Certificado ISO | Intertek SZ2503C3

Fabricación de productos para el cuidado capilar

Fabricación de productos capilares en cinco formatos

En NEXO Beauty Labs, la fabricación de productos para el cuidado capilar abarca cinco formatos bajo un mismo brief de desarrollo: champú, acondicionador y mascarilla capilar, sérum para el cuero cabelludo, aceite capilar y sérum sin enjuague, y cápsulas monodosis de sérum. Puede desarrollar un producto o una línea completa de cuidado capilar con el mismo equipo de desarrollo, las mismas unidades de producción y la misma rutina de pruebas para la liberación del lote.
Somos fabricantes de productos capilares de marca propia y socios ODM, no un catálogo de fórmulas predesarrolladas. Cada programa parte de su posicionamiento comercial, su mercado de destino y su envase y empaque, y termina con un lote que cuenta con su propio certificado de análisis. Las marcas acuden a un fabricante de productos para el cuidado capilar en dos momentos distintos: cuando lanzan su primera marca capilar o cuando amplían una línea existente con productos capilares de marca propia que deben complementar lo que ya venden. Esta página está pensada para ambos casos.
Las empresas fabricantes de productos capilares no son intercambiables, y las diferencias que importan rara vez aparecen en la página principal. El pedido mínimo, el alcance auditado, los plazos de entrega y lo que ocurre con su fórmula si deja de trabajar con el fabricante determinan más que cualquier lista de capacidades.

Si lo solicita, firmamos un acuerdo de confidencialidad antes de que comparta su brief de desarrollo, para proteger su concepto y su fórmula.

Pedido mínimo 10,000 unidades por SKU
Formatos Champú, acondicionador y mascarilla, sérum para el cuero cabelludo, aceite capilar y producto sin enjuague, cápsula monodosis
Plazo para las muestras 3-7 días hábiles desde la confirmación del brief de desarrollo
Plazo de producción 10-15 días después de aprobar las muestras y las artes finales
Alcance auditado El cuidado capilar está incluido en ambas unidades de producción, Intertek SZ2503C3, vigente hasta el 12 de marzo de 2028
Condiciones comerciales Un anticipo de 30-50% inicia la producción; el saldo se liquida antes del envío
Solicite una cotización para productos capilares
Formatos de fabricación capilar
Unidades de producción capilar
3-7 días
Muestras entregadas en días hábiles a partir de la confirmación del brief de desarrollo.
10-15 días
Tiempo de producción después de aprobar las muestras y las artes finales.
10,000 unidades
Capacidad de pedido mínimo requerida por SKU.
100% acuerdo de confidencialidad
Se firma y queda formalizado antes de que comparta su brief de desarrollo.

Capacidades de fabricación capilar y rutas de desarrollo

Cuatro rutas de desarrollo cubren desde el lanzamiento rápido con una fórmula adaptada hasta un sistema totalmente personalizado, creado a partir de su brief. La ruta que elija determina qué parte del desarrollo del producto realiza nuestro laboratorio y qué parte aporta usted.

Las mismas cuatro rutas sirven para programas de marca blanca, líneas de cosméticos de marca propia y proyectos de formulación personalizada. Lo que cambia entre ellas es el punto de partida, no el proceso de fabricación posterior.

Marca propia a partir de la biblioteca de fórmulas

Partimos de una fórmula probada de nuestra propia biblioteca y la adaptamos a su posicionamiento comercial. La sustitución de ingredientes, los ajustes de textura y perfil sensorial, la fragancia y el envase y empaque están incluidos en el alcance.

Esta es la ruta más corta del brief al lanzamiento, y es la que más marcas eligen para su primer SKU de cuidado capilar.

Desarrollo ODM personalizado

Usted aporta un concepto, una orientación sobre los ingredientes o un requisito del mercado, y nuestro equipo de formulación desarrolla una fórmula personalizada a partir de ahí. El trabajo sensorial y la evaluación de estabilidad se realizan en paralelo al desarrollo.

Elija esta ruta cuando el objetivo sea ofrecer un producto que nadie más tenga.

Desarrollo a partir de una muestra de referencia

Usted proporciona un producto del mercado o una fórmula existente como referencia. La evaluamos y luego desarrollamos una formulación que cumpla con sus objetivos de textura, perfil sensorial y desempeño.

Esta ruta es adecuada para marcas que amplían su línea y buscan mantener una identidad coherente entre sus productos.

Fabricación por contrato de su fórmula

Usted ya es propietario de una fórmula y de las especificaciones correspondientes. Nosotros nos encargamos de la fabricación a granel, el llenado, el envase y empaque y la inspección para la liberación del lote conforme a esas especificaciones.

En este caso, la fórmula sigue siendo suya desde el primer día hasta el último, porque así llegó a nosotros.

FORMULACIÓN

Cinco formatos de cuidado capilar y sus plataformas de formulación

Tres de los cinco formatos tienen su propia página de programa con todos los detalles de la plataforma. Aquí describimos los otros dos, porque una página central debe explicarle qué opciones existen, en lugar de obligarlo a buscarlas.

En conjunto, las plataformas de formulación de los cinco formatos abarcan las declaraciones de propiedades que suele necesitar una marca capilar: reparación, hidratación, control del frizz, protección térmica, brillo, volumen, sistemas para cabello teñido y cuidado del color, y confort del cuero cabelludo. Admiten tanto un posicionamiento de salón como uno minorista; el brief de desarrollo debe indicar cuál busca.

Los productos para peinar, como geles, pomadas, mousses y lacas, no forman parte de esta línea. Requieren equipos distintos y tienen un perfil regulatorio diferente. Preferimos dejarlo claro en esta página y no después de redactar una especificación.

Fabricación de champú de marca propia

Fabricación de champú de marca propia

Plataformas para reparación, equilibrio del cuero cabelludo, control de escamas, hidratación y cuidado botánico del cuero cabelludo.

Conozca el programa de champú
Acondicionador de marca propia

Acondicionador de marca propia

Plataformas para reparación de enlaces, reparación con queratina y proteínas, nutrición lipídica y acondicionamiento hidratante diario, además de mascarillas intensivas.

Conozca el programa de acondicionador y mascarilla
Fabricación de sérum para el cuero cabelludo

Fabricación de sérum para el cuero cabelludo

Plataformas para el equilibrio del cuero cabelludo, el cuidado del microbioma, la apariencia de densidad con romero y péptidos, y el confort en tratamientos sin enjuague para el cuero cabelludo.

Conozca el programa de sérum para el cuero cabelludo

Aceite capilar y sérum sin enjuague

Los aceites y sérums sin enjuague se formulan como sistemas con bajo contenido de agua o anhidros, lo que modifica tanto el objetivo sensorial como la ruta de pruebas. Tres plataformas cubren la mayoría de los briefs de este formato.

  • Aceite botánico reparador: argán, jojoba, camelia y escualano, pensado para cabello seco, dañado y propenso al frizz
  • Sérum reparador avanzado: lípidos vegetales, péptidos y ceramidas en un sistema sin enjuague para cabello tratado químicamente y dañado por el calor
  • Aceite ligero para dar luminosidad: aceite de semilla de meadowfoam, aceite de semilla de uva, jojoba y antioxidantes, formulado para dar brillo sin dejar el cabello pesado

La química de los aceites varía, y los estudios publicados lo dejan claro. Un trabajo publicado en 2024 sobre aceites de coco, aguacate y argán en cabello caucásico encontró que el aceite de coco penetraba alrededor de 50 micrómetros y aumentaba tanto la rigidez como la tensión de rotura en cabello virgen, mientras que el aceite de argán aumentaba la absorción de agua y reducía ambos valores. El cabello decolorado fue el más afectado: la fibra decolorada es más hidrofílica, absorbe más aceite y más agua, y queda más frágil ante el esfuerzo mecánico. Antes de convertir en una declaración de propiedades un brief que diga «agregar aceite de argán para reparar», hay que comprobar que sea compatible con estos hallazgos.

Aquí es donde un producto capilar de alta calidad se distingue de uno bien promocionado. Elegir un aceite porque ofrece buenos resultados en el tipo de cabello que realmente tiene el comprador es una decisión de desarrollo. Se toma antes de diseñar la etiqueta, no después.

Cápsulas monodosis de sérum

Cada cápsula monodosis contiene una aplicación de un sistema concentrado sin enjuague en una cubierta de origen vegetal. Este formato prácticamente elimina la cuestión de los conservadores, porque el concentrado es anhidro y la dosis permanece sellada hasta su uso.

  • Cubierta de cápsula de origen vegetal con tamaño, forma, color y peso de llenado personalizables
  • Sistemas concentrados anhidros pensados para reparación, protección térmica o posicionamiento de brillo
  • Envase y empaque diseñados en función de la cápsula, no adaptados a ella

Este formato suele ser el factor que determina con qué fabricante termina trabajando una marca, porque relativamente pocas instalaciones de fabricación capilar cuentan con una línea de cápsulas. La innovación en cuidado capilar suele llegar primero como un formato de administración y después como una molécula; las cápsulas son el ejemplo actual.

Rutas de declaraciones de propiedades, perfiles sensoriales y opciones de envase y empaque

Un brief de desarrollo capilar tiene dos partes. Una define lo que el producto hace en el cabello; la otra, lo que está permitido declarar en el mercado de destino.

Los atributos de posicionamiento que no implican declaraciones de desempeño (no probado en animales, vegano, sin sulfatos, sin siliconas) se definen en la etapa del brief, porque cada uno limita la lista de materias primas antes de que empiece la formulación, no después. Si el posicionamiento depende de una certificación orgánica, el brief también debe indicar el esquema de certificación, ya que la lista de materias primas debe ajustarse a este desde la primera prueba.

Lo que realmente buscan los compradores de su producto

Una encuesta de 2025 a más de 200 usuarios habituales de acondicionadores, mascarillas y tratamientos en Estados Unidos y Reino Unido situó el brillo en primer lugar con 50%, el control del frizz con 49%, la suavidad con 47%, la hidratación con 41% y la fuerza con 40%. La fuerza ocupa el quinto lugar, detrás de cuatro atributos perceptibles a la vista o al tacto desde el primer uso.

La misma encuesta reveló que solo alrededor de 10% de esos usuarios confiaba mucho en que los productos acondicionadores y reparadores cumplieran sus declaraciones de propiedades; cerca de 55% confiaba solo hasta cierto punto. Esa brecha es donde una ruta de declaraciones de propiedades demuestra su utilidad, y es lo más práctico que conviene saber sobre la industria del cuidado capilar antes de redactar una etiqueta.

Objetivos sensoriales y de textura

  • Texturas de crema ligera, crema untuosa y mascarilla tipo manteca
  • Enjuague fácil, sensación de suavidad y facilidad de peinado en los estilos cotidianos, definidos como objetivos de formulación medibles
  • Acabado ligero para aceites sin enjuague, con brillo y sin dejar sensación grasosa en las manos
  • La fragancia se desarrolla junto con la fórmula, no se agrega al final

Formatos de envase y empaque

  • Botellas, tubos, frascos y sistemas con bomba para formatos con y sin enjuague
  • Sistemas con gotero y aplicador para sérums para el cuero cabelludo
  • Cápsulas monodosis con tamaño, forma, color y peso de llenado personalizados
  • Artes finales y etiquetado preparados para el mercado de destino que usted indique en el brief de desarrollo

El umbral de doble condición

Las declaraciones sobre el cabello se ubican en una escala, y hay un punto en ella en que un producto deja de ser únicamente cosmético. Cruzar ese umbral no elimina su condición de cosmético: añade obligaciones aplicables a los medicamentos a las obligaciones cosméticas, y ambas se aplican entonces al mismo envase.

Rutas de declaraciones de propiedades, perfiles sensoriales y opciones de envase y empaque
Nivel Qué declara el producto Condición en Estados Unidos
1 Limpieza, acondicionamiento, apariencia y sensorialidad: brillo, suavidad, tersura, manejabilidad y control del frizz Cosmético
2 Confort y estado del cuero cabelludo descritos en términos de apariencia, no de tratamiento Cosmético, con una redacción que se mantiene en el ámbito de la apariencia
3 Cabello con apariencia de mayor volumen Cosmético; toda la responsabilidad recae en la redacción
— El umbral
4 Tratamiento de la caspa, la dermatitis seborreica o la psoriasis Cosmético y medicamento. La FDA pone como ejemplo un champú anticaspa para ilustrar que un producto puede ser ambas cosas, y existen monografías OTC para estas categorías
5 Restaurar el crecimiento del cabello o prevenir su caída Declaración propia de un medicamento. La FDA incluye la restauración del crecimiento del cabello entre las declaraciones que determinan que un producto es un medicamento

Tres factores determinan en qué punto del umbral de doble condición se encuentra un producto, y solo el primero está bajo su control directo. Primero están las declaraciones en la etiqueta, la publicidad y el sitio web. Segundo, la percepción del consumidor sobre el uso del producto. Tercero, los ingredientes con un uso terapéutico ampliamente conocido, que pueden hacer que el producto cruce el umbral incluso si la etiqueta no dice nada.

Los productos que superan el umbral de doble condición deben llevar un etiquetado combinado: los ingredientes farmacológicos se enumeran alfabéticamente como ingredientes activos y los ingredientes cosméticos, en orden decreciente de predominancia, como ingredientes inactivos. No hay una categoría intermedia a la cual recurrir: la Ley FD&C no reconoce en absoluto los «cosmecéuticos».

El formato también importa. Los activos permitidos y sus niveles cambian entre productos con y sin enjuague, y vuelven a variar según el mercado de destino. Un activo para el cuero cabelludo que no presenta complicaciones en un champú puede estar restringido en un sérum sin enjuague. Por eso el formato y el mercado deben especificarse en el brief, no en una revisión posterior.

La reparación de enlaces merece una consideración aparte. La química detrás de varios sistemas conocidos para reforzar los enlaces está protegida por patentes de terceros. Por eso, un brief que solicite «el mismo efecto que» un producto con nombre propio plantea primero una cuestión comercial y después una de formulación.

Especificaciones del programa de cuidado capilar

Los formatos capilares no comparten una única rutina de pruebas; tratarlos como si lo hicieran puede retrasar un lanzamiento. El factor que los distingue es la actividad de agua, no simplemente si una fórmula contiene agua.

Una actividad de agua baja es una de varias condiciones que pueden clasificar un producto como de bajo riesgo microbiológico, junto con una composición hidroalcohólica y un pH extremo. La clasificación se determina mediante una evaluación escrita del riesgo microbiológico, no con solo leer la lista de ingredientes. Esa evaluación forma parte del trabajo de desarrollo; no es algo que se deje para después.

La división según la actividad de agua

Los cinco formatos comerciales se distribuyen en seis posiciones dentro de esta clasificación, porque un acondicionador diario con enjuague y una mascarilla intensiva no ocupan la misma posición. La mascarilla tiene una fase más untuosa y un tiempo de contacto más prolongado; ambos factores modifican la evaluación de estabilidad.

Formato Rango de actividad de agua Evaluación de la conservación Calidad microbiológica Protocolo de estabilidad Pedido mínimo y plazos
Champú Rico en agua, miscible en agua Se aplica directamente la prueba de eficacia de conservación ISO 11930 Evaluación completa de calidad microbiológica conforme a ISO 17516; microorganismos detectados según ISO 18415 Protocolo definido y justificado conforme a ISO/TR 18811 10,000 unidades por SKU · muestras en 3-7 días hábiles · producción en 10-15 días
Acondicionador de uso diario con enjuague Emulsionado, con fase continua acuosa Se aplica directamente la prueba de eficacia de conservación ISO 11930 Evaluación completa conforme a ISO 17516, con muestreo de la emulsión Protocolo definido y justificado conforme a ISO/TR 18811 10,000 unidades por SKU · muestras en 3-7 días hábiles · producción en 10-15 días
Mascarilla capilar y tratamiento intensivo Emulsionado, con una fase más untuosa; el agua es la fase continua o interna Se aplica ISO 11930, con modificaciones cuando el agua es la fase interna Evaluación completa conforme a ISO 17516, con muestreo para evaluar la estabilidad de la emulsión Protocolo definido y justificado conforme a ISO/TR 18811, con un tiempo de contacto más prolongado incluido en el alcance 10,000 unidades por SKU · muestras en 3-7 días hábiles · producción en 10-15 días
Formato Rango de actividad de agua Evaluación de la conservación Calidad microbiológica Protocolo de estabilidad Pedido mínimo y plazos
Sérum para el cuero cabelludo Producto sin enjuague con bajo contenido de agua, a veces hidroalcohólico Primero se realiza una evaluación del riesgo conforme a ISO 29621; luego se aplica ISO 11930 si el producto no es de bajo riesgo El alcance se determina según la evaluación del riesgo, no mediante una lista de verificación estándar Protocolo definido y justificado conforme a ISO/TR 18811, incluida la compatibilidad con el aplicador 10,000 unidades por SKU · muestras en 3-7 días hábiles · producción en 10-15 días
Aceite capilar y sérum sin enjuague Anhidro o con actividad de agua muy baja En la mayoría de los briefs se identifica como de bajo riesgo conforme a ISO 29621, por lo que no se aplica ISO 11930 Alcance reducido, justificado por escrito en lugar de darse por hecho Protocolo definido y justificado conforme a ISO/TR 18811, con pruebas de oxidación y compatibilidad con el envase y empaque 10,000 unidades por SKU · muestras en 3-7 días hábiles · producción en 10-15 días
Cápsula monodosis de sérum Concentrado anhidro, dosis sellada De bajo riesgo según ISO 29621 en la mayoría de los briefs, sujeto a confirmación mediante una evaluación Alcance reducido, además de compatibilidad entre la cubierta y el contenido Protocolo definido y justificado conforme a ISO/TR 18811, con control del peso de llenado y la integridad de la cubierta 10,000 unidades por SKU · muestras en 3-7 días hábiles · producción en 10-15 días
Especificaciones del programa de cuidado capilar

Lea de izquierda a derecha la división según la actividad de agua y verá el patrón. Pasar del champú a la cápsula no simplifica el trabajo: lo desplaza. Disminuye el esfuerzo dedicado a la conservación, mientras que la compatibilidad del envase y empaque, la oxidación y la precisión del llenado pasan a ocupar su lugar.

Por eso un champú y su tratamiento complementario tampoco pueden compartir un solo plan de pruebas. Incluso si un brief de desarrollo propone vender juntos un champú y un acondicionador de marca propia, se necesitan dos rutas de pruebas, porque ambos productos ocupan distintas posiciones en la clasificación según la actividad de agua.

La primera pregunta nunca es qué conservador usar. Es cuál será la actividad de agua una vez terminada la fórmula, porque esa respuesta determina al mismo tiempo la ruta de conservación, el alcance microbiológico, el protocolo de estabilidad y buena parte del brief de envase y empaque.

Equipo de formulación de Nexo Beauty Labs

Variables de precio, pedidos mínimos y plazos de entrega

El error más costoso en un primer pedido de productos capilares no es el precio por unidad. Es comprometer fondos para un volumen sin saber qué variables lo determinan y descubrir después que la decisión sobre el envase y empaque cambió más la cotización que la fórmula.

Esto ocurre porque el precio por unidad no es una cifra única: es el resultado de cinco variables, y cambiar cualquiera de ellas modifica la cotización. Publicamos las variables en lugar de una lista de precios para que pueda ver qué factor está ajustando y cuánto cuesta antes de hacerlo.

Conviene aclarar una diferencia desde el principio. Comprar productos capilares de marca propia al por mayor a partir de una lista de productos terminados en stock y encargar un programa de fabricación son operaciones distintas, con economías diferentes. Esta página describe solo la segunda.

Solicite una cotización para productos capilares

Formato: un champú con alto contenido de agua, una mascarilla emulsionada y una cápsula anhidra requieren equipos, líneas de llenado y alcances de pruebas diferentes

Ruta de la fórmula: adaptar una fórmula de la biblioteca, desarrollar a partir de su brief o fabricar una fórmula existente requiere distintos niveles de trabajo de desarrollo

Envase y empaque: los componentes estándar, la decoración personalizada y los moldes y herramental totalmente personalizados tienen costos muy distintos

Cantidad: el volumen por SKU influye más en los precios de las materias primas y los componentes que el valor total del pedido

Mercado de destino: el etiquetado, la documentación y los activos permitidos varían según el mercado y se definen en la etapa del brief, no al momento del envío

Pedido mínimo

El pedido mínimo es de 10,000 unidades por SKU. Esa cantidad corresponde a cada SKU, no al pedido completo; por eso, el lanzamiento de tres productos implica tres mínimos independientes, no un mínimo compartido.

Este mínimo es más alto que el de varios proveedores que encontrará en la misma búsqueda. Las cantidades mínimas de pedido para productos de cuidado capilar de marca propia varían mucho; si su primera producción es menor, indíquelo en lugar de recortar el brief de desarrollo para ajustarlo. Tenemos un programa independiente de pedido mínimo bajo que también abarca el cuidado capilar, de la piel y corporal. No publica una cantidad mínima única, porque la cantidad inicial viable se confirma por escrito para cada proyecto.

El trabajo de desarrollo, biblioteca de fórmulas y configuración de líneas descrito en esta página está pensado para 10,000 unidades, el volumen que hace que valga la pena realizarlo. Para un proyecto por debajo de ese volumen, otra opción será más conveniente y económica; el último bloque de esta página indica cuál.

Plazos y condiciones de pago

Recibirá las muestras de fórmula y textura en 3-7 días hábiles a partir de la confirmación del brief de desarrollo

La producción a escala comercial tarda 10-15 días después de aprobar la muestra y las artes finales

Las muestras se desarrollan y aprueban antes de programar cualquier lote de producción

Un anticipo de 30-50% inicia la producción y el saldo se liquida por transferencia bancaria antes del envío

Ambos plazos se cuentan a partir de una decisión, no de una consulta. El plazo de las muestras comienza cuando se confirma el brief de desarrollo, y el de producción, cuando se aprueban tanto la muestra como las artes finales. Cotizarlos de cualquier otra manera les quitaría todo sentido.

Lo que marca la diferencia aquí es indicar el momento que activa el plazo. Un plazo contado desde el primer contacto incluye cada día que tarden sus propias aprobaciones; así, los quince días indicados se convierten en seis semanas reales y el plazo deja de significar algo para ambas partes.

Alcance auditado, control de calidad y pruebas para la liberación del lote

La mayoría de las páginas de fabricantes de la industria cosmética mencionan una norma. Menos indican un certificado. Casi ninguna especifica el número del certificado, quién lo posee y el alcance auditado de forma que usted pueda verificarlo sin tener que preguntarle a nadie.

Es una omisión extraña, porque la reputación de un proveedor ante un equipo de abastecimiento depende casi por completo de que sus documentos resistan una verificación.

La consecuencia recae en el comprador. Si el equipo de abastecimiento no puede verificar un certificado de forma independiente, termina evaluando al proveedor a partir de afirmaciones; por eso las auditorías de fábrica se encargan tarde y los programas se estancan justo en el peor momento. La causa es bastante sencilla: imprimir el nombre de una norma cuesta poco, pero incluir un número de certificado no; por eso muchas páginas se limitan a la opción barata. Nuestra respuesta es publicar la información completa y facilitarle el medio para consultarla. La prueba es que el texto del alcance que aparece a continuación coincide con el que devuelve la propia base de datos de Intertek; no es una paráfrasis.

El certificado y su alcance exacto

La fabricación se realiza en Guangzhou Opseve Cosmetics Co., Ltd., No. 88 Yongli Road, Xinhua Street, Huadu District, Guangzhou. Ese establecimiento cuenta con el certificado Intertek SZ2503C3 conforme a ISO 22716:2007, la norma internacional de buenas prácticas de fabricación de cosméticos, vigente hasta el 12 de marzo de 2028. El alcance auditado registrado menciona el cuidado capilar en ambas unidades de producción:

Unidad de líquidos generales: productos para el cuidado capilar y la limpieza, productos líquidos para el cuidado de la piel y productos en gel

Unidad de cremas y lociones: productos para el cuidado de la piel y la limpieza, y productos para el cuidado capilar

Ambas entradas incluyen una marca que indica que la fábrica también tiene capacidad de producción de productos para el contorno de ojos y productos para el cuidado de la piel destinados a bebés y niños. El certificado está publicado en la base de datos de certificados de Intertek, donde puede buscarse por número; el texto del alcance allí coincide con el impreso en el certificado.

NEXO Beauty Labs obtiene de ese establecimiento todos los lotes de productos de cuidado capilar. Indicar el número del certificado, su titular y el alcance auditado, en lugar de mencionar solo la norma, le permite confirmarlo por su cuenta en unos diez segundos, sin tener que pedirnos información.

El establecimiento también cuenta con un Ketetapan Halal de Majelis Ulama Indonesia, certificado LPPOM-00150276060425, vigente hasta el 15 de abril de 2029. Las instalaciones y los productos cubiertos se enumeran en un anexo del certificado; por eso, los productos específicos incluidos se confirman con base en ese anexo al momento de cotizar.

Seis etapas de control de calidad

1. Inspección de materiales entrantes: se revisan y aprueban las materias primas y los componentes del envase y empaque antes de que ingresen a producción.
2. Control durante el proceso: se supervisan los parámetros clave del producto y del proceso mientras se fabrica el lote.
3. Inspección del producto a granel: se evalúa el producto a granel antes de que se acerque a una línea de llenado.
4. Inspección del llenado y el empaque: se revisan la precisión del llenado, el sellado y las condiciones del empaque durante la producción.
5. Inspección del producto terminado: se verifica que cumpla con la especificación acordada para su producto.
6. Revisión y liberación del lote: se revisan y conservan los registros de producción y calidad antes de enviar el lote.

Qué cubre y qué no cubre un certificado de buenas prácticas de fabricación de cosméticos

ISO 22716 abarca la producción, el control, el almacenamiento y el envío. La propia declaración del alcance de ISO excluye la investigación y el desarrollo, así como la distribución en el punto de venta. Un certificado conforme a esta norma aporta evidencia sobre un establecimiento y el control de sus procesos, nunca sobre el desempeño de un producto terminado.

Un producto que un organismo regulador nacional clasifique como medicamento se rige por las normas de fabricación de medicamentos, no por esta norma; por eso, la última sección de esta página remite esos proyectos a otra opción.

Los certificados conforme a esta norma siguen un ciclo de tres años, con auditorías anuales de seguimiento. Las fechas de nuestro certificado corresponden a ese ciclo, no a una evaluación única.

Qué se mide antes de liberar el lote

Antes de la liberación del lote, se evalúan la apariencia y el olor del producto terminado, el pH, la viscosidad, la calidad microbiológica, el peso de llenado y las condiciones del empaque; también se verifica la uniformidad entre lotes. Se conservan muestras de cada lote de producción.

Estas verificaciones tienen un propósito: confirmar que el producto cumpla con la especificación acordada para su SKU, lote tras lote. Si un socio de soluciones de cuidado capilar no puede mostrarle esos registros, le está pidiendo que confíe en que la calidad será uniforme.

Cada lote se envía con un certificado de análisis y el expediente técnico acordado en su cotización. Esos dos documentos permiten auditar el lote después de que sale de las instalaciones; eso importa más que cualquier distintivo en una página web.

× Vista ampliada de la fabricación

Cómo trabajamos: del brief de desarrollo al lote comercial

Entre la confirmación del brief de desarrollo y la liberación del lote se completan seis etapas; dos dependen de usted, no de nosotros: aprobar la muestra y aprobar las artes finales. Esas dos aprobaciones ponen en marcha el plazo de producción; por eso los plazos de esta página se cuentan a partir de una decisión, no de una consulta.

Brief de desarrollo y selección de la ruta.

Usted nos indica el formato, el posicionamiento comercial, el mercado de destino, la orientación del envase y empaque, y el volumen. Confirmamos cuál de las cuatro rutas de desarrollo es la adecuada y firmamos el acuerdo de confidencialidad antes de intercambiar detalles de la fórmula.

Desarrollo de fórmula y muestras.

Recibirá las muestras en 3-7 días hábiles a partir de la confirmación del brief de desarrollo; las revisiones se hacen con base en sus comentarios por escrito, no en una impresión general.

Aprobación de la muestra y artes finales.

Usted aprueba la muestra y las artes finales del envase y empaque para su mercado de destino. Se necesitan ambas aprobaciones para que comience el plazo de producción.

Anticipo y programación.

Un anticipo de 30-50% inicia la producción y el lote se incorpora al programa.

Fabricación y control durante el proceso.

La producción tarda 10-15 días a partir de la aprobación y se rige por la rutina de control de calidad de seis etapas descrita anteriormente.

Liberación, documentación y envío.

Se revisa y libera el lote, se emiten el certificado de análisis y el expediente técnico, y se liquida el saldo antes del envío.

Titularidad de la fórmula, control de cambios y entrega de documentación

Los responsables de abastecimiento preguntan por esto antes de lo que suponen la mayoría de las páginas de fabricantes, y hay una razón práctica. Algunas marcas descubren, al dejar a un fabricante, que no pueden llevarse la fórmula.

La ruta de desarrollo que elija responde a la mayoría de las preguntas sobre titularidad antes de que se redacte un contrato:

Proceso de trabajo
Ruta Origen de la fórmula Qué implica al momento de la entrega
Marca propia Nuestra biblioteca de fórmulas, adaptada a su brief de desarrollo La fórmula base es nuestra y sus adaptaciones quedan documentadas con respecto a ella
Desarrollo ODM personalizado Nuestro laboratorio la desarrolla a partir de su brief de desarrollo La titularidad y las licencias se establecen en el acuerdo de fabricación; conviene definirlas antes de comenzar el desarrollo, no después
Muestra de referencia Desarrollada a partir de una referencia que usted proporciona Igual que el desarrollo personalizado, con la referencia registrada en el expediente del proyecto
Fabricación por contrato Su fórmula, proporcionada por usted Sigue siendo suya durante todo el proceso, porque nunca dejó de serlo

Independientemente de la ruta, cada lote va acompañado de tres elementos: el certificado de análisis de ese lote, el expediente técnico acordado en su cotización y la muestra de retención que conservamos. La exclusividad, el procedimiento de control de cambios y la titularidad de los informes de pruebas se establecen en el acuerdo de fabricación: ese es el lugar indicado para definirlos y el único donde son exigibles.

Qué obligaciones de mercado siguen siendo suyas

La documentación de fabricación no transfiere responsabilidades regulatorias; cualquier proveedor que sugiera lo contrario está describiendo algo que no puede ofrecer.

En virtud de la Modernization of Cosmetics Regulation Act of 2022, el registro de las instalaciones ante FDA y su renovación bienal corresponden al establecimiento que fabrica o procesa el producto. El listado del producto corresponde a otra parte: es responsabilidad de la persona responsable, a quien FDA define como el fabricante, envasador o distribuidor cuyo nombre aparece en la etiqueta del producto. En un programa de marca propia, ese nombre suele ser el suyo.

De ahí se desprenden dos consecuencias. El listado del producto y sus actualizaciones anuales son responsabilidad de la marca en casi todos los lanzamientos de marca propia; ningún certificado los sustituye. FDA también señala claramente que el registro y el listado no son un programa de aprobación ni una herramienta promocional, y que no emite certificados para ninguno de los dos.

Cuándo conviene elegir otra ruta

Hay cuatro tipos de proyectos de cuidado capilar que conviene realizar con otro proveedor. Cada uno tiene una razón concreta y una alternativa viable; mencionarlos es más rápido para ambas partes que descubrirlo durante la revisión de una especificación.

Productos para el mercado de Estados Unidos que se presentan como tratamientos para la caspa, la dermatitis seborreica o la psoriasis

En Estados Unidos, estas declaraciones de propiedades corresponden a medicamentos, y un producto regulado como medicamento se rige por las normas de fabricación de medicamentos, no por las buenas prácticas de fabricación de cosméticos. La ruta pasa por el cumplimiento de una monografía de venta libre, no por un programa cosmético.

Si el posicionamiento puede mantenerse en el nivel dos o tres del Umbral de Doble Clasificación, podemos desarrollarlo. Si no, el proyecto requiere un socio con las calificaciones necesarias para fabricar medicamentos.

Fórmulas que requieren ingredientes farmacéuticos activos, como minoxidil

Los ingredientes farmacéuticos activos quedan completamente fuera de la fabricación de cosméticos, independientemente del formato que tenga el producto en el anaquel. Un sérum para el crecimiento capilar de marca propia basado en uno de ellos es un programa farmacéutico con empaque cosmético.

Esos proyectos requieren un fabricante calificado para producir medicamentos en el mercado de destino; deben realizarse con ese tipo de fabricante.

Proyectos que requieren indicar un país de origen local

La producción se realiza en Guangzhou. Si un programa minorista o una estrategia de marketing depende de indicar un país de origen específico, se trata de una condición fija, no negociable.

Esos programas corresponden a un fabricante ubicado en el mercado que usted necesita indicar en la etiqueta.

SKU individuales por debajo del pedido mínimo publicado

La profundidad del desarrollo, el acceso a la biblioteca de fórmulas y la configuración de las líneas que se describen aquí están pensados para 10,000 unidades por SKU. Por debajo de ese volumen, el modelo económico deja de favorecerle a usted, no solo a nosotros.

Antes de buscar otro proveedor, consulte nuestro programa de pedido mínimo bajo, que abarca el cuidado capilar y confirma por proyecto la cantidad inicial, en lugar de publicar una cifra única. Si esa opción tampoco se ajusta, los proveedores diseñados para trabajar con pedidos mínimos bajos atenderán mejor una línea para salón de belleza o un lanzamiento piloto.

Herramientas profesionales para la fabricación de productos de cuidado capilar

Verificador de nivel de declaraciones de propiedades

Pegue el texto que piensa incluir en la etiqueta o en la página del producto. Esta herramienta lo ubica en la escala de cinco niveles descrita anteriormente e indica si el producto sigue siendo un cosmético, queda en ambas categorías o pasa a la categoría de medicamentos. Está diseñada para el mercado de Estados Unidos; otros mercados establecen límites distintos.
Acceder a la herramienta →

Selector de ruta de pruebas

La actividad de agua, no la presencia de agua en la fórmula, determina el plan de pruebas para productos de cuidado capilar. Elija el formato y, si la conoce, la actividad de agua prevista para la fórmula. La herramienta indica la ruta aplicable y las normas correspondientes, para que un champú y su tratamiento complementario no queden por error dentro del mismo plan de pruebas.
Acceder a la herramienta →

Planificador del alcance del programa y los plazos

Ambos plazos se cuentan a partir de una decisión, no de una consulta; por eso este planificador pregunta por las características del programa e indica también los momentos que activan cada plazo. Asimismo, le señala claramente si el programa está por debajo del pedido mínimo, porque es mejor saberlo que recibir una cotización que nadie podrá cumplir.
Acceder a la herramienta →

Preguntas frecuentes sobre la fabricación de productos de cuidado capilar

Hay cuatro aspectos que un equipo de abastecimiento puede verificar sin llamar: si se publica el pedido mínimo, si el certificado se identifica por su número y no solo por el nombre de la norma, si los plazos indican qué los activa y si la página especifica qué proyectos no acepta.

Si está trabajando con una lista de fabricantes de productos de cuidado capilar por contrato, estos cuatro criterios la reducirán más rápido que cualquier comparación de capacidades.
En un programa de marca propia, la fórmula parte de nuestra biblioteca y se adapta a su marca. En la fabricación por contrato, la fórmula parte de usted y nosotros la fabricamos conforme a sus especificaciones.

La diferencia práctica se nota en dos aspectos: cuánto trabajo de desarrollo asume nuestro laboratorio y quién conserva la fórmula cuando termina la relación.
Productos para el cuidado capilar en cinco formatos: champú; acondicionador y mascarilla capilar; sérum para el cuero cabelludo; aceite capilar y sérum sin enjuague; y cápsulas monodosis de sérum.

Esos formatos se encuentran dentro de las dos unidades de producción mencionadas en el certificado de buenas prácticas de fabricación de cosméticos del establecimiento; por eso la lista llega hasta ahí y no abarca todas las categorías de cuidado capilar.
Según las normas de etiquetado de cosméticos, los ingredientes de un producto cosmético se enumeran en orden decreciente de predominancia.

Si un producto también cumple la definición de medicamento, debe llevar un etiquetado combinado: los ingredientes farmacéuticos se enumeran alfabéticamente como ingredientes activos, seguidos por los ingredientes cosméticos en orden decreciente como ingredientes inactivos.
Los sistemas con tensioactivos sin sulfatos son un brief de desarrollo frecuente y los formulamos habitualmente. Cambian el perfil de espuma, el aumento de la viscosidad y la sensación al enjuagar; por eso, los objetivos sensoriales deben definirse teniendo esto en cuenta, en lugar de copiar los de un sistema con sulfatos.

Que sea adecuado para su línea depende del posicionamiento comercial en su mercado de destino. Preferimos conversarlo desde la etapa del brief de desarrollo y no reformular más adelante.
Ambas opciones. El desarrollo ODM personalizado crea la fórmula a partir de su brief de desarrollo, mientras que el desarrollo a partir de una muestra de referencia parte de un producto o fórmula que usted proporciona.

La adaptación de una fórmula de nuestra biblioteca es la ruta más rápida y la que elige la mayoría de las marcas para su primer SKU.
Sí. La reparación, el cuidado de los enlaces capilares y las proteínas, la nutrición con lípidos, la hidratación, el control del frizz, la protección térmica, el brillo, el equilibrio del cuero cabelludo y su confort son objetivos de formulación que podemos atender.

Los detalles de la plataforma para champú, acondicionador y sérum para el cuero cabelludo se encuentran en la página del programa de cada formato.
Sí; es la forma más habitual de empezar una línea de cuidado capilar con nosotros. Un brief de desarrollo, un equipo de desarrollo y una misma dirección sensorial para toda la línea.

Para calcular el pedido mínimo, cada producto sigue siendo un SKU independiente; por eso, una línea de tres productos requiere tres mínimos separados de 10,000 unidades.
Porque la actividad de agua determina qué ruta de pruebas corresponde. Una prueba de eficacia del conservante está diseñada para productos hidrosolubles y miscibles en agua, y puede utilizarse con modificaciones cuando el agua es la fase interna. Sin embargo, no corresponde en absoluto a los productos que una evaluación de riesgos por escrito identifica como de bajo riesgo microbiológico.

La baja actividad de agua es una de las condiciones que sitúan un producto en ese grupo, junto con la composición hidroalcohólica y un pH extremo. La diferencia por actividad de agua explica por qué un aceite capilar anhidro y un champú siguen rutas de pruebas completamente distintas.
10,000 unidades por SKU; es un mínimo, no una cantidad inicial para negociar.

Si su volumen es menor, nuestro programa de pedido mínimo bajo abarca el cuidado capilar y confirma por escrito una cantidad inicial viable para cada proyecto. Si ninguna de las dos opciones se ajusta, le conviene más recurrir a proveedores preparados para manejar pedidos mínimos bajos. Preferimos decírselo antes que aceptar un proyecto que el modelo económico no permite atender.
Recibirá las muestras de fórmula y textura en 3-7 días hábiles a partir de la confirmación del brief de desarrollo. La producción a escala comercial tarda 10-15 días después de aprobar la muestra y las artes finales.

Ambos plazos comienzan a partir de una decisión, no del primer contacto; solo así las cifras conservan su sentido.
Un anticipo de 30-50% inicia la producción y el saldo se liquida por transferencia bancaria antes del envío.

Las condiciones exactas de su programa se confirman en la cotización junto con los volúmenes y los plazos.
El establecimiento de fabricación cuenta con el certificado Intertek SZ2503C3 conforme a ISO 22716:2007, vigente hasta el 12 de marzo de 2028, que incluye el cuidado capilar en las dos unidades de producción auditadas. También cuenta con el certificado halal de MUI LPPOM-00150276060425, vigente hasta el 15 de abril de 2029.

Puede verificar por su cuenta el certificado de Intertek buscando el número en la base de datos de certificados de la propia entidad. Le recomendamos hacerlo; encontrará el enlace en la sección de calidad anterior.
Productos para EE. UU. posicionados como tratamientos contra la caspa, la dermatitis seborreica o la psoriasis; fórmulas que requieren activos farmacéuticos; proyectos que necesitan un marcado nacional de país de origen; y SKU individuales por debajo de 10,000 unidades.

La justificación y las alternativas para cada caso se exponen en la sección anterior.