Política de privacidad

Esta Política de privacidad explica cómo NEXO Beauty Labs recopila, utiliza, comparte y protege la información enviada a través de este sitio web y los canales de consulta relacionados.

Última actualización: 27 de agosto de 2026

Información que recopilamos

Podemos recopilar la información que usted proporcione al enviar una consulta, solicitar una cotización, descargar materiales, suscribirse a las actualizaciones o comunicarse con nosotros a través del sitio web.

  • Datos de contacto, como nombre, empresa, dirección de correo electrónico, número de teléfono, país y puesto.
  • Detalles del proyecto, como la categoría del producto, los requisitos de fórmula o envase y empaque, la cantidad del pedido, el calendario de lanzamiento y el contenido del mensaje.
  • Datos técnicos, como la dirección IP, el tipo de navegador, la información del dispositivo, la página de procedencia, las páginas visitadas y los identificadores de cookies o analítica.

Cómo utilizamos la información

Utilizamos la información recopilada para responder consultas, preparar conversaciones sobre fabricación, proporcionar los materiales solicitados, mejorar el funcionamiento del sitio web, protegerlo contra el uso indebido y mantener registros comerciales. También podemos utilizar su información para enviarle comunicaciones comerciales pertinentes cuando la ley lo permita o usted haya dado su consentimiento.

Cookies y analítica

El sitio web puede utilizar cookies, herramientas de analítica, servicios de seguridad y tecnologías similares para conocer el tráfico del sitio, mejorar la navegación, recordar preferencias y protegerlo contra el uso indebido. Puede desactivar o eliminar las cookies desde la configuración de su navegador, aunque algunas funciones del sitio web podrían no funcionar según lo previsto.

Intercambio de información

Podemos compartir información con proveedores de servicios que ayudan a operar el sitio web, procesar formularios, alojar datos, proporcionar analítica, gestionar el envío de correos electrónicos o proteger el sitio. También podemos revelar información cuando lo exija la ley, para proteger derechos y seguridad, o como parte de una transferencia empresarial. No vendemos la información enviada mediante consultas a través del sitio web.

Visitantes internacionales

NEXO Beauty Labs trabaja con marcas internacionales de belleza y socios fabricantes. Su información puede tratarse en países distintos de aquel donde usted se encuentra. Cuando sea necesario, nos basamos en fundamentos jurídicos adecuados, como el consentimiento, los intereses comerciales legítimos, las medidas precontractuales, la ejecución de un contrato o las obligaciones legales.

Conservación de la información

Conservamos la información personal solo durante el tiempo necesario para los fines descritos en esta política, como responder consultas, mantener registros comerciales, cumplir obligaciones legales, resolver disputas y mejorar la seguridad del sitio web.

Sus opciones y derechos

Según su ubicación, usted puede tener derecho a solicitar acceso, corrección, eliminación, limitación del tratamiento, oposición, portabilidad o retiro del consentimiento. También puede cancelar su suscripción a las comunicaciones que no sean esenciales. Para realizar una solicitud, comuníquese con nosotros a través de la página Contacto.

Seguridad

Utilizamos medidas administrativas, técnicas y organizativas razonables para proteger la información. Ningún método de transmisión o almacenamiento es completamente seguro, por lo que no podemos garantizar una seguridad absoluta.

Menores de edad

Este sitio web está dirigido a visitantes empresariales y no está destinado a menores de edad. No recopilamos deliberadamente información personal de menores a través de este sitio web.

Enlaces a terceros

El sitio web puede incluir enlaces a sitios web o servicios de terceros. Sus prácticas de privacidad se rigen por sus propias políticas, y no somos responsables de su contenido ni de sus prácticas.

Actualizaciones de esta política

Podemos actualizar esta Política de privacidad periódicamente. La versión actualizada se publicará en esta página con una nueva fecha de actualización.