |
Cadrage — vous indiquez la catégorie, le format, le marché cible et la quantité par SKU.
Faisabilité — nous confirmons le parcours de formulation et signalons tout élément du cahier des charges qui ne peut pas être appliqué tel quel.
Tarification des articles de conditionnement — le conditionnement et la décoration sont chiffrés selon les quantités minimales réelles des articles, et non sur la base d’estimations provisoires.
Devis écrit — envoyé sous un jour ouvré, il réunit dans un même document la quantité, le calendrier, le paiement et les conditions commerciales.
Les délais annoncés ne sont comparables entre fournisseurs que si leur point de départ et leur point d’arrivée sont identiques. L’un peut annoncer six semaines jusqu’à l’expédition, tandis qu’un autre parle de quatre semaines de production, auxquelles s’ajoutent ensuite dix jours de transport. Cette observation est issue des pratiques générales de la fabrication à façon, et non d’une étude propre aux produits cosmétiques (Mathison Manufacturing). Notre engagement de production de 10–15 jours ouvrés commence après l’approbation de la formule, la confirmation du conditionnement et la fin des préparatifs de production. Il prend fin lorsque les marchandises sont prêtes à être remises selon l’Incoterm convenu. Les séries de formulation, l’évaluation de vos échantillons, les essais de stabilité, l’enregistrement sur le marché et le transport sont exclus de ce délai et planifiés séparément.
Contrôles qualité sur chaque lot
Chaque lot passe par cinq points de contrôle avant son expédition. Pour chacun, le tableau indique ce qui est vérifié, les mesures prises en cas d’échec et les résultats qui vous sont transmis : un contrôle dont vous ne voyez jamais le résultat ne constitue pas un élément probant que vous puissiez utiliser.
« Une matière qui ne correspond pas à sa spécification approuvée n’entre jamais dans le lot. Nous la mettons en quarantaine, nous nous procurons une qualité de remplacement et nous vous informons avant toute modification d’un élément que vous avez approuvé — pas après la fin de la production. » — Équipe qualité de la production de NEXO Beauty Labs
| Point de contrôle | Éléments contrôlés | Mesures prises en cas d’échec | Éléments que vous recevez |
|---|---|---|---|
| Inspection des matières premières | Identité et aspect des matières premières reçues, ainsi que certificats des fournisseurs, vérifiés au regard de la spécification approuvée. | La matière est mise en quarantaine et n’est pas libérée pour le lot. Nous nous procurons une qualité de remplacement et vous informons si cela modifie un élément que vous avez approuvé. | Informations sur les ingrédients utilisés dans votre lot. |
| Évaluation de la formule | Mélange en vrac comparé à la formule approuvée : aspect, odeur, pH et viscosité. | Le mélange est mis en attente et ajusté avant le remplissage, ou refabriqué si les ajustements ne permettent pas de le ramener dans les limites de la spécification. | Confirmation que le mélange correspondait à la formule que vous avez approuvée. |
| Suivi de la production | Poids de remplissage, intégrité du scellage, positionnement de la décoration et réglages de la ligne pendant la production. | La ligne est arrêtée, les unités concernées sont mises à part et la production reprend une fois le réglage corrigé. | Résultats des contrôles en cours de production, sur demande et dans le cadre du dossier qualité. |
| Essais de stabilité | Comportement de la formule dans son contenant réel en fonction du temps et de la température. | La formule ou l’article de conditionnement est modifié avant la poursuite de la commande. C’est pourquoi les essais sont programmés en dehors du délai de production. | Rapport d’essai du produit dans votre conditionnement. |
| Inspection du produit fini | Unités finies comparées aux normes convenues pour l’aspect, le remplissage, l’étiquetage et le conditionnement. | Les unités non conformes sont mises à part, puis retravaillées ou refabriquées conformément à la même spécification avant leur libération. | Confirmation de la libération et jeu de documents joints à l’expédition. |
Ce qui est réalisé ici et ce qui est effectué à l’extérieur
- En interne — mélange, remplissage, assemblage, contrôles en cours de fabrication, inspection du produit fini et dossier de lot correspondant.
- Laboratoires externes — essais d’efficacité et analyses spécialisées, organisés par nos soins et communiqués dans le format propre au laboratoire.
- Fournisseurs de conditionnement — fabrication des articles de conditionnement et majeure partie de la décoration, selon nos spécifications et inspectés à la réception.
Ce que signifie — et ne signifie pas — l’enregistrement auprès de la FDA
Pour le marché des États-Unis, il est utile de lire ces informations avant d’évaluer les qualifications de quiconque. La Food and Drug Administration des États-Unis précise que son processus d’enregistrement des établissements cosmétiques et de déclaration des produits ne constitue pas un programme d’approbation, que l’enregistrement ne signifie pas que l’agence a approuvé l’établissement ou ses produits et qu’elle ne délivre pas de certificats d’enregistrement. Elle indique également clairement que l’enregistrement ne doit pas être utilisé pour suggérer une approbation officielle.
- L’enregistrement est une déclaration, pas un jugement. Il consigne l’existence d’un établissement et les produits qu’il fabrique.
- La déclaration porte sur chaque produit. Elle recense les produits et leurs ingrédients et est mise à jour à mesure que la gamme évolue.
- L’obligation incombe à la personne responsable — dans la plupart des cas, le propriétaire de la marque dont le nom figure sur l’étiquette, et non à l’usine.
- Les bonnes pratiques de fabrication décrivent une méthode de travail évaluée au regard du fonctionnement d’un établissement ; la conformité réglementaire sur votre marché est une question distincte, qui implique ses propres documents.
- Un numéro d’enregistrement ne remplace pas les éléments attestant la sécurité que la personne responsable doit détenir, et ne répond pas non plus à la question distincte de savoir si un lot donné respecte ses spécifications. Ce sont les dossiers, et non une déclaration, qui permettent de le vérifier.
10 vérifications à effectuer sur tout devis de fabrication cosmétique
Utilisez cette liste pour nous évaluer, ainsi que tous les autres fournisseurs que vous consultez. Chaque point doit pouvoir recevoir une réponse en une ligne ; un fournisseur qui ne peut pas répondre en une ligne vous donne déjà une indication.
— quand le délai commence-t-il et quand s’arrête-t-il ? Pour nous : il commence après l’approbation de la formule, la confirmation du conditionnement et la préparation de la production ; il s’arrête à la remise de la marchandise selon l’Incoterm convenu.
— un minimum par commande ne précise pas le nombre de variantes auxquelles vous devez vous engager. Pour nous : à partir de 10 000 unités par SKU ; les lancements de 500–3 000 unités sont orientés vers notre service de fabrication de soins de la peau à faible quantité minimale de commande.
— ces minimums sont-ils ceux du fournisseur ou de l’usine ? Pour nous : les articles de conditionnement sont approvisionnés auprès de fournisseurs ; leurs minimums sont donc ceux qui s’appliquent, et nous les indiquons dans le devis.
— à qui appartient la formule au final, et que se passe-t-il si vous changez de fournisseur ? Pour nous : les modalités sont convenues dans le devis, pour le parcours choisi, avant le début du développement.
— combien d’échantillons pouvez-vous demander avant que les frais ne s’appliquent à nouveau ? Pour nous : le nombre est indiqué dans le devis pour le parcours choisi.
— quel est le pourcentage de l’acompte et quel événement déclenche le paiement du solde ? Pour nous : acompte de 30–50 % par T/T, solde avant expédition.
— EXW et DDP correspondent à des prestations différentes, pas à des formulations différentes. Pour nous : EXW, FOB et CIF en standard ; DDP pour certaines destinations.
— combien y en a-t-il, et que recevez-vous pour chacun ? Pour nous : cinq, avec les livrables indiqués dans le tableau ci-dessus.
— qui effectue quelle déclaration ? Pour nous : vous déposez les déclarations en tant que personne responsable ; nous fournissons le dossier technique, les informations sur les ingrédients et la documentation qualité.
— combien de jours et quel coût entraîne une modification tardive ? Pour nous : les conséquences sont chiffrées avant l’acceptation de la modification, et non après.
Les points de contrôle ci-dessus s’évaluent plus facilement sur un véritable échantillon que sur une page. Choisissez une orientation de formule ou envoyez un échantillon de référence : le premier échantillon est préparé en 3 jours ouvrés et livré à l’international en 5–7.
Piloter le programme du cahier des charges à l’expédition
Répartition des responsabilités
- Vous êtes responsable de la marque, de la maquette graphique, des allégations que vous formulez, du marché où vous vendez et des déclarations réglementaires correspondantes.
- Nous prenons en charge le travail sur la formule selon le parcours que vous choisissez, l’approvisionnement et l’inspection des matières premières, le lot, les contrôles en cours de fabrication et les dossiers qualité correspondants.
- Nous coordonnons les articles de conditionnement et les essais en laboratoire externe, en précisant quel fournisseur ou laboratoire a réalisé chaque prestation.
- Le calendrier est partagé : nos engagements sont indiqués dans le calendrier ci-dessus, tout comme les étapes qui ne peuvent avancer qu’après votre approbation.
Propriété de la formule et confidentialité
La propriété de la formule varie selon le parcours choisi et est définie dans le devis, plutôt que laissée à découvrir plus tard. Les formules de notre bibliothèque restent notre propriété et peuvent être fournies à d’autres clients ; la propriété des formules développées selon votre cahier des charges est convenue par écrit avant le début du développement. Un accord de confidentialité peut être signé afin de protéger les concepts de produits, les informations de formulation et les exigences commerciales confidentielles avant tout échange de fichiers.
Voici le déroulement complet, avec la décision qui vous incombe à chaque étape, l’action que nous menons, le nombre de jours ouvrés nécessaires et les conséquences d’une décision tardive. Nous n’ajoutons pas de marge à nos estimations pour les étapes que vous contrôlez : elles prennent le temps nécessaire à votre approbation.
| Étape | Votre décision | Notre action | Jours ouvrés | Conséquence d’une décision tardive |
|---|---|---|---|---|
| 1. Demande et périmètre | Catégorie, format, marché cible, quantité par SKU | Confirmer la faisabilité et transmettre un devis écrit | 1 | Aucune étape ne commence avant la définition du périmètre |
| 2. Choix de la formule | Formule préexistante, développement selon cahier des charges ou formule propre | Sélectionner des formules dans la bibliothèque ou ouvrir un dossier de développement | 1–2 | Planification des échantillons |
| 3. Préparation des échantillons | Approuver le cahier des charges des échantillons | Préparer les premiers échantillons | 3 | Toutes les étapes suivantes |
| 4. Livraison des échantillons | Confirmer l’adresse de livraison par coursier | Expédier les échantillons à l’international | 5–7 | Votre délai d’évaluation |
| 5. Évaluation des échantillons | Approuver ou renvoyer les échantillons avec des commentaires écrits sur les modifications | Consigner les retours et apporter les modifications | Défini par vous | Tout le calendrier — c’est l’étape qui bloque le plus souvent |
| 6. Confirmation du conditionnement | Validation des articles de conditionnement, de la décoration et de la maquette graphique | Vérifier la compatibilité entre le produit et son contenant, puis commander les articles de conditionnement | Déterminé par les délais d’approvisionnement des articles de conditionnement | Réservation de la production |
| 7. Approbation de la formule | Approbation écrite de la formule finale | Valider la formule et établir le plan de production | 1 | Réservation de la production |
| 8. Acompte et réservation | Verser l’acompte de 30–50 % | Réserver la ligne et commander les matières premières | 1 | Votre créneau de production |
| 9. Préparation de la production | — | Inspection des matières premières et évaluation de la formule avant le démarrage de la ligne | Pendant la période de production | — |
| 10. Production et contrôles en cours de fabrication | — | Mélange, remplissage, assemblage et suivi de la production | 10–15 à compter de l’achèvement des étapes 6, 7 et 9 | — |
| 11. Contrôles avant libération | Demandez des échantillons témoins si vous le souhaitez | Inspection et libération du produit fini | Pendant la période de production | Libération |
| 12. Solde et expédition | Régler le solde avant l’expédition | Préparer les documents d’exportation et remettre la marchandise selon l’Incoterm | 1–2 | Départ |
Lisez ensemble les lignes 6, 7, 9 et 10 : la période de production de 10–15 jours ouvrés ne commence que lorsque le conditionnement est confirmé, que la formule est approuvée et que la préparation de la production est terminée. La présenter autrement reviendrait à faire une promesse que nous ne pourrions pas tenir.
Travailler avec un fabricant situé sur un autre continent comporte des risques réels ; prétendre le contraire ne vous aiderait pas à nous évaluer. Chaque ligne indique un risque, sa cause réelle, la mesure précise que nous prenons et — délibérément — ce que vous devez vérifier vous-même. La dernière colonne existe parce que l’assurance donnée par un fournisseur ne constitue pas une vérification.
| Le risque | Sa cause réelle | Notre réponse | Ce que vous devez vérifier |
|---|---|---|---|
| Je ne peux pas visiter l’atelier avant de commander | La distance et une première commande fondée uniquement sur des documents | Évaluer l’échantillon de référence et analyser la formule avant de vous engager ; fournir des échantillons de la formule réelle dans le conditionnement réel | Vérifier que les unités produites correspondent à l’échantillon approuvé — demandez des échantillons témoins |
| Le décalage horaire fait perdre une journée aux décisions | Horaires de travail qui ne se chevauchent pas | Devis transmis sous un jour ouvré ; approbations écrites à chaque étape, afin qu’aucune décision ne dépende de la disponibilité immédiate d’une personne | Vérifier que les approbations sont consignées par écrit, et pas uniquement lors d’un appel |
| Le fret absorbe les économies réalisées sur la fabrication | Le transport et le dédouanement sont exclus de la plupart des délais de production annoncés | EXW, FOB et CIF proposés en standard ; DDP pour certaines destinations, afin que le coût du fret soit connu avant votre engagement | Votre coût rendu par unité, et non le prix départ usine |
| Les responsabilités réglementaires ne sont pas claires | Les obligations déclaratives varient selon le marché et sont souvent supposées plutôt que définies | Dossiers techniques des produits, informations sur les ingrédients et dossiers qualité préparés pour vos déclarations | Quelle entité est la personne responsable sur votre marché — généralement vous, et non nous |
| Je risque de perdre le contrôle de ma formule | Les modalités de propriété ne sont pas consignées par écrit avant qu’un différend survienne | Signer un accord de confidentialité avant l’échange de fichiers et convenir par écrit, dans le devis, de la propriété de la formule pour le parcours choisi | Vérifier que la clause de propriété figure sur le document signé, et non dans un e-mail |
| Mon acompte est exposé | L’argent est versé avant que les produits n’existent | Acompte de 30–50 %, solde réglé avant l’expédition ; lettres de crédit acceptées pour les commandes plus importantes | Les conditions commerciales et le mode de paiement bancaire indiqués dans le devis |
| La production s’écarte de l’échantillon | Le passage à l’échelle industrielle ne se comporte pas comme les lots préparés au laboratoire | Évaluer la formule en vrac avant le remplissage et inspecter le produit fini avant sa libération | À réception, comparer le lot à votre échantillon approuvé |
| Les articles de conditionnement arrivent en retard, sans que personne m’ait prévenu | Les fournisseurs d’articles de conditionnement fixent leurs propres minimums et calendriers | La confirmation du conditionnement est une étape définie dans le calendrier ; les délais d’approvisionnement sont précisés avant le versement de l’acompte | Le délai d’approvisionnement des articles de conditionnement confirmé par écrit, séparément du délai de production |
| Les spécifications se perdent lors de la traduction | Cahiers des charges verbaux et valeurs par défaut supposées | Devis écrit, approbation écrite de la formule, validation écrite du conditionnement — trois documents, trois étapes de validation | Vérifier que vos commentaires sur les modifications ont été reformulés correctement avant la reprise du travail |
| Les douanes bloquent l’expédition à cause des documents | Documents d’exportation incomplets ou non concordants | Documents d’exportation, dossiers techniques et informations sur les ingrédients préparés avec l’expédition | La liste de documents que votre propre service d’importation exige pour votre port |
Quand ce programme ne vous convient pas
Cette page présente un programme de fabrication complet fondé sur des volumes confirmés et un plan de production immuable. Ce format convient à certains projets et en pénalise d’autres ; mieux vaut le savoir dès maintenant pour nous deux. Chaque ligne ci-dessous décrit une autre possibilité, et non une porte fermée.
Situation
Pourquoi ce programme ne vous convient pas
Que faire à la place
Situation
Première commande de 500–3 000 unités pour un seul SKU, destinée à tester la demande
Pourquoi ce programme ne vous convient pas
Le minimum de 10 000 unités par SKU prévu ici tient compte de la formulation sur mesure et des minimums des articles de conditionnement qui s’y ajoutent ; ce modèle économique ne convient pas à un test de marché
Que faire à la place
Commencez par notre service de fabrication de soins de la peau à faible quantité minimale de commande, puis transférez le SKU qui fonctionne vers ce programme
Situation
Lot de validation nécessaire avant que vos propres investisseurs ou un acheteur de la distribution ne s’engagent
Pourquoi ce programme ne vous convient pas
L’acompte, la commande des articles de conditionnement et la réservation de la ligne précèdent tous l’existence des produits : la sortie de trésorerie intervient donc avant l’obtention des preuves
Que faire à la place
Réalisez la validation avec une formule préexistante dans le cadre de notre service de fabrication de soins de la peau en marque blanche, où le risque lié à la formule a déjà été écarté
Situation
Réapprovisionnement sous deux semaines depuis un entrepôt situé sur votre propre marché
Pourquoi ce programme ne vous convient pas
Le fret maritime et le dédouanement sont en dehors de la période de production et l’usine ne peut pas les raccourcir
Que faire à la place
Constituez un stock de sécurité local et passez les commandes de production selon vos prévisions, ou demandez-nous un devis DDP afin que le transport soit planifié et non laissé au hasard
Situation
Une marque dont la caractéristique distinctive repose sur un ingrédient actif propriétaire qu’elle ne souhaite pas divulguer
Pourquoi ce programme ne vous convient pas
Le développement de la formule nécessite de connaître l’ensemble des ingrédients ; des éléments non communiqués peuvent entraîner des problèmes de stabilité ou de compatibilité après le versement de l’acompte
Que faire à la place
Signez d’abord un accord de confidentialité, ou fournissez l’ingrédient actif comme matière première désignée par le client, avec ses propres spécifications
Situation
Un produit de protection solaire, ou tout produit faisant une allégation d’indice de protection solaire, destiné au marché des États-Unis
Pourquoi ce programme ne vous convient pas
Aux États-Unis, les produits de protection solaire sont considérés comme des médicaments en vente libre plutôt que comme des produits cosmétiques ; les obligations applicables aux médicaments remontent plus loin dans la chaîne d’approvisionnement que le parcours cosmétique décrit sur cette page
Que faire à la place
Précisez-le dans le cahier des charges. Une base de produit solaire peut être développée ici, mais le parcours réglementaire applicable aux médicaments et sa documentation font l’objet d’un programme distinct, plutôt que d’être intégrés à celui-ci
Outils de fabrication et de planification
PLANIFICATION DU PROGRAMME
Calendrier du programme, du cahier des charges à l’expédition
Utiliser le calendrier du programme
CALCULATEUR DE COÛTS
Évolution du coût unitaire et amortissement de l’outillage de fabrication
Consulter l’évolution des coûts
RENDEMENT DE PRODUCTION
Convertisseur du volume en vrac au volume de remplissage
Ouvrir le convertisseur de rendementFAQ sur la fabrication cosmétique à façon
Que fait un fabricant à façon de produits cosmétiques ?
Un fabricant à façon produit des cosmétiques finis pour une marque qui en est propriétaire et les commercialise : formule, matières premières, mélange, remplissage, contrôles qualité et documents d’expédition du lot. La marque conserve la responsabilité de l’étiquetage et du risque commercial.
Quelle est la différence entre la fabrication à façon et la marque propre ?
La marque propre est l’un des parcours de fabrication à façon : une formule existante est conditionnée dans vos emballages et commercialisée sous votre marque. La fabrication à façon couvre un ensemble plus large, notamment les formules développées selon votre cahier des charges et la reproduction contractuelle de votre propre formule. En pratique, la différence porte sur la propriété de la formule et sur la possibilité pour d’autres de vendre la même formule.
Ai-je besoin de l’approbation de la FDA pour vendre des produits cosmétiques aux États-Unis ?
Non — la Food and Drug Administration des États-Unis n’approuve ni les produits cosmétiques ni les établissements cosmétiques avant leur mise sur le marché. Les obligations applicables sont l’enregistrement de l’établissement et la déclaration des produits ; l’agence précise qu’il ne s’agit pas d’un programme d’approbation et qu’aucun certificat d’enregistrement n’est délivré. L’enregistrement ne doit pas non plus être présenté comme une approbation du gouvernement ; gardez-le à l’esprit lorsqu’un fournisseur le brandit comme une preuve de ses qualifications.
Quelle est la différence entre les bonnes pratiques de fabrication et l’enregistrement auprès de la FDA ?
Les bonnes pratiques de fabrication décrivent le fonctionnement d’un établissement : procédures documentées, matières contrôlées, vérifications à des étapes définies et dossiers permettant de reconstituer l’historique d’un lot. L’enregistrement est une formalité administrative. L’un décrit une méthode de travail, l’autre une inscription dans une base de données.
À qui appartient la formule dans le cadre d’une fabrication à façon ?
Cela dépend du parcours choisi et doit figurer dans le devis : une formule de la bibliothèque reste la propriété du fabricant, tandis qu’une formule développée selon votre cahier des charges peut vous appartenir si un accord écrit est conclu avant le début du développement.
Que mesure réellement un essai de stabilité ?
Il mesure si la formule conserve le même comportement après exposition au temps et aux variations de température, dans le contenant réellement utilisé pour l’expédition. Par exemple, un protocole accéléré publié considère un échantillon comme stable s’il résiste à un mois à 50 °C, avec une viscosité dans une plage de 30 %, un pH dans une plage d’un point et aucune coalescence supérieure à 3 sur une échelle de 0–5. Cet essai est en dehors de la période de production, car l’ajout de capacités ne permet pas de le raccourcir.
Les fabricants des États-Unis sont-ils meilleurs que les fabricants à l’étranger ?
Chaque établissement de fabrication a ses points forts et ses lacunes ; le meilleur choix dépend de ce qui manque le plus à votre projet. Les établissements proches de chez vous raccourcissent le transport et simplifient les déclarations sur votre marché ; ceux situés à l’étranger proposent généralement un plus grand choix de formules et d’articles de conditionnement pour un budget donné. Avant tout, vérifiez que le fournisseur s’engage par écrit sur les quantités, le calendrier, la propriété et les modalités de paiement avant que vous ne payiez.
Quelle est votre quantité minimale de commande, et que faire si j’en ai besoin de moins ?
À partir de 10 000 unités par SKU, avec une évaluation flexible pour les nouveaux lancements et les projets de test de marché. Ce minimum découle des coûts de formulation sur mesure et des quantités minimales des articles de conditionnement, fixées par les fournisseurs, et non par nous. Si vous avez besoin de 500–3 000 unités par SKU, notre service de fabrication de soins de la peau à faible quantité minimale de commande est adapté ; le passage ultérieur à ce programme est simple.
Combien de temps faut-il entre la première demande et l’expédition ?
La production dure 10–15 jours ouvrés, à compter de l’approbation de la formule, de la confirmation du conditionnement et de l’achèvement de la préparation de la production. Avant le début de cette période, vous recevez un devis sous un jour ouvré, les premiers échantillons sous 3 jours ouvrés, puis comptez 5–7 jours ouvrés pour leur livraison par coursier. Les étapes qui varient le plus sont votre propre évaluation des échantillons et les éventuels longs délais d’approvisionnement des articles de conditionnement ; c’est pourquoi le calendrier du programme ci-dessus distingue nos délais des vôtres.
Comment protéger ma formule lorsque je la partage ?
Demandez l’accord de confidentialité avant de transmettre quoi que ce soit, et non après le premier échantillon. Il couvre les concepts de produits, les informations de formulation et les exigences commerciales confidentielles. Un ingrédient actif qui constitue l’élément distinctif du produit peut également être fourni comme matière première désignée par le client.
Quels documents accompagnent ma commande ?
Les documents d’exportation, les dossiers techniques des produits, les informations sur les ingrédients et les dossiers qualité accompagnent l’expédition, ainsi que les rapports d’essais de stabilité lorsque ces essais ont été réalisés. Indiquez les documents propres à votre marché dans le devis.
Qui achète les articles de conditionnement ?
Nous nous chargeons de leur approvisionnement et de leur coordination auprès de fournisseurs de conditionnement, et définissons la décoration pour vous. Les minimums et les délais d’approvisionnement des articles de conditionnement dépendent donc de ces fournisseurs ; nous vous les indiquons avant le versement de l’acompte. Vous pouvez également désigner votre propre fournisseur d’articles de conditionnement ; nous vérifions alors la compatibilité, mais ne prenons pas en charge les risques liés au calendrier.
Comment fonctionne l’échéancier de paiement ?
Paiement par virement télégraphique avec un acompte de 30–50 %, puis règlement du solde avant l’expédition. Les lettres de crédit sont acceptées pour les commandes plus importantes. Les Incoterms proposés en standard sont EXW, FOB ou CIF ; DDP est disponible pour certaines destinations. L’Incoterm est indiqué dans le devis, plutôt que convenu ultérieurement.
