Fabricación de cosméticos por contrato para marcas de belleza globales

NEXO Beauty Labs gestiona programas de fabricación de cosméticos por contrato para marcas de belleza, vendedores de comercio electrónico, distribuidores y socios de marca propia. Se especializa en la fabricación de productos de cuidado de la piel, cuidado capilar y cuidado corporal. Nuestra trayectoria en fabricación se remonta a 1999 y, desde 2020, nuestro equipo de negocios internacionales trabaja con marcas fuera de China.

  • Cotización por escrito en un día hábil, enviada por un contacto identificado.
  • Primeras muestras en 3 días hábiles, más 5–7 días hábiles para la entrega internacional.
  • Producción en 10–15 días hábiles, contados a partir de la aprobación de la fórmula, la confirmación del envase y empaque, y la preparación completa de la producción.
  • Pedido mínimo a partir de 10,000 unidades por SKU. Para volúmenes de lanzamiento inferiores, consulte Fabricación de productos para el cuidado de la piel con MOQ bajo.

Puede firmarse un acuerdo de confidencialidad antes de que envíe información sobre la formulación, conceptos de producto o requisitos comerciales confidenciales.

Pedido mínimo
A partir de 10k unidades/SKU. Para cantidades inferiores, consulte Fabricación con MOQ bajo
Plazo de respuesta de la cotización
Un día hábil
Primeras muestras
3 días hábiles
Entrega de muestras
5–7 días hábiles, mensajería internacional
Plazo de producción
10–15 días hábiles después de la aprobación
Biblioteca de fórmulas
Más de 5,000 fórmulas listas
Condiciones de pago
Transferencia bancaria (T/T), anticipo de 30–50% y saldo antes del envío
Condiciones comerciales
EXW, FOB, CIF; DDP para algunas regiones

La fabricación de cosméticos por contrato es un acuerdo en el que la marca es dueña del producto y del mercado, y un socio fabricante se encarga del trabajo de formulación, el abastecimiento de materias primas, el lote y los registros de calidad. Con NEXO, esto se traduce en un programa integral llave en mano: una fórmula de nuestra biblioteca de fórmulas listas o desarrollada según su brief de desarrollo, componentes de envase y empaque coordinados para usted, cinco controles de calidad en cada lote y un compromiso por escrito sobre cantidad, calendario y pago antes de que usted entregue un anticipo. Lo que no hacemos es asumir sus obligaciones regulatorias; en la mayoría de los mercados, estas corresponden al propietario de la marca.

Reiteraremos por escrito en su cotización cada cifra indicada arriba.

Categorías y servicios que fabricamos

Este programa abarca tres familias de productos para el cuidado personal: cuidado de la piel, cuidado capilar y cuidado corporal. Los cosméticos de color y los productos cuyo eje es la fragancia quedan fuera del programa; si esa es su categoría, esta no es la fábrica adecuada para presentar su brief. Dentro de estas tres familias fabricamos formatos que se dejan sobre la piel y que se enjuagan, desde sérums de textura muy ligera hasta bálsamos espesos y barras.

Soluciones de fabricación para el cuidado de la piel

Cuidado de la piel

Sérums, esencias, humectantes, cremas, limpiadores, mascarillas cosméticas, productos para el contorno de ojos y bases para protectores solares. Esta es la categoría con más opciones en la biblioteca de fórmulas listas y la vía más rápida para obtener una primera muestra.

Fabricación de productos para el cuidado de la piel de marca propia
Soluciones de fabricación para el cuidado capilar

Cuidado capilar

Champús, acondicionadores, mascarillas cosméticas, sérums para el cuero cabelludo, tratamientos sin enjuague y productos para peinar. Antes de preparar muestras, confirmamos que los sistemas tensioactivos y de conservación sean adecuados para su mercado de destino.

Fabricación de productos para el cuidado capilar
Soluciones de fabricación para el cuidado corporal

Cuidado corporal

Geles de baño, lociones, mantecas, exfoliantes, productos para el cuidado de las manos y distintos formatos de desodorante. La viscosidad de llenado y la compatibilidad de los componentes determinan la mayoría de las decisiones de envase y empaque en esta familia.

Fabricación de productos para el cuidado corporal

Cinco formas de trabajar con nosotros

Los compradores llegan con distintos términos para referirse a rutas comerciales que a menudo son iguales. Las cinco se gestionan como programas llave en mano: coordinamos la fórmula, los componentes, la producción y la documentación, en lugar de entregarle una lista de materiales para que usted gestione cada elemento. Todas las fichas siguientes usan los mismos campos; elija la que corresponda al grado de propiedad que desea tener sobre el producto.

Ruta comercial de cosméticos de marca propia

Cosméticos de marca propia

  • Qué obtieneUna fórmula existente de nuestra biblioteca, envasada en el envase que usted elija y con sus artes finales de marca.
  • Origen de la fórmulaFórmula lista de la biblioteca, sin modificaciones o con ajustes menores.
  • Quién es propietario de la fórmulaNosotros. Usted es propietario de la marca, las artes finales y el mercado.
  • Ideal paraUna marca nueva o un minorista que quiera agregar una línea rápidamente y priorice la rapidez de salida al mercado sobre la exclusividad de la fórmula.
Ruta comercial de productos para el cuidado de la piel de marca blanca

Productos para el cuidado de la piel de marca blanca

  • Qué obtieneUn producto terminado para el cuidado de la piel, probado y entregado tal cual, con la marca de cosméticos de su propia etiqueta.
  • Origen de la fórmulaFórmula lista de la biblioteca, sin modificaciones.
  • Quién es propietario de la fórmulaNosotros; la misma fórmula puede venderse a otros.
  • Ideal paraDistribuidores y vendedores de comercio electrónico que desean probar una categoría antes de comprometerse con una formulación personalizada.
Ruta comercial de fabricación de productos para el cuidado de la piel con MOQ bajo

Fabricación de productos para el cuidado de la piel con MOQ bajo

  • Qué obtieneUn lote de lanzamiento o de prueba de mercado, inferior al pedido mínimo estándar de esta página.
  • Origen de la fórmulaFórmula lista de la biblioteca, con el envase seleccionado entre los componentes disponibles en stock.
  • Quién es propietario de la fórmulaNosotros.
  • Ideal paraUn primer pedido de 500–3,000 unidades por SKU, cuando el objetivo es comprobar la demanda antes de aumentar la escala.
Ruta comercial de fabricación OEM de cosméticos

Fabricación OEM de cosméticos

  • Qué obtieneFabricamos según sus especificaciones y su brief de desarrollo, incluidos aromas, colores, ingredientes activos o texturas personalizados.
  • Origen de la fórmulaDesarrollada según su brief de desarrollo o reproducimos una fórmula que usted ya tiene.
  • Quién es propietario de la fórmulaSe acuerda por escrito en la cotización, antes de iniciar el desarrollo.
  • Ideal paraUna marca de belleza consolidada que necesita un producto cosmético propio que no se revenda a terceros.
Ruta comercial de fabricación ODM de cosméticos

Fabricación ODM de cosméticos

  • Qué obtieneUn concepto que diseñamos, formulamos y fabricamos, presentado como una propuesta de desarrollo de producto terminado.
  • Origen de la fórmulaDesarrollada internamente a partir de un brief de categoría, en lugar de especificaciones de producto terminadas.
  • Quién es propietario de la fórmulaNosotros; las condiciones de exclusividad se pueden negociar para cada proyecto.
  • Ideal paraMarcas que buscan un producto de belleza diferenciado sin gestionar su propia investigación y desarrollo.
Recomendación de ruta para quienes no saben cuál elegir

¿No sabe cuál opción corresponde a su caso?

  • Qué obtieneUna recomendación por escrito sobre la ruta, con las consecuencias de cada opción para la cantidad, el calendario y los costos.
  • Origen de la fórmulaSe define después de revisar su brief de desarrollo, no antes.
  • Quién es propietario de la fórmulaSe confirma como parte de la misma recomendación.
  • Ideal paraQuienes aún no han conciliado entre sí su categoría, presupuesto y fecha de lanzamiento.

Origen de las fórmulas e información para el desarrollo

Hay tres rutas para obtener una fórmula que pueda fabricarse y se diferencian por la información que usted debe aportar, no solo por el costo. A continuación, cada ruta indica qué necesitamos de usted, qué recibirá y en qué punto suele detenerse el proceso. Un proyecto puede comenzar con una muestra de referencia, una fórmula existente con su especificación de ingredientes o un brief de desarrollo por escrito.

Qué nos envía
Su categoría, mercado de destino, posicionamiento de precio y una lista breve de texturas o declaraciones de propiedades que desea igualar.
Qué recibe
Una lista breve de opciones de las más de 5,000 fórmulas listas, con muestras para evaluación y la lista de ingredientes de cada una.
En qué punto se detiene esta ruta
Cambios tardíos en las declaraciones de propiedades. A veces se rechaza semanas después una fórmula elegida por su textura porque se añadió al plan de marca, después de seleccionarla, una declaración de propiedades que no puede respaldar.
Qué nos envía
Un brief de desarrollo por escrito que incluya el mercado de destino, el posicionamiento comercial, los ingredientes activos que desea incluir, las texturas que quiere evitar y cualquier envase que ya haya elegido.
Qué recibe
Una muestra de desarrollo basada en el brief de desarrollo, la lista de materias primas que la componen y una nota que indique qué requisitos del brief aún no cumple la muestra.
En qué punto se detiene esta ruta
Briefs de desarrollo que especifican un ingrediente activo y una textura incompatibles. Señalamos el conflicto al revisar el brief, en vez de esperar a terminar la primera ronda de muestras.
Qué nos envía
La fórmula con su especificación de ingredientes o una muestra de referencia para analizar la fórmula, además de los detalles de llenado y envase y empaque de su proveedor actual.
Qué recibe
Una nota de viabilidad que identifica las materias primas que tendríamos que sustituir, seguida de una muestra equivalente.
En qué punto se detiene esta ruta
Sustitución de materias primas. La falta de un solo grado disponible puede cambiar la textura o la estabilidad lo suficiente como para que la reproducción requiera una segunda ronda.
Origen de las fórmulas e información para el desarrollo - Preparación en laboratorio

La fórmula y el envase y empaque se deciden en conjunto, no por etapas

Una fórmula que funciona en el laboratorio puede fallar en el envase que usted eligió. La viscosidad de llenado, la compatibilidad con la bomba o el gotero, el espacio libre y el contacto con el material interactúan con la fórmula. Los verificamos antes de pedir los componentes, no después. Los proyectos de formulación personalizada que dejan el envase y empaque para más adelante son los que más tiempo pierden.

Formulación cosmética personalizada

Envíenos una fórmula o una muestra de referencia

Es normal comenzar sin tener nada preparado. Describa el producto con sus propias palabras o mencione un producto de referencia que le guste, y le indicaremos cuáles de las más de 5,000 fórmulas listas pueden servir como punto de partida. Puede hacer consultas sin costo y no hay cargo por desarrollo.

Consulte sobre fórmulas listas

Envase, decoración y abastecimiento de componentes

Los componentes de envase y empaque se obtienen y coordinan por medio de proveedores de envases. La tabla siguiente indica claramente qué etapas gestionamos y cuáles coordinamos en su nombre. La diferencia importa porque cada componente adquirido tiene su propio mínimo y plazo de entrega, que nosotros no fijamos. El pedido mínimo del proveedor de un componente puede superar la cantidad que usted tenía prevista.

Componente o decoración Qué confirmamos antes de hacer el pedido Gestionado por nosotros o adquirido
Botellas, frascos y tubos Volumen de llenado, espacio libre y contacto del material con la fórmula Adquiridos a través de proveedores de envases
Bombas, goteros y sistemas sin aire Dosis por pulsación según la viscosidad de la fórmula y longitud del tubo de inmersión Adquiridos a través de proveedores de envases
Tapas, cierres y sellos Torque, compatibilidad del revestimiento interno y hermeticidad durante el transporte Adquiridos a través de proveedores de envases
Sobres, ampollas y formatos monodosis Precisión del llenado e integridad del sello con el peso de llenado elegido Adquiridos a través de proveedores de envases
Serigrafía y estampado en caliente Ubicación de las artes finales y adherencia de la tinta al sustrato elegido Adquiridos según especificaciones nuestras
Etiquetas y mangas termoencogibles Artes finales, material y contenido de la etiqueta requerido por su mercado Adquiridos según especificaciones nuestras
Diseño del envase y preparación de las artes finales Planos de troquel, referencias de color y textos obligatorios para el mercado Coordinados con usted y el proveedor de componentes
Llenado y ensamblaje Ajustes de línea, tolerancia del peso de llenado y controles durante el proceso Gestionados por nosotros
Cajas y empaque exterior Unidades por caja y protección durante el transporte según el Incoterm elegido Adquiridos según especificaciones nuestras
Pruebas de eficacia y pruebas especializadas Protocolo, cantidad de muestras y formato del informe Coordinadas con laboratorios externos

El envase personalizado amplía las posibilidades y reduce la rapidez. Los componentes disponibles en stock se pueden pedir según el calendario de esta página; los moldes y el herramental a medida no. Se lo indicaremos al cotizar, no después de que usted entregue el anticipo.

Especificaciones del programa

Estas son las condiciones que confirmamos por escrito en cada cotización. Cuando una cifra tiene límites, los indicamos en la misma fila, porque un plazo sin un punto de inicio definido no constituye un compromiso.

Especificación Nuestro compromiso
Pedido mínimo A partir de 10,000 unidades por SKU, con flexibilidad para evaluar lanzamientos nuevos y proyectos de prueba de mercado. Los pedidos de 500–3,000 unidades por SKU se gestionan mediante Fabricación de productos para el cuidado de la piel con MOQ bajo.
Plazo de respuesta de la cotización Un día hábil desde que recibimos una consulta con el alcance definido.
Primeras muestras 3 días hábiles para producirlas.
Entrega internacional de muestras 5–7 días hábiles por mensajería después del despacho.
Plazo de producción 10–15 días hábiles, contados a partir de la aprobación de la fórmula, la confirmación del envase y empaque, y la preparación completa de la producción. No incluye rondas de formulación, evaluación de muestras, pruebas de estabilidad, registro en el mercado ni flete.
Biblioteca de fórmulas listas Más de 5,000 fórmulas disponibles como punto de partida para preparar muestras.
Base para las muestras Selección de la biblioteca o desarrollo según su brief de desarrollo; también se ofrecen evaluación de muestras de referencia y análisis de fórmulas.
Controles de calidad por lote 5: inspección de materias primas, evaluación de la fórmula, supervisión de la producción, pruebas de estabilidad e inspección del producto terminado.
Condiciones de pago Transferencia bancaria (T/T) con un anticipo de 30–50% y saldo liquidado antes del envío. Se aceptan cartas de crédito para pedidos grandes.
Condiciones comerciales EXW, FOB y CIF como estándar; DDP disponible para algunos destinos.
Confidencialidad Se puede firmar un acuerdo de confidencialidad antes de intercambiar conceptos de producto, información sobre formulación o requisitos comerciales confidenciales.
Documentación que acompaña el envío Documentos de exportación, expedientes técnicos del producto, información de ingredientes y registros de calidad.

¿Quiere consultar estas condiciones para su producto? Envíenos la categoría, la cantidad y el mercado. En un día hábil recibirá una cotización con estos datos completados para su proyecto.

Solicite una cotización por escrito
Estructura de la cotización y límites de los plazos de entrega

Estructura de la cotización y límites de los plazos de entrega

El precio por unidad depende de la cantidad, la ruta de formulación, el grado de las materias primas, los componentes de envase y empaque, las etapas de decoración y la documentación que exige su mercado. No publicamos una lista de precios porque no existe una que refleje con rigor todas esas variables. Sí podemos explicar cómo afecta cada variable al costo, para que usted pueda evaluar cualquier cotización, nuestra o de otro proveedor, antes de comparar los totales.

El pedido mínimo más bajo no siempre es la opción de menor riesgo. Un lote pequeño que inmoviliza efectivo en inventario de baja rotación puede costar más que uno mayor que se vende por completo.

Un lote pequeño no significa un precio bajo. La preparación, la limpieza y el cambio de línea se cobran una vez por lote, sin importar su tamaño; por eso, su costo por unidad pesa más en las producciones cortas.

La cotización más útil es la que le permite proyectar el costo total del proyecto, incluidos los componentes, las pruebas y el flete, no la que presenta el precio unitario más bajo a primera vista.

Panel de factores que determinan el costo por unidad

Cada fila indica un factor, la dirección en que afecta el costo por unidad y el mecanismo que explica ese efecto. Si una fuente independiente ha publicado una cifra sobre ese mecanismo, la mencionamos en la última columna; cuando se trata de un dato de nuestro propio proceso, dejamos esa columna vacía en vez de incluir una cifra ajena.

Factor de costo Dirección Mecanismo Referencia independiente
Cantidad del pedido por SKU Disminuye al aumentar la cantidad La preparación, la limpieza y el cambio de línea se cobran una vez por lote, así que se distribuyen entre más unidades. Se ha reportado que pedir por debajo de un mínimo publicado cuesta entre 15–40% más que el precio estándar (Fem Founded, referencia de MOQ)
Ruta de formulación Aumenta cuando se desarrolla una fórmula Una fórmula basada en un brief de desarrollo requiere trabajo de laboratorio, rondas de muestras y una nueva lista de materias primas antes de llenar una sola unidad. —
Grado y dosis del ingrediente activo Aumenta con los ingredientes activos El precio de los ingredientes activos se calcula por peso y dosis, lo que afecta directamente el costo de los productos. —
Mínimos de los componentes de envase y empaque Aumenta cuando los componentes son personalizados Los proveedores de componentes fijan sus propios mínimos, que pueden superar los del fabricante. Un caso reportado: el proveedor de aplicadores de una marca no aceptaba pedidos inferiores a 50,000 unidades, lo que provocó faltantes de inventario reiterados (Fem Founded)
Etapas de decoración Aumenta con cada capa La serigrafía, el estampado en caliente y las etiquetas requieren cada uno una preparación aparte en una máquina distinta. —
Tamaño de llenado y viscosidad Aumenta con llenados pequeños y texturas espesas Ambos ralentizan la línea de llenado, y el tiempo de línea determina el costo de producción por unidad. —
Alcance de las pruebas de estabilidad y compatibilidad Aumenta con el alcance de las pruebas Cada protocolo requiere tiempo de laboratorio y consume unidades de muestra. Un protocolo acelerado publicado mantiene la viscosidad dentro de 30%, el pH dentro de 1 punto y la coalescencia por encima de 3 en una escala de 0–5 tras 1 mes a 50 °C (patente US20230301898A1)
Cantidad de variantes Aumenta con cada variante Cada tono, aroma o tamaño requiere su propio lote, sus propios componentes y su propio mínimo. —
Alcance del expediente regulatorio Aumenta con cada mercado adicional Cada mercado de destino requiere su propio expediente, contenido de etiqueta y declaración de ingredientes. En Estados Unidos, las obligaciones de registro de instalaciones e inclusión del producto en el listado corresponden a la persona responsable (U.S. Food and Drug Administration)
Incoterm Redistribuye costos entre partidas EXW, FOB, CIF y DDP distribuyen el flete, los aranceles y el despacho entre la cotización y su propio presupuesto de logística. —
Reducción del plazo de producción Aumenta Cambiar un plan de producción acordado desplaza trabajo que ya estaba programado en la línea. —

Alcance: usted nos envía la categoría, el formato, el mercado de destino y la cantidad por SKU.

Viabilidad: confirmamos la ruta de formulación y señalamos cualquier requisito del brief de desarrollo que no pueda cumplirse tal como está escrito.

Precio de los componentes: calculamos el precio del envase y empaque y la decoración según los mínimos reales de los componentes, no con cifras provisionales.

Cotización por escrito: se envía en un día hábil e incluye cantidad, calendario, condiciones de pago y condiciones comerciales en el mismo documento.

Los plazos de producción cotizados no se pueden comparar entre proveedores salvo que se midan desde el mismo punto inicial hasta el mismo punto final. Uno puede cotizar seis semanas hasta el envío, mientras que otro cotiza cuatro semanas de producción y luego añade diez días para el envío; esta observación proviene de prácticas generales de fabricación por contrato, no de un estudio específico sobre cosméticos (Mathison Manufacturing). Nuestro compromiso de producción de 10–15 días hábiles comienza con la aprobación de la fórmula, la confirmación del envase y empaque y la preparación completa de la producción. Termina cuando los productos están listos para entregarse según el Incoterm acordado. Las rondas de formulación, la evaluación de sus muestras, las pruebas de estabilidad, el registro en el mercado y el tránsito quedan fuera de ese plazo y se programan por separado.

Controles de calidad en cada lote

Cada lote pasa por cinco controles antes del envío. Para cada uno, la tabla indica qué se verifica, qué ocurre si no cumple y qué recibe usted como resultado, porque un control cuyo resultado usted nunca conoce no es evidencia que pueda utilizar.

"Un material que no coincide con la especificación aprobada nunca se incorpora al lote. Lo ponemos en cuarentena, buscamos un grado de reemplazo y le avisamos antes de cambiar algo que usted aprobó, no después de terminar la producción." — Equipo de Calidad de Producción de NEXO Beauty Labs
Laboratorio de control de calidad en la fabricación de cosméticos
Control Qué se verifica Qué ocurre si no cumple Qué recibe usted
Inspección de materias primas Identidad y apariencia de las materias primas recibidas, y certificados del proveedor, según la especificación aprobada. El material queda en cuarentena y no se libera para el lote. Buscamos un grado de reemplazo y le avisamos si cambia algo que usted aprobó. Información sobre los ingredientes de los materiales utilizados en su lote.
Evaluación de la fórmula El producto a granel preparado según la fórmula aprobada: apariencia, olor, pH y viscosidad. El producto a granel se retiene y se ajusta antes del llenado, o se vuelve a preparar si el ajuste no permite que cumpla la especificación. Confirmación de que el producto a granel coincidía con la fórmula que usted aprobó.
Supervisión de la producción Peso de llenado, integridad del sello, ubicación de la decoración y ajustes de línea durante la producción. Se detiene la línea, se separan las unidades afectadas y se reanuda la producción una vez corregido el ajuste. Resultados del proceso, disponibles a solicitud como parte del registro de calidad.
Pruebas de estabilidad Comportamiento de la fórmula dentro de su envase real a lo largo del tiempo y a distintas temperaturas. Se cambia la fórmula o el componente antes de continuar con el pedido. Por eso, las pruebas se programan fuera del plazo de producción. El informe de pruebas del producto en su envase.
Inspección del producto terminado Unidades terminadas según el estándar acordado de apariencia, llenado, etiquetado y empaque. Las unidades que no cumplen se separan y se reprocesan o vuelven a fabricarse según la misma especificación antes de su liberación. Confirmación de liberación y el conjunto de documentos que acompaña el envío.
Operaciones e instalaciones para la fabricación de cosméticos

Qué se hace aquí y qué se gestiona externamente

  • Procesos internos: fabricación, llenado, ensamblaje, controles durante el proceso, inspección del producto terminado y el registro de lote correspondiente.
  • Laboratorios externos: pruebas de eficacia y análisis especializados, coordinados por nosotros y reportados en el formato propio del laboratorio.
  • Proveedores de envases y empaques: fabricación de componentes y la mayor parte de la decoración, especificadas por nosotros e inspeccionadas al recibirlas.

Qué significa y qué no significa el registro ante la FDA

Para el mercado de Estados Unidos, conviene leer esto antes de evaluar las credenciales de cualquier proveedor. La Administración de Alimentos y Medicamentos de Estados Unidos (FDA) señala que el proceso de registro de establecimientos cosméticos y listado de productos no es un programa de aprobación; el registro no significa que la agencia haya aprobado el establecimiento ni sus productos, y tampoco emite certificados de registro. También indica expresamente que el registro no debe usarse para insinuar un respaldo oficial.

  • El registro es un trámite, no un dictamen. Deja constancia de que existe un establecimiento y de lo que fabrica.
  • El listado corresponde a cada producto. Registra los productos y sus ingredientes, y se actualiza cuando cambia la gama.
  • La obligación recae en la persona responsable —en la mayoría de los casos, el titular de la marca cuyo nombre aparece en la etiqueta, no la fábrica.
  • Las buenas prácticas de fabricación son una forma de trabajar que se evalúa según la operación de un establecimiento; el cumplimiento regulatorio en su mercado es una cuestión aparte, con su propia documentación.
  • Un número de registro no sustituye la documentación que debe conservar la persona responsable para sustentar la seguridad, ni responde a la cuestión independiente de si un lote determinado cumplió con su especificación. Eso se demuestra con registros, no con un trámite.

10 verificaciones para revisar cualquier cotización de fabricación de cosméticos

Use esta lista con nosotros y con cualquier otro proveedor al que solicite una cotización. Cada punto puede responderse en una línea; si un proveedor no puede hacerlo, eso también le dice algo.

— ¿cuándo empieza y termina el plazo? En nuestro caso: comienza con la aprobación de la fórmula, la confirmación del envase y el empaque y la preparación de la producción; termina con la entrega según el Incoterm acordado.
— un mínimo por pedido oculta cuántas variantes debe comprometerse a producir. En nuestro caso: desde 10,000 unidades por SKU; los lanzamientos de 500–3,000 unidades se canalizan a Fabricación de cuidado de la piel con pedido mínimo bajo.
— ¿son los del proveedor o los de la fábrica? En nuestro caso: los componentes se compran a proveedores, así que sus mínimos son los que aplican y los indicamos en la cotización.
— ¿quién será titular al final y qué ocurre si cambia de proveedor? En nuestro caso: se acuerda en la cotización para cada modalidad, antes de iniciar el desarrollo.
— ¿cuántas rondas hay antes de que vuelvan a cobrarse? En nuestro caso: se indica en la cotización para la modalidad elegida.
— ¿qué porcentaje y qué condición activa el pago del saldo? En nuestro caso: anticipo de 30–50% por T/T y saldo antes del envío.
— EXW y DDP implican condiciones distintas, no son solo palabras diferentes. En nuestro caso: EXW, FOB y CIF como opciones estándar; DDP para destinos seleccionados.
— ¿cuántos controles y qué recibe de cada uno? En nuestro caso: cinco, con los entregables indicados en la tabla anterior.
— ¿quién presenta cada documento? En nuestro caso: usted presenta la documentación como persona responsable; nosotros entregamos el expediente técnico, la información de ingredientes y la documentación de calidad.
— ¿cuánto cuesta un cambio tardío en tiempo y dinero? En nuestro caso: lo cuantificamos antes de aceptar el cambio, no después.

Es más fácil evaluar los controles anteriores con una muestra real que leyendo una página. Elija una línea de desarrollo de fórmula o envíenos una muestra de referencia; elaboramos la primera muestra en 3 días hábiles y la entregamos internacionalmente en 5–7.

Gestión del programa desde el brief hasta el envío

Quién es responsable de cada aspecto

  • Usted es titular de la marca, las artes finales y las declaraciones de propiedades que hace, y decide en qué mercado vende y qué trámites regulatorios presenta.
  • Nosotros nos encargamos del trabajo de formulación según la modalidad que elija, el abastecimiento e inspección de materias primas, el lote, los controles durante el proceso y los registros de calidad correspondientes.
  • Coordinamos los componentes del envase y el empaque y las pruebas de laboratorio externas, e indicamos qué proveedor o laboratorio se encargó de cada aspecto.
  • Compartimos el cronograma: nuestros compromisos se indican en el plazo anterior, al igual que las etapas que solo avanzan cuando usted las aprueba.

Titularidad de la fórmula y confidencialidad

La titularidad de la fórmula depende de la modalidad y se define en la cotización, en lugar de dejarse para después. Las fórmulas de biblioteca siguen siendo nuestras y podemos ofrecerlas a otros; la titularidad de las fórmulas desarrolladas según su brief se acuerda por escrito antes de comenzar el desarrollo. Podemos firmar un acuerdo de confidencialidad para proteger los conceptos de producto, la información de formulación y los requisitos comerciales confidenciales antes de intercambiar cualquier archivo.

Esta es la secuencia completa, con la decisión que le corresponde en cada etapa, la acción que realizamos, los días hábiles que toma y lo que queda en espera si la decisión se demora. No añadimos estimaciones nuestras a las etapas que usted controla: la respuesta honesta es que duran lo que tarde su aprobación.

Etapa Su decisión Nuestra acción Días hábiles Qué se retrasa si la decisión tarda
1. Consulta y alcance Categoría, formato, mercado de destino, cantidad por SKU Confirmamos la viabilidad y enviamos una cotización por escrito 1 No se inicia nada hasta definir el alcance
2. Selección de fórmula Fórmula lista, basada en brief o propia Preseleccionamos opciones de la biblioteca o abrimos un expediente de desarrollo 1–2 Programación de muestras
3. Producción de muestras Aprobar el brief de la muestra Elaborar las primeras muestras 3 Todas las etapas posteriores
4. Entrega de muestras Confirmar el destino de mensajería Enviar las muestras a otro país 5–7 Su plazo de evaluación
5. Evaluación de muestras Aprobar o enviar observaciones de cambios por escrito Registrar sus comentarios y hacer ajustes Lo define usted Todo el cronograma: esta es la causa más común de retrasos
6. Confirmación del envase y el empaque Aprobar el componente, la decoración y las artes finales Verificamos la compatibilidad entre el producto y el componente, y pedimos los componentes Lo determinan los plazos de entrega de los componentes Programación de la producción
7. Aprobación de la fórmula Aprobar por escrito la fórmula final Confirmamos la fórmula y emitimos el plan de producción 1 Programación de la producción
8. Anticipo y programación Pagar el anticipo de 30–50% Reservar la línea y pedir las materias primas 1 Su espacio de producción
9. Preparación de la producción — Inspeccionar las materias primas y evaluar la fórmula antes de iniciar la producción Durante el plazo de producción —
10. Producción y controles durante el proceso — Fabricación, llenado, ensamblaje y seguimiento de la producción 10–15 desde que se completen las etapas 6, 7 y 9 —
11. Controles para la liberación Solicitar muestras de retención si las desea Inspección y liberación del producto terminado Durante el plazo de producción Liberación
12. Saldo y envío Liquidar el saldo antes del envío Preparar la documentación de exportación y entregar según el Incoterm 1–2 Salida
Lea juntas las filas 6, 7, 9 y 10: el plazo de producción de 10–15 días hábiles comienza solo cuando se confirma el envase y el empaque, se aprueba la fórmula y concluye la preparación de la producción. Indicarlo de otra manera sería hacer una promesa que no podríamos cumplir.

Trabajar con un fabricante en otro continente implica riesgos reales; fingir lo contrario no le ayudaría a evaluarnos. Cada fila indica una preocupación, su causa concreta, lo que hacemos al respecto y —de forma deliberada— lo que usted todavía debería verificar por su cuenta. La última columna existe porque la garantía de un proveedor no equivale a una verificación.

La preocupación Cuál es su causa real Qué hacemos al respecto Qué debe verificar usted
No puedo recorrer la planta antes de hacer un pedido La distancia y un primer pedido basado solo en documentos Evaluamos la muestra de referencia y analizamos la fórmula antes de que usted se comprometa; enviamos muestras de la fórmula real en el componente real Que las unidades de producción coincidan con la muestra que aprobó: solicite muestras de retención
La diferencia horaria retrasa las decisiones un día Horarios laborales sin coincidencia Enviamos cotizaciones en un día hábil y solicitamos aprobaciones por escrito en cada etapa, para que ninguna decisión dependa de encontrar a alguien conectado Que las aprobaciones queden por escrito y no solo en una llamada
El flete se come el ahorro en fabricación El tránsito y el despacho aduanero quedan fuera de la mayoría de los plazos cotizados Cotizamos EXW, FOB y CIF como opciones estándar, y DDP para destinos seleccionados, para que el costo del flete esté claro antes de que usted se comprometa El costo puesto en destino por unidad, no el precio en fábrica
No está clara la responsabilidad regulatoria Las obligaciones de presentación varían según el mercado y a menudo se dan por sentadas en lugar de asignarse Preparamos los expedientes técnicos del producto, la información de ingredientes y los registros de calidad para sus trámites Qué entidad será la persona responsable en su mercado; por lo general, usted y no nosotros
Podría perder el control de mi fórmula Las condiciones de titularidad quedan sin documentar hasta que surge una disputa Firmamos un acuerdo de confidencialidad antes de intercambiar archivos y acordamos por escrito la titularidad de la fórmula al cotizar la modalidad que usted elija Que la cláusula de titularidad figure en el documento firmado y no en un correo electrónico
Mi anticipo está en riesgo El dinero se transfiere antes de que existan los productos Anticipo de 30–50% y saldo liquidado antes del envío; aceptamos cartas de crédito para pedidos de mayor volumen Las condiciones comerciales y la modalidad bancaria indicadas en la cotización
La producción se desvía de la muestra El escalado se comporta de manera distinta a los lotes de laboratorio Evaluamos la fórmula a granel antes del llenado e inspeccionamos el producto terminado antes de liberarlo El lote frente a la muestra que aprobó, al recibirlo
Los componentes llegan tarde y nadie me avisó Los proveedores de componentes establecen sus propios mínimos y plazos La confirmación del envase y el empaque es una etapa definida en el cronograma; indicamos los plazos de entrega de los componentes antes del anticipo El plazo de entrega del componente por escrito, por separado del plazo de producción
Las especificaciones se pierden en la traducción Briefs verbales y valores predeterminados asumidos Cotización por escrito, aprobación de la fórmula por escrito y aprobación del envase y el empaque por escrito: tres documentos, tres etapas Que le hayamos devuelto las observaciones sobre los cambios expresadas correctamente antes de reanudar el trabajo
Aduanas retiene el envío por la documentación Documentación de exportación incompleta o con datos que no coinciden Preparamos la documentación de exportación, los expedientes técnicos y la información de ingredientes junto con el envío Su propia lista de documentos de importación para su puerto

Cuándo este programa no es la opción adecuada

Esta página describe un programa de fabricación integral basado en volúmenes confirmados y un plan de producción inalterable. Este formato es conveniente para algunos proyectos y desfavorable para otros; a ambos nos conviene más averiguarlo ahora. Cada fila a continuación describe una alternativa, no una puerta cerrada.

Situación
Por qué este programa no le conviene
Qué hacer en su lugar
Situación

Un primer pedido de 500–3,000 unidades de un solo SKU para probar la demanda

Por qué este programa no le conviene

El pedido mínimo de 10,000 unidades por SKU de este programa responde a la formulación personalizada y a los mínimos adicionales de los componentes, por lo que no resulta rentable para probar un mercado

Qué hacer en su lugar

Empiece con Fabricación de cuidado de la piel con pedido mínimo bajo y luego incorpore el SKU ganador a este programa

Situación

Necesita un lote de validación antes de que sus propios inversionistas o un comprador minorista se comprometan

Por qué este programa no le conviene

El anticipo, el pedido de componentes y la reserva de la línea ocurren antes de que existan los productos, así que el desembolso se hace antes de contar con pruebas

Qué hacer en su lugar

Realice la validación con una fórmula lista mediante Cuidado de la piel de marca blanca, donde el riesgo de la fórmula ya está resuelto

Situación

Reposición en menos de dos semanas desde un almacén en su propio mercado

Por qué este programa no le conviene

El flete marítimo y el despacho aduanero quedan fuera del plazo de producción y la fábrica no puede acortarlos

Qué hacer en su lugar

Mantenga inventario de seguridad a nivel local y haga pedidos de producción según un pronóstico, o pídanos una cotización DDP para planificar el tránsito en lugar de darlo por sentado

Situación

Una marca cuya característica distintiva sea un ingrediente activo exclusivo que no está dispuesta a revelar

Por qué este programa no le conviene

Para trabajar en la fórmula necesitamos conocer todos los ingredientes; la información omitida puede provocar problemas de estabilidad o compatibilidad después del anticipo

Qué hacer en su lugar

Firme primero el acuerdo de confidencialidad o proporcione el ingrediente activo como materia prima designada por el cliente, con su propia especificación

Situación

Un protector solar, o cualquier producto con una declaración de factor de protección solar, para el mercado de Estados Unidos

Por qué este programa no le conviene

En Estados Unidos, los protectores solares se consideran medicamentos de venta libre y no cosméticos; las obligaciones aplicables a los medicamentos se extienden más atrás en la cadena de suministro que la modalidad cosmética descrita en esta página

Qué hacer en su lugar

Indíquelo en el brief. Podemos desarrollar aquí una base de protector solar, pero la vía regulatoria para medicamentos y su documentación se definen como un programa aparte, en lugar de incluirse en este.

Herramientas de fabricación y planificación

PLANIFICACIÓN DEL PROGRAMA

Cronograma del programa: del brief al envío

Usar el cronograma del programa
CALCULADORA DE COSTOS

Escala de costos por unidad y recuperación de la inversión en moldes y herramental

Consultar la escala de costos
RENDIMIENTO DE PRODUCCIÓN

Conversor de rendimiento: de producto a granel a unidades llenadas

Abrir el conversor de rendimiento

Preguntas frecuentes sobre la fabricación de cosméticos por contrato

¿Qué hace un fabricante de cosméticos por contrato?

Un fabricante de cosméticos por contrato elabora productos cosméticos terminados para una marca que es titular de ellos y los vende: fórmula, materias primas, fabricación, llenado, pruebas de calidad y documentación de envío del lote. La marca conserva la etiqueta y el riesgo comercial.

¿Cuál es la diferencia entre la fabricación por contrato y la marca propia?

La marca propia es una modalidad de fabricación por contrato: se llena una fórmula existente en su envase y se comercializa con su marca. La fabricación por contrato es un acuerdo más amplio que también abarca fórmulas desarrolladas según su brief y la reproducción contractual de una fórmula propia. En la práctica, la diferencia está en quién es titular de la fórmula y si alguien más puede vender la misma.

¿Necesito la aprobación de la FDA para vender cosméticos en Estados Unidos?

No. La Administración de Alimentos y Medicamentos de Estados Unidos (FDA) no aprueba los productos cosméticos ni los establecimientos cosméticos antes de que salgan al mercado. En cambio, se aplican el registro del establecimiento y el listado de productos; la agencia señala que esto no es un programa de aprobación y que no emite certificados de registro. Tampoco se debe presentar el registro como respaldo del gobierno, algo que conviene recordar cuando un proveedor lo exhibe como credencial.

¿En qué se diferencian las buenas prácticas de fabricación del registro ante la FDA?

Las buenas prácticas de fabricación describen cómo opera un establecimiento: procedimientos documentados, materiales controlados, verificaciones en puntos definidos y registros que permiten reconstruir un lote. El registro es un trámite administrativo. Uno es una forma de trabajar; el otro, un asiento en una base de datos.

¿Quién es titular de la fórmula en la fabricación por contrato?

Depende de la modalidad y debe constar en la cotización: el fabricante conserva la fórmula de biblioteca, mientras que una fórmula desarrollada según su brief puede ser suya mediante un acuerdo por escrito antes de comenzar el desarrollo.

¿Qué mide realmente una prueba de estabilidad?

Mide si la fórmula se comporta igual después de someterse al paso del tiempo y a cambios de temperatura, dentro del envase en el que realmente se enviará. Por ejemplo, un protocolo acelerado publicado considera estable una muestra que resiste un mes a 50 °C, con una viscosidad dentro de 30%, un pH dentro de un punto y sin coalescencia por encima de 3 en una escala de 0–5. Estas pruebas quedan fuera del plazo de producción porque no se pueden acortar añadiendo capacidad.

¿Son mejores los fabricantes de Estados Unidos que las opciones en otros países?

Cada establecimiento de fabricación tiene fortalezas y deficiencias, y cuál opción es “mejor” depende de lo que más necesite su proyecto. Los establecimientos más cercanos reducen el tránsito de los envíos y simplifican los trámites del mercado; los que están en otros países suelen ofrecer una mayor variedad de fórmulas y componentes para un presupuesto determinado. Ante todo, verifique que el proveedor ponga por escrito las cantidades, el cronograma, la titularidad y las condiciones de pago antes de que usted pague.

¿Cuál es el pedido mínimo y qué pasa si necesito menos?

Desde 10,000 unidades por SKU, con flexibilidad para la evaluación de nuevos lanzamientos y proyectos de prueba de mercado. Esa cantidad responde a los costos de la formulación personalizada más los mínimos de los componentes que establecen sus proveedores, no nosotros. Si necesita 500–3,000 unidades por SKU, Fabricación de cuidado de la piel con pedido mínimo bajo es la modalidad diseñada para eso; después, pasar a este programa es sencillo.

¿Cuánto tarda el proceso desde la primera consulta hasta el envío?

La producción tarda 10–15 días hábiles, contados desde la aprobación de la fórmula, la confirmación del envase y el empaque y la finalización de la preparación de la producción. Antes de que comience ese plazo, recibe una cotización en un día hábil, las primeras muestras en 3 días hábiles y estas tardan 5–7 días hábiles en llegar por mensajería. Las etapas que más varían son la evaluación de las muestras por su parte y cualquier componente con un plazo de entrega largo; por eso, el cronograma del programa separa nuestros días de los suyos.

¿Cómo protejo mi formulación cuando la comparto?

Solicite el acuerdo de confidencialidad antes de enviar cualquier información, no después de la primera muestra. Este protege los conceptos de producto, la información de formulación y los requisitos comerciales confidenciales. También puede proporcionar un ingrediente activo distintivo como materia prima designada por el cliente.

¿Qué documentos acompañan mi pedido?

El envío incluye la documentación de exportación, los expedientes técnicos del producto, la información de ingredientes y los registros de calidad, además de los informes de pruebas de estabilidad cuando se hayan realizado. Indique en la cotización cualquier conjunto de documentos específico para su mercado.

¿Quién compra los componentes del envase y el empaque?

Los compramos y coordinamos a través de proveedores de envases y empaques, y especificamos la decoración en su nombre. Por tanto, los mínimos y los plazos de entrega de los componentes dependen de esos proveedores; indicamos ambos antes de que usted pague el anticipo. También puede designar a su propio proveedor de componentes; en ese caso, nos encargamos de verificar la compatibilidad, pero no asumimos el riesgo del cronograma.

¿Cómo funciona el cronograma de pagos?

Transferencia telegráfica con un anticipo de 30–50% y el saldo liquidado antes del envío. Aceptamos cartas de crédito para pedidos de mayor volumen. Las condiciones comerciales estándar son EXW, FOB o CIF; DDP está disponible para destinos seleccionados. La condición se indica en la cotización, en lugar de acordarse después.